ปรับขนาดการดำเนินงานด้วย Dynamics 365 Customer Service Professional
ปรับปรุงการสนับสนุนด้วยโซลูชันที่ลดความซับซ้อนของกระบวนการและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า
![](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-fb9e261b6667f6cb01535e991f49f59f0d347456652682067bab3183013c6851/pictures/pages/customer-service/professional/Blade1.jpg)
เพิ่มศักยภาพให้ทีมของคุณ
เร่งการเริ่มต้นใช้งานและลดการเลื่อนระดับด้วยประสบการณ์ของตัวแทนที่ใช้งานง่าย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวแทนแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วด้วยการจัดการกรณีและปัญหาที่ขับเคลื่อนด้วยความรู้
![](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-8a860e9aed7a8ffa38e877b538614153dbac662bf34a678fd4ee090ee2ecde88/pictures/pages/customer-service/professional/Blade2_B.jpg)
สร้างข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง
ใช้ข้อมูลเชิงลึกเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของตัวแทน ดูมุมมอง 360 องศาของการเดินทางของลูกค้าและลดต้นทุนการดำเนินงาน
![](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-126a43193c27a6dfad95452474682bb1c90525cc7851f92eace3a97e8719bc4d/pictures/pages/customer-service/professional/Blade2_C.jpg)
แหล่งข้อมูล Dynamics 365 Customer Service Professional
![](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-a703b5a639359cf93a9ecdba7d901e3c6432de0e14a94a6948e0a345347709fc/pictures/pages/customer-service/professional/Blade3_A.jpg)
พลิกโฉมธุรกิจของคุณด้วย Customer Service Professional
เรียนรู้วิธีการให้บริการที่เหนือระดับอย่างต่อเนื่อง ขับเคลื่อนประสบการณ์ที่เชื่อมต่อและเพิ่มศักยภาพให้ตัวแทนด้วยเครื่องมือที่เหมาะสมในเวลาที่ต้องการ
![](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-c855f940baef79a2ae5423389952156dbfde84ba296e907de3eb5e279416e93e/pictures/pages/customer-service/professional/Blade3_B.jpg)
สำรวจสถานะทั่วโลกของการบริการลูกค้า
ค้นพบวิธีมอบประสบการณ์ของลูกค้าให้ดียิ่งขึ้นในเชิงรุกด้วยข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับแนวโน้มการบริการลูกค้าทั่วโลกในรายงาน Microsoft Research นี้
![](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-f604bb92fc62615564fa78afb764d38139b07cdb9a6e8b85c8828a2a8cb0ce6f/pictures/pages/customer-service/professional/Blade3_C.jpg)
ปรับตัวให้ทันกับสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
เรียนรู้วิธีปรับตัวอย่างรวดเร็วเพื่อเสริมสร้างความผูกพันกับพนักงานและลูกค้าในชุดการสัมมนาผ่านเว็บนี้
![](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-454194208b5df0b52ff2d6673253e89deedc20cbd72b1f9272a0a58019374a6b/pictures/pages/customer-service/professional/Blade3_D.jpg)
การเสริมสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าในช่วงเวลาวิกฤต
ดูชุดการสัมมนาผ่านเว็บนี้เพื่อช่วยให้องค์กรของคุณรับมือกับการเปลี่ยนแปลงในแบบเรียลไทม์และประสบความสำเร็จในระยะยาว