ความสามารถของ Dynamics 365 Commerce
ส่งเสริมความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนผ่านเครื่องมืออัจฉริยะที่เสริมสร้างแบรนด์ของคุณให้แข็งแกร่ง
![รูปภาพแบนเนอร์หลักความสามารถของ commerce](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-735dedfaa402ea70c4cb83cdb92abf3b5bb62246fd8f9ae3da151d82896aab64/pictures/pages/commerce/capabilities/Hero_Device.jpg)
ความสามารถ
รับประโยชน์สูงสุดจากการค้าปลีกด้วยโซลูชันแบบครบวงจร
![เกินความคาดหมายของลูกค้ากับประสบการณ์การค้าที่ราบรื่น](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-d8ae23e1cda251f4e931e0c2cbfe24153bf228e68d0ceb093e27a758aa760aa5/pictures/pages/commerce/capabilities/commerce_capabilities_carousel_card_exceed.jpg)
เกินความคาดหมายของลูกค้ากับประสบการณ์การค้าที่ราบรื่น
ดูว่าข้อมูลช่วยขับเคลื่อนนวัตกรรมผ่านประสบการณ์การซื้อของลูกค้าได้อย่างไร
![แนวโน้มการค้าปลีกที่สําคัญสี่แบบ](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-6eb83a0eb078846dd29f459a6b6b4cfc9dd69be75fce24b25cd824248daea023/pictures/pages/commerce/capabilities/commerce_capabilities_carousel_card_2_01.jpg)
แนวโน้มการค้าปลีกที่สําคัญสี่แบบ
รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับแนวโน้มที่ส่งผลต่อธุรกิจค้าปลีก
![ห้าแนวโน้มที่เปลี่ยนแปลงอีคอมเมิร์ซและการซื้อแบบ B2B](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-4623eabc2b1fc0f65592c59528f805123ead3eb7a21acfe4df211424195826fd/pictures/pages/commerce/capabilities/commerce_capabilities_carousel_card_3_01.jpg)
ห้าแนวโน้มที่เปลี่ยนแปลงอีคอมเมิร์ซและการซื้อแบบ B2B
ค้นหาว่าผู้ซื้อและองค์กรต่างๆ ที่ทำธุรกิจแบบ B2B ปรับตัวอย่างไรกับการเปลี่ยนแปลงในตลาด และความสามารถในการทำการค้าแบบดิจิทัลกำลังเปลี่ยนแปลงการมีส่วนร่วมของการค้าแบบธุรกิจต่อธุรกิจอย่างไร
![มีความเป็นส่วนตัวมากขึ้นด้วยการอธิบายและแสดงผลิตภัณฑ์](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-d688175b886270303a86b7837a2e9b9501b9d6584b095983ad04748e4e926730/pictures/pages/commerce/capabilities/commerce_capabilities_carousel_card_4_01.jpg)
มีความเป็นส่วนตัวมากขึ้น
สร้างความสัมพันธ์ลูกค้าผ่านประสบการณ์ส่วนตัวที่เกี่ยวข้องและสอดคล้อง
![นำเสนอการเลือกซื้อสินค้าที่เชื่อมต่ออย่างไร้ปัญหาในช่องทางการค้าปลีกต่างๆ](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-b2917c8e6f31920741f4def5d7c9ee8ecb042a4344790027d5fa66d5e767c776/pictures/pages/commerce/capabilities/commerce_capabilities_carousel_card_1.png)
นำเสนอการเลือกซื้อสินค้าที่เชื่อมต่ออย่างไร้ปัญหาในช่องทางการค้าปลีกต่างๆ
เรียนรู้ว่า Dynamics 365 Commerce สามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณปรับปรุงการค้าปลีกและความสามารถทางการพาณิชย์ได้อย่างไร
![เพิ่มระดับใหม่ของความเป็นเลิศด้านการขายทางดิจิทัลแบบ B2B](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-b3a73a00f25b3dc581b32805e6df9fb78d02ae650af0bf124ccbe38c6144d55f/pictures/pages/commerce/capabilities/commerce_capabilities_carousel_card_2.png)
เพิ่มระดับใหม่ของความเป็นเลิศด้านการขายทางดิจิทัลแบบ B2B
อ่านเกี่ยวกับความสามารถของอีคอมเมิร์ซแบบ B2B ของ Commerce
![โลโก้ของบริษัทรองเท้า Doctor Martens](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-ef9c2b25a5ba724931d7d257c63e7648e05dbe3a94694b31b2f9ad1b5f99c878/pictures/pages/commerce/capabilities/dr_martens_logo.png)
"Dynamics 365 ช่วยให้ลูกค้าของเราสามารถซื้อสินค้าทางออนไลน์ ส่งคืนภายในร้านค้า และใช้ประโยชน์จากการคลิกและเก็บเงิน ขณะเดียวกันก็มีการสนับสนุนเพื่อนร่วมงานทั่วโลกของเราในการตัดสินใจอย่างชาญฉลาดและแม่นยำยิ่งขึ้น"
