Funktioner i Dynamics 365 Sales

Förkorta försäljningscykeln genom att använda en enda arbetsyta – som drivs med AI – som har allt en distanssäljare behöver för att kommunicera med rätt kund, vara fokuserad och maximera produktiviteten.

Hjälp säljare fokusera genom att ge dem tydliga och genomförbara försäljningsaktiviteter som du får fram genom konfigurerbara sekvenser.

Förbättra inlevelsen genom att använda AI-underbyggd konversationsintelligens i kundsamtalen. Då kan du identifiera kundens sinnestillstånd, sentiment och prioriteringar.

Effektivisera försäljningen med integrerad kommunikation i flera kanaler, till exempel softphone-uppringning och e-postmallar.

Skapa ett koordinerat virtuellt engagemang med en samarbetshubb för hela företaget, där kollegor, kunder och sammanhangsbaserade kunddata sammanförs.

Ta reda på vad kunden tycker och förbättra försäljningskommunikationen genom att integrera undersökningsinsikter från Dynamics 365 Customer Voice – som ingår i Dynamics 365 Sales.

I en enhetlig upplevelse från Dynamics 365 kan du visa sammanhangsbaserade LinkedIn-profiler och insikter som en del av posterna för konto, kontakt, lead och affärsmöjlighet.

Visa rekommenderade leads och hitta den person på jobbet som redan har en upparbetad kontakt. Han eller hon kan sedan hjälpa dig med en introduktion.

Ta reda på när kontakter byter jobb och visualisera relationer mellan kontakter med interaktiva organisationsscheman i en enhetlig upplevelse i Dynamics 365 Sales.

Med en tidslinje som omfattar såväl Dynamics 365 som Microsoft 365 och LinkedIn Sales Navigator kan du skapa enhetliga upplevelser.

Håll reda på relationer med ett betygssystem som baseras på signaler från Dynamics 365 och Microsoft 365 och som visar tillståndet för och riskerna med en relation.

Få proaktiva förslag inom områden som personanpassade samtalsämnen, interna relationer, konversationsintelligens, hur du bryter isen och nästa bästa åtgärd för att utveckla relationer.

Få tillgång till kunddata och insikter i Microsoft Teams som gör det enklare att samarbeta produktivt inom säljteamet.

Använd inbäddade Microsoft Teams-chattar i Dynamics 365 för samarbete i realtid med säljteamet.

Använd en intuitiv, personanpassad arbetsyta när du vill visa erbjudanden, få sammanhang och agera snabbt. Få åtgärder du kan utföra med bara ett klick och inbyggda funktioner för produktivitet och samarbete från Microsoft 365 och Teams (förhandsversion).

Få förslag på hur du automatiskt kan skapa nya poster som kontakter, möten och aktiviteter för snabbare försäljning.

Använd en smartphone för att diktera anteckningar och telefonens kamera för att skanna och omvandla visitkort till nya poster.

Var produktiv oavsett var och när du arbetar med inbyggda mobilupplevelser som har optimerats för säljarens dagliga arbete.

Optimera avkastningen på marknadsföringsaktiviteterna och överlämningen av leads genom att koppla samman dina processer till en enda gemensam plattform.

Slipp växla fram och tillbaka mellan appar genom sammanhangsbaserade försäljningsdata som visas i produktivitetsappar som Outlook.

Få insyn i och kontroll över intäkterna med en flexibel prognoslösning som visar på risker och affärsmöjligheter.

Gör säljarnas prognoser bättre och visa affärernas flöden och trender med hjälp av inbyggd AI.

Spåra resultat, fatta dataunderbyggda beslut och ta fram effektivare information med hjälp av interaktiva instrumentpaneler och rapporter.

Utforma en sekvens med aktiviteter och koppla sekvensen till leads och affärsmöjligheter som visas i säljarens arbetskö.

Med ett kraftfullt, flexibelt verktyg utan kod kan du snabbt designa och implementera rekommendationer på nästa bästa åtgärd för säljteamet.

Skapa anpassade appar och strukturera arbetsflöden som optimerar intäkterna genom att utöka och anpassa lösningen med Microsoft Power Platform, där Power Apps och Power Automate ingår.