ความสามารถของ Dynamics 365 Fraud Protection

ช่วยปกป้องบัญชีของคุณด้วยความสามารถที่เรียนรู้และปรับเปลี่ยนรูปแบบกิจกรรมบัญชีที่ถูกต้องตามกฎหมายและที่มีการฉ้อโกงโดยใช้ AI แบบปรับเปลี่ยนได้

มีการรับรู้อย่างกว้างขวางเกี่ยวกับกิจกรรมการฉ้อโกงบัญชีด้วยความรู้ที่เชื่อมต่อเกี่ยวกับพฤติกรรมของสิ่งต่างๆ การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลที่เป็นความลับ และความเป็นส่วนตัวของผู้ซื้อเป็นอันดับต้นๆ

ตรวจหารูปแบบการฉ้อโกงและระบุอุปกรณ์ที่ส่งคืนที่มีความแม่นยำสูงสูงโดยใช้โมเดล AI ที่รวบรวมคุณลักษณะของอุปกรณ์และตำแหน่ง

ลดความล่าช้าของลูกค้าและความขัดแย้งด้วยการกำหนดค่ากฎและนโยบายที่เป็นแบบเฉพาะ

ช่วยป้องกันเครือข่ายบอทที่พยายามสร้างบัญชีปลอมแปลงหรือมีสิทธิ์การเข้าถึงบัญชีโดยใช้ข้อมูลประจำตัวที่ขโมยมา

ช่วยให้ลูกค้าสามารถส่งส่วนข้อมูลที่กำหนดเองและกำหนดค่านโยบายการตัดสินใจแบบเรียลไทม์ด้วยโปรแกรมที่ช่วยปกป้องสถานการณ์ของกิจกรรมบัญชีเฉพาะ พร้อมด้วยดัชนีชี้วัดและแนวโน้ม

ใช้ประโยชน์จาก AI แบบปรับเปลี่ยนได้ที่เรียนรู้และปรับให้เข้ากับรูปแบบการฉ้อโกงการชำระเงินได้อย่างต่อเนื่อง ช่วยให้ผู้จัดการสามารถสร้างสมดุลระหว่างผลกำไรและขาดทุนจากการฉ้อโกง

รับรู้ถึงกิจกรรมการฉ้อโกงแบบครอบคลุมทั่วโลกขณะเดียวกันก็รักษาความเป็นส่วนตัวของลูกค้าไว้อย่างครบถ้วนโดยใช้ประโยชน์จากความรู้ที่เชื่อมต่อ

ใช้โมเดล AI เพื่อตรวจจับรูปแบบโดยใช้คุณลักษณะของอุปกรณ์และตำแหน่ง ขณะที่โมเดลการเรียนรู้เชิงลึกขั้นสูงจะระบุอุปกรณ์ที่ส่งคืนที่มีความแม่นยำสูง

ลดความล่าช้าและการต่อต้านของลูกค้าให้มีน้อยที่สุดโดยใช้โปรแกรมการตัดสินใจที่หลากหลายที่กำหนดค่าตามกฎและนโยบายที่เป็นแบบเฉพาะของคุณ

ช่วยให้ผู้ค้าสามารถแบ่งปันความรู้ด้านความน่าเชื่อถือของธุรกรรมกับธนาคารผู้ออกบัตรเพื่อช่วยเพิ่มอัตราการยอมรับของพวกเขา

ปรับปรุงการสนับสนุนลูกค้าโดยการให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความเสี่ยงอย่างละเอียดเกี่ยวกับธุรกรรมแต่ละรายการ

ช่วยให้ผู้จัดการร้านดำเนินการเพื่อลดความสูญเสียได้อย่างรวดเร็วด้วยการระบุความผิดปกติและการฉ้อโกงที่อาจเกิดขึ้นเกี่ยวกับการคืนสินค้าและส่วนลด

ตรวจหารูปแบบที่ผิดปกติในการคืนสินค้าและกิจกรรมส่วนลดด้วย AI ที่ปรับเปลี่ยนได้เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดความเสียหาย

ช่วยตรวจจับความผิดปกติ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสถานการณ์ของช่องทาง Omni เช่น "ซื้อออนไลน์ ส่งคืนในร้านค้า" ด้วยความรู้เกี่ยวกับอุปกรณ์ที่เริ่มการคืนสินค้าและคุณลักษณะตำแหน่ง

ช่วยผู้จัดการร้านดำเนินการด้วยรายงาน BI ที่เป็นปัจจุบันและข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความผิดปกติที่เกี่ยวข้องกับส่วนลดและการคืนสินค้า

ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงานโดยลดการเหนื่อยแรงที่ต้องทำเองในการระบุหน่วยงานและหน้าที่ทางธุรกิจที่เสี่ยง