Försäljningstips och metoder för att hitta leads
Relationsbaserad försäljning har utvecklats i takt med tekniken där grundläggande och beprövade metoder har införlivats. Se hur dessa försäljningstips kan hjälpa dig att hitta och odla partnerskap – tillsammans med data som visar hur viktigt det är med relationsbaserad försäljning. Dessa försäljningsmetoder hjälper dig att dra nytta av social utveckling och hitta leads som är beredda att köpa från dig.
Innan du börjar bygga försäljningsrelationer
Detta är en snabböversikt för relationsbaserad försäljning som hjälper dig att fokusera på de tips och metoder passar dig bäst. Det är viktigt att du vet vad du är ute efter innan du börjar bygga försäljningsrelationer med inköpare.
1
Identifiera
Vilka leads vill du nå ut till och varför? Kan du erbjuda lösningar, eller vill du att de ska köpa från dig på en gång? När du vet vilken typ av lead du letar efter bör du begränsa sökningen. Företag kastar ofta ut för stora nät i början när de letar efter leads, utan att tydligt definiera vad de fiskar efter. Resultatet blir kvantitet, men inte så mycket kvalitet.
2
Erbjud
När du har identifierat vilka leads du vill nå ut till är det dags att sammanställa eller skapa innehåll som tilltalar dem. Det är bättre att kunna erbjuda en färdig lösning, än att bara berätta att du kan hjälpa dem. Dina leads ska kunna titta på ditt erbjudande och tänka "de förstår min bransch och har en lösning som jag kan använda".
3
Engagera
Nu när du har identifierat vilka du vill komma i kontakt med, och har ett erbjudande som kan hjälpa dem, är det dags att nå ut till dem. Många företag börjar med steg tre utan att göra sin hemläxa, vilket kan få kunderna att tappa intresset. Om du agerar på rätt sätt söker kunderna i stället upp dig.
När du vet vad du är ute efter blir dessa användbara försäljningstips och metoder ännu mer effektiva.
Vidga fältet med teknikens hjälp
Innovationer som persondatorer, moderna databaser, smarta telefoner och sociala medier har skapat nya möjligheter för relationsbaserad försäljning. Här är några ord på vägen som hjälper dig att dra nytta av den digitala intelligens som finns där ute:
- Kontaktmöjligheter – få mer tid att sälja. Potentiella köpare letar ständigt efter möjligheter att skapa nya relationer där de när som helst kan få kontakt.
- Synlighet – använd sociala verktyg för att skapa starka profiler och delta i sociala samtal. Utveckla personliga relationer som bygger på kundernas behov och gemensamma intressen.
- Visa dina kunskaper – förstärk ditt tankeledarskap. Ett sätt att demonstrera dina expertkunskaper är genom bloggar och inlägg på sociala medier som visar att du hänger med i utvecklingen, vilket kan leda fram till nya leads.
- Tänk viralt – när du väl kommit igång med relationsbaserad försäljning är det lättare att nå ut till fler. Förbered dig genom att vara strukturerad och engagerad. Ju mer tid du ägnar åt att bygga ditt varumärke online, desto större utdelning får du.
Tips! Varje företag har en personlighet online. Det är viktigt att du vet hur potentiella leads uppfattar dig. Genom att vara mer personlig och mindre säljande gör du ett bättre första intryck.
Var personlig
Vissa färdigheter är tidlösa. Med all teknik nära till hands kan det vara lätt att glömma bort att du fortfarande måste tillämpa gamla beprövade försäljningsmetoder som att hitta, odla och bygga relationer med kunder. Om du kombinerar teknik med en personlig touch får du större effekt. Detta innebär:
- Gör hemläxan – lär känna dina potentiella köpares verksamhet utan och innan så att du kan erbjuda lösningar som är relevanta och löser flera problem.
- Hitta – upptäck likheter mellan dig och dina köpare som kan ligga till grund för en personlig kontakt.
- Lyssna – visa att du hör vad dina leads säger genom att skapa erbjudanden verkligen är relevanta för deras behov. Det handlar om dem, inte dig.
- Var medveten – agera när inköparna säger att de är intresserade. Tidsfaktorn betyder allt när du bygger relationer.
- Var uthållig – Rom byggdes inte på en dag, och inte heller starka relationer. Betrakta processen som en möjlighet att lära dig mer om kunderna och leverera värde på lång sikt.
Tips! Det krävs mer tid, lyssnande och personligt engagemang för att bygga sociala relationer än med det gamla sättet att göra affärer. När du har identifierat och lärt dig mer om dina prioriterade leads kan du börja skapa och erbjuda de svar de letar efter.
Varför du bör bygga försäljningsrelationer
Det bästa sättet att odla äkta och långsiktiga försäljningsrelationer med leads är att visa dem att du förstår deras utmaningar och kan erbjuda lösningar. Därför är det viktigt att du har rätt verktyg till hands som gör att du kan:
- Följ förändringar i inköparnas behov
- Skapa personligt innehåll för leads
- Utveckla försäljningsrelationen med hjälp av digital intelligens och datainsikter
Visa styrkan hos relationsbaserad försäljning
Du kan konvertera fler leads genom att kombinera tidlösa personliga färdigheter med strategiskt socialt engagemang. Rapporten om tillståndet inom försäljning 2016 från LinkedIn innehåller data som visar precis hur viktigt engagemanget är vid modern relationsbaserad försäljning.
- Säljare ägnar sin mesta arbetstid åt verktyg för social försäljning och CRM-verktyg, eftersom de tror att dessa ger störst utbyte
- Mer än 70 procent av säljarna använder sig av social försäljning och anser att verktyg för relationsskapande har den största effekten på intäkterna
- 90 procent av de bästa säljarna använder verktyg för social försäljning, jämfört med 71 procent av det totala antalet säljare
Det är också viktigt att vara medveten om att det finns rätt och fel sätt att nå ut till inköparna. Nyckeln till att hitta relevanta leads är att ha tydliga verktyg och metoder.
Tips! Stick ut från mängden genom att bli ett av få företag som verkligen försöker bygga kundrelationer.
Tillämpa dessa tips och tekniker med Microsoft Relationship Sales
Lär dig hur du arbetar effektivare med ditt nätverk med hjälp av Microsoft Relationship Sales, där LinkedIn Sales Navigator kombineras med Microsoft Dynamics 365 Sales.