Microsoft Forms Pro ปัจจุบันคือ Microsoft Dynamics 365 Customer Voice
Dynamics 365 Customer Voice ช่วยให้คุณสามารถรวบรวมและวิเคราะห์ข้อคิดเห็นด้วยการสร้างแบรนด์ขั้นสูง การวิเคราะห์ของ AI, และการรวมข้อมูลเพื่อให้คุณสามารถเสริมสร้างความสัมพันธ์ลูกค้าที่มีความหมายและตัดสินใจอย่างชาญฉลาดภายในองค์กรของคุณ
ทำความเข้าใจลูกค้าของคุณเพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีขึ้น
รวบรวม วิเคราะห์ และติดตามข้อคิดเห็นแบบเรียลไทม์ในโซลูชันการจัดการข้อคิดเห็นที่ใช้งานง่ายและปรับขนาดได้
ใช้ Dynamics 365 Customer Voice กับแอปพลิเคชันอื่นๆ ของ Dynamics 365 เพื่อสร้างมุมมองแบบองค์รวมของลูกค้าของคุณและเพื่อส่งแบบสำรวจอัตโนมัติในเวลาที่เหมาะสมในการเดินทางของลูกค้า
Dynamics 365 Sales
เพิ่มศักยภาพให้ผู้ขายของคุณเพื่อเป็นผู้นำ เป็นมากกว่าธุรกรรมและการปฏิสัมพันธ์เพื่อมอบประสบการณ์แบบเฉพาะที่สร้างความไว้วางใจให้กับผู้ซื้อของคุณ
เรียนรู้เพิ่มเติมDynamics 365 Customer Insights
ใช้แพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้าที่ใช้งานง่ายและยืดหยุ่นเพื่อค้นหาข้อมูลเชิงลึกและกระตุ้นประสบการณ์ของลูกค้าที่เป็นแบบเฉพาะบุคคล
เรียนรู้เพิ่มเติมDynamics 365 Customer Service
สร้างความผูกพันกับแบรนด์และความภักดีของลูกค้าและให้ข้อมูลที่ปรับปรุงกับทีมและเทคโนโลยีแบบครบวงจรที่พวกเขาต้องการเพื่อมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นและเป็นแบบเฉพาะบุคคล
เรียนรู้เพิ่มเติมDynamics 365 Marketing
สร้างความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่คุ้มค่ายิ่งขึ้นเมื่อคุณสร้างประสบการณ์ที่ราบรื่นซึ่งเพิ่มการสร้างลูกค้าเป้าหมาย เสริมความสามารถทางการตลาด และขยายโอกาสในการขายของคุณ
เรียนรู้เพิ่มเติม