Gå vidare till huvudinnehållet

Dynamics 365-widget för att kontakta försäljningsavdelningen

Översikt över Dynamics 365 Customer Voice

Översikt över prioriteringar

Slut feedbackloopen med uppföljande åtgärder i realtid

Konfigurera uppföljningsåtgärder i realtid och prioritera kundupplevelser genom att analysera kundfeedback med AI-underbyggda textanalyser och skicka dem till rätt medarbetare.

Mät kundnöjdheten med flera kontaktpunkter

Genom att definiera standardmått för kundnöjdhet och övervaka feedbackinstrumentpaneler kan du löpande mäta kundupplevelser vid olika kontaktpunkter, som webb, mobil, e-postenkäter och konversationer med olika meddelandefunktioner.

Använd utökningsbara och färdiga mallar för feedbacklösningar

Använd färdiga mallar för feedbacklösningar, skapa egna mallar eller ta vara på app- eller branschspecifika mallar från tredje part.

Mer information och tidslinjer

I utgivningsplanen beskrivs hur vi planerar att leverera nya funktioner och skapa en tidig översikt över kommande utgivningsvågor. I Kontakta oss finns mer information.

Läs mer om våra produktöversikter

Dynamics 365

Microsoft Power Platform

Power Virtual Agents

Produktöversikter kommer snart

Dynamics 365

Översikt över Dynamics 365 Customer Voice

Förhandsversioner av produkter eller funktioner kan komma att ändras avsevärt före kommersiell lansering. Den här översikten är bara en produktöversikt och är inte riktgivande för slutliga licenser eller enskilda funktioner. Microsoft utfärdar inga garantier, varken uttryckliga eller underförstådda, avseende informationen.

Dela dina förslag

Bli en insider

Kom i kontakt med andra och få nya erfarenheter i communityn

Visa den senaste produkttillgängligheten