Jackie Reid Program Lead, Project Reboot, Dr. Martens
![โลโก้ของบริษัทผู้ค้าปลีกอเมริกา LIDS](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-a1f06929a2ff0a0d66391f3ee48e93f7918af1ad50208aeb04ed5423066d059e/pictures/pages/commerce/capabilities/Lids_Logo_1.png)
"เรารู้สึกตื่นเต้นมากกับโอกาสที่ได้ค้นพบสิ่งที่ไม่เพียงสามารถทำงานร่วมกับโซลูชันซอฟต์แวร์ต่างๆ ทั่วทั้งบริษัทได้ แต่ยังสามารถทำงานร่วมกับโซลูชันต่างๆ ภายในร้านค้าได้อีกด้วย"
Nick Corthier : Chief Financial Officer LIDS
การประกาศความสามารถของอีคอมเมิร์ซแบบ B2B
นำอีคอมเมิร์ซแบบ B2B และ B2C มารวมกันบนแพลตฟอร์มเดียว เพื่อมอบประสบการณ์การซื้อที่เกี่ยวข้องกันและสร้างผลกระทบ
แอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้อง
![คนหนึ่งคนกำลังชี้ไปยังการนำเสนอภาพกราฟิกข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าแบบเรียลไทม์](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-f3139aa0a319c4b3393195df4dbfc578b11df4db1aa87569cda13428233019fd/pictures/pages/commerce/capabilities/commerce_capabilities_related_products_1.jpg)
-
เชื่อมต่อ Commerce กับ CDP แบบเรียลไทม์เพื่อดูมุมมอง 360 องศา
-
คาดคะเนความต้องการของลูกค้าโดยใช้ AI แบบในตัว
-
ผลักดันประสบการณ์แบบเฉพาะบุคคลที่ราบรื่นในทุกช่องทางการสื่อสาร
![การรักษาความปลอดภัยด้วยลายนิ้วมือด้วยอุปกรณ์ต่างๆ](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-d832b0f3199c625f20564429eda3f0e8dd225a98bb7444ce19cfb1df046201b3/pictures/pages/commerce/capabilities/commerce_capabilities_related_products_2.jpg)
-
เพิ่มรายได้ของคุณ
-
ปกป้องชื่อเสียงของคุณ
-
ใช้วิธีการสร้างสรรค์สิ่งใหม่
![เด็กผู้หญิงคนหนึ่งได้รับการแจ้งเตือนว่า "ต้องการแคชเชียร์เพิ่มเติมที่ช่องทางเดิน 2"](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-2f9b49e91cb5b79980e7a614e2bcc71a523c741ccf79b4907779cdc3e3079f12/pictures/pages/commerce/capabilities/commerce_capabilities_related_products_3.jpg)
-
ใช้ข้อมูลการสังเกตการณ์แบบเรียลไทม์
-
ปรับปรุงการดําเนินงานในร้านค้า
-
มอบประสบการณ์การซื้อสินค้าที่เหมาะสมที่สุด
![รูปภาพทีมงาน Microsoft แสดงสรุปของทีมงานฝ่ายขาย](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-bc57e0fb53190b94a1898b4320bda25838e276965f7493d3516ca318ff7f4094/pictures/pages/commerce/capabilities/Blade5_image_E.png)
-
เพิ่มประสิทธิภาพการทํางานของผู้ขาย
-
ปรับให้ทันการเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็ว
-
ยกระดับสู่ประสบการณ์ดิจิทัล
![แชทส่วนบริการลูกค้าซึ่งแสดงวิธีการแก้ไขข้อสอบถามของลูกค้าผ่านทางแชท](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-6252ed704cb3b54dd667d4ff9dd3f0d2068e2166f236fd840eb62bf8457ff75e/pictures/pages/commerce/capabilities/Blade5_image_F.png)
-
รับประสบการณ์ของตัวแทนที่เข้าใจง่าย
-
ปรับปรุงบริการอย่างต่อเนื่อง
-
ค้นพบ Customer Service Insights
![การนำเสนอภาพกราฟฟิกของ Intelligent Order Management](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-0e32696f04104d08090394d6171ad3e0d557b151a94f34b5bfc426a4994e0915/pictures/pages/commerce/capabilities/Blade5_image_G.png)
-
สร้างระบบอัตโนมัติและเพิ่มประสิทธิภาพให้การเติมสินค้า
-
จัดการวงจรใบสั่งทั้งหมด
-
ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า
![บุคคลที่กำลังใช้บัตรเครดิตบนคอมพิวเตอร์](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-845bb92f6caf0fc185732e51cfaf39bbd4e648592a52ed1354eb2d8e7a7d4a40/pictures/pages/commerce/capabilities/take_the_next_step_bg.jpg)
ดำเนินการขั้นตอนต่อไป
![บุคคลที่กำลังใช้บัตรเครดิตบนคอมพิวเตอร์](/pictures/pages/commerce/capabilities/take_the_next_step_bg.jpg)