ความคล่องตัวแบบไร้ขีดจํากัด
ปรับตัวและสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ ด้วยธุรกิจที่มีการเชื่อมต่อแบบไร้ขีดจำกัด ให้ข้อมูลเชิงลึกและอิสระแก่ทุกคนในการเติบโตโดยการเชื่อมต่อข้อมูล กระบวนการ และทีมงาานของคุณด้วยแอปพลิเคชันธุรกิจอัจฉริยะ
โซลูชันที่เหมาะกับคุณ ไม่ใช่กับคนอื่น
เลือกอย่างเดียว บางส่วน หรือทั้งหมดก็ได้ แอปพลิเคชัน Dynamics 365 ที่สร้างมาเพื่อการทำงานร่วมกัน และสามารถทำงานกับระบบที่คุณมีอยู่ได้เพื่อสร้างโซลูชันแบบครอบคลุมที่เชื่อมโยงธุรกิจทั้งหมดของคุณเข้าด้วยกัน คุณจึงสามารถเชื่อมต่อกับลูกค้าทุกรายของคุณ
เปลี่ยนข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าเป็นผลของการขาย
- ปรับแต่งการขายตามขนาดแบบเฉพาะบุคคล
- เร่งให้เกิดรายได้ด้วย AI
- ให้คำแนะนำผู้ขายด้วยข้อมูลเชิงลึกด้านพฤติกรรม
ช่วยให้ลูกค้าของคุณโฟกัสได้มากขึ้น
- เป็นเจ้าของความสัมพันธ์ลูกค้า
- สร้างแฟนที่คลั่งไคล้
- ดึงดูดด้วยวิธีใหม่ๆ
สร้างวิธีการที่คุณส่งมอบบริการลูกค้าขึ้นใหม่
- ปรับแต่งประสบการณ์ด้านการบริการ
- เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน
- เพิ่มประสิทธิภาพการบริการ
สร้างความคล่องตัวของการดําเนินงานทางธุรกิจและการเงิน
- ปรับใช้ได้รวดเร็วขึ้นเพื่อหลีกเลี่ยงการหยุดชะงัก
- ทำงานอย่างชาญฉลาดขึ้นด้วยการขับเคลื่อนประสิทธิภาพ
- ขับเคลื่อนประสิทธิภาพที่ดีขึ้นด้วยระบบอัตโนมัติ
ทำให้ผู้ซื้อมีความสุขทุกที่ทุกเวลา
- สร้างประสบการณ์เลือกซื้อสินค้าที่ราบรื่น
- สร้างความแตกต่างและทำให้เป็นอัตโนมัติด้วย AI
- เพิ่มความคล่องตัวเพื่อการปรับใช้อย่างรวดเร็ว
ปรับเปลี่ยนและพัฒนาด้วยห่วงโซ่อุปทานดิจิทัล
- เพิ่มประสิทธิภาพของสินทรัพย์ในระดับสูงสุด
- เปลี่ยนแปลงการดำเนินงานด้านการผลิต
- ตอบสนองความต้องการด้านการค้าทางดิจิทัลที่กำลังเติบโต
ดูว่าองค์กรใช้ Dynamics 365 เพื่อตอบรับความต้องการของลูกค้าในเชิงรุกได้อย่างไร
การได้รับข้อมูลเชิงลึกแบบทำนาย
GN Group ซึ่งเป็นผู้พัฒนาโซลูชันการใช้เสียงและวิดีโอร่วมกัน ได้ย้ายระบบไปยัง Dynamics 365 Finance และ Supply Chain Management เพื่อรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการดำเนินงานและซัพพลายเชนที่นำไปใช้ได้จริงและคาดการณ์ได้จาก AI
การปรับปรุงการดำเนินงานทางธุรกิจ
Columbia Sportswear ย้ายระบบไปยัง Microsoft Azure และ Dynamics 365 เพื่อพลิกโฉมธุรกิจและปรับปรุงการดำเนินงาน ตั้งแต่ศูนย์ข้อมูลไอทีไปจนถึงสินค้าคงคลังในคลังสินค้าและการชำระเงินหน้าร้าน
การสร้างผลกระทบผ่าน ข้อมูลเชิงลึก
UNICEF ใช้ Dynamics 365 เพื่อค้นพบข้อมูลเชิงลึกที่จำเป็นต้องใช้เพื่อสนับสนุนพันธกิจสำคัญขององค์กรทั่วโลก
การรีบูตการค้าปลีก
Dr. Martens ได้แปลงระบบอีคอมเมิร์ซของตนด้วย Dynamics 365 เพื่อบริษัทช่วยสร้างการเติบโตและขยายธุรกิจออกไปในตลาดใหม่ๆ ทั่วโลก
การปรับปรุงส่วนบริการลูกค้า
Toyota ใช้ Dynamics 365 Remote Assist และ Guides เพื่อช่วยให้ช่างเทคนิคให้บริการและซ่อมแซมที่มีความซับซ้อนมากขึ้นเรื่อยๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพและแม่นยำมากขึ้น
ได้รับความไว้วางใจจากธุรกิจขนาดใหญ่ และขนาดเล็กทั่วโลก
การยอมรับของนักวิเคราะห์และผู้เชี่ยวชาญด้านอุตสาหกรรม
ดูเหตุผลที่ Microsoft และ Dynamics 365 ได้รับการยอมรับในด้านวิสัยทัศน์และการเป็นผู้นํา
Forrester ยกให้ Microsoft เป็น Leader ใน Sales Force Automation Solutions Wave2
Nucleus Research ได้ยกย่อง Microsoft Dynamics 365 ในฐานะ Leader สำหรับ ERP Technology Value Matrix
เริ่มต้นใช้งาน Dynamics 365