ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

ความสามารถของ Dynamics 365 Commerce

ส่งเสริมความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนผ่านเครื่องมืออัจฉริยะที่เสริมสร้างแบรนด์ของคุณให้แข็งแกร่ง

รูปภาพแบนเนอร์หลักความสามารถของ commerce

ความสามารถ

การประกาศความสามารถของอีคอมเมิร์ซแบบ B2B

นำอีคอมเมิร์ซแบบ B2B และ B2C มารวมกันบนแพลตฟอร์มเดียว เพื่อมอบประสบการณ์การซื้อที่เกี่ยวข้องกันและสร้างผลกระทบ

แอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้อง

คนหนึ่งคนกำลังชี้ไปยังการนำเสนอภาพกราฟิกข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าแบบเรียลไทม์
  • เชื่อมต่อ Commerce กับ CDP แบบเรียลไทม์เพื่อดูมุมมอง 360 องศา

  • คาดคะเนความต้องการของลูกค้าโดยใช้ AI แบบในตัว

  • ผลักดันประสบการณ์แบบเฉพาะบุคคลที่ราบรื่นในทุกช่องทางการสื่อสาร

การรักษาความปลอดภัยด้วยลายนิ้วมือด้วยอุปกรณ์ต่างๆ
  • เพิ่มรายได้ของคุณ

  • ปกป้องชื่อเสียงของคุณ

  • ใช้วิธีการสร้างสรรค์สิ่งใหม่

เด็กผู้หญิงคนหนึ่งได้รับการแจ้งเตือนว่า "ต้องการแคชเชียร์เพิ่มเติมที่ช่องทางเดิน 2"
  • ใช้ข้อมูลการสังเกตการณ์แบบเรียลไทม์

  • ปรับปรุงการดําเนินงานในร้านค้า

  • มอบประสบการณ์การซื้อสินค้าที่เหมาะสมที่สุด

รูปภาพทีมงาน Microsoft แสดงสรุปของทีมงานฝ่ายขาย
  • เพิ่มประสิทธิภาพการทํางานของผู้ขาย

  • ปรับให้ทันการเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็ว

  • ยกระดับสู่ประสบการณ์ดิจิทัล

แชทส่วนบริการลูกค้าซึ่งแสดงวิธีการแก้ไขข้อสอบถามของลูกค้าผ่านทางแชท
  • รับประสบการณ์ของตัวแทนที่เข้าใจง่าย

  • ปรับปรุงบริการอย่างต่อเนื่อง

  • ค้นพบ Customer Service Insights

การนำเสนอภาพกราฟฟิกของ Intelligent Order Management
  • สร้างระบบอัตโนมัติและเพิ่มประสิทธิภาพให้การเติมสินค้า

  • จัดการวงจรใบสั่งทั้งหมด

  • ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า

สำรวจโซลูชันเสริมใน AppSource

ขยายความสามารถ Commerce ด้วยโซลูชันที่สร้างไว้ล่วงหน้า

บุคคลที่กำลังใช้บัตรเครดิตบนคอมพิวเตอร์

ดำเนินการขั้นตอนต่อไป

บุคคลที่กำลังใช้บัตรเครดิตบนคอมพิวเตอร์