Gå vidare till huvudinnehållet

Prissättning för Dynamics 365 Customer Service

  • Dynamics 365 Customer Service Professional
  • Dynamics 365 Customer Service Enterprise

Dynamics 365 Customer Service Professional

436,90 kr

Per användare/månad

Dynamics 365 Customer Service Enterprise

830 kr

Per användare/månad

Jämför abonnemang

Dynamics 365 Customer Service Professional

Dynamics 365 Customer Service Enterprise

Dynamics 365 Customer Service
Obegränsat antal namngivna användare
Ärendehantering
Kunskapshantering
Mobil
Unified Service Desk
Inbäddad intelligens
Spelifiering av tjänster
Leads (endast när de skapas)
Microsoft Power BI1
Portaler
Anpassning och utökningsbarhet2
Appanpassningar
Begränsat
Anpassade appar3 (Microsoft PowerApps)
Arbetsflödesautomation4 (Microsoft Flow)
Microsoft Office 365-integration
Outlook
Exchange
Excel
OneDrive/SharePoint
OneNote
Tilläggsfunktioner
Chatt för Dynamics 365
Endast tillägg
Dynamics 365 Customer Service Insights
Endast tillägg
Dynamics 365 Customer Insights
Endast tillägg
Endast tillägg
Microsoft Forms Pro
Endast tillägg

1 Customer Service-abonnemanget och prenumerationerna på appen omfattar ett alternativ att bädda in Power BI-innehåll. Det kan krävas en separat Power BI- licens för att konfigurera åtkomst till innehållet.

2 Mer information finns i Licensguide för Dynamics 365

3 Gäller kundappar inom samma miljö som Dynamics 365-appen.

4 Gäller flöden som mappas till sammanhanget för Dynamics 365-appen.

Ta nästa steg