ความสามารถของ Dynamics 365 Customer Insights
แปลงข้อมูลลูกค้าของคุณให้เป็นข้อมูลเชิงลึกและนำเสนอการเดินทางของลูกค้าที่ปรับแต่งเป็นส่วนตัวด้วย AI ยุคถัดไป
การเดินทางที่ปรับแต่งและมีการเชื่อมต่อ
ค้นหาคําแนะนำและเคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ
เริ่มสร้างข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าและการเดินทางของลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI
ดำเนินการตามข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าได้เร็วขึ้น และประสานการเดินทางของลูกค้าที่ชาญฉลาดและปรับแต่งให้เหมาะกับลูกค้าด้วย Dynamics 365 Customer Insights
สำรวจความสามารถของ Customer Insights
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความสามารถของ Customer Insights
"ด้วย Copilot ในแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้า นักการตลาดจะสามารถสำรวจและค้นพบเซ็กเมนต์ต่างๆ ได้ง่ายขึ้นมาก ซึ่งจะช่วยเร่งการดำเนินงานได้มาก"
Liz Lee
IT Director, Leatherman Tool Group
"สิ่งที่น่าทึ่งคือ Copilot ใน Customer Insights ช่วยให้เราสามารถเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกได้อย่างเท่าเทียมและเสมอภาคตั้งแต่เริ่มต้นใช้งาน... ซึ่งช่วยให้เราเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกเหล่านั้นแก่กลุ่มผู้เกี่ยวข้องในวงกว้าง เพื่อให้เราสามารถเข้าใจลูกค้าของเราได้ดีขึ้นและกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม"
Keith Perfect
Director of Technology & Intelligence, Northrup & Johnson
"การแบ่งเซ็กเมนต์ภาษาธรรมชาตินั้นยอดเยี่ยมมาก ช่วยให้ทีมของเราดึงดูดผู้ชมที่เหมาะสมได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องเรียนรู้โครงสร้างของข้อมูล"
Franco Segarra
Innovation Director, Valencia CF
แอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้อง
ยกระดับสู่การขายแบบดิจิทัลด้วยระบบอัจฉริยะที่สร้างไว้ก่อนแล้ว และมอบคำแนะนำที่ปรับเปลี่ยนได้เพื่อให้บริการลูกค้าได้ดียิ่งขึ้นให้กับทีมขาย
ปฏิรูปประสบการณ์ลูกค้าด้วยการสนับสนุนให้ตัวแทนของคุณแก้ปัญหาได้เร็วขึ้นด้วยปัญญาประดิษฐ์แบบรู้สร้าง (Generative AI) และระบบอัตโนมัติ
เชื่อมต่อข้อมูลของคุณกับ Power BI เพื่อสร้างโมเดลและแสดงผลข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับลูกค้าของคุณโดยใช้รายงานเชิงโต้ตอบและแดชบอร์ดอย่างครบครัน
รวมระบบทั้งหมดของคุณเข้ากับตัวเชื่อมต่อจากคู่ค้าของเรา*
* อาจต้องมีสิทธิ์การใช้งานแยกต่างหาก
สำรวจคู่ค้า Microsoft
เริ่มต้นใช้งานบริการให้คำปรึกษา
สำรวจบริการที่เป็นแพคเกจล่วงหน้าเพื่อช่วยในการประเมินโซลูชัน Dynamics 365, การวางแผนสถาปัตยกรรม, การนำไปใช้งาน และการฝึกอบรม โดยที่หลายรายการไม่มีค่าใช้จ่าย
สำรวจแอปของคู่ค้า Dynamics 365
ขยายและปรับปรุงโซลูชัน Dynamics 365 ของคุณด้วยแอปที่สร้างไว้ก่อนแล้งนับร้อยแอปซึ่งมีการปรับให้เหมาะกับอุตสาหกรรมหรือความต้องการทางธุรกิจเฉพาะของคุณ
เริ่มต้นใช้งาน Dynamics 365 Customer Insights
ทดลองใช้ Dynamics 365 Customer Insights ฟรี 30 วัน
มอบการเดินทางของลูกค้าที่ปรับแต่งเฉพาะตัวและเชื่อมต่อกันแบบเรียลไทม์โดยใช้ AI และข้อมูลเชิงลึก เรียนรู้เพิ่มเติมเพื่อ:
-
เพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าด้วยการเลือกช่องทางที่ขับเคลื่อนด้วย AI
-
ทดลองใช้การทดสอบแบบ A/B เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ
-
เพิ่มประสิทธิภาพเวิร์กโฟลว์การตลาดต่างๆ เช่น การสร้างเนื้อหาหรือการเดินทาง และประหยัดเวลาด้วย Dynamics 365 Copilot
Dynamics 365 Customer Insights
เริ่มกันเลย
ป้อนอีเมลของคุณเพื่อเริ่มทดลองใช้งานฟรี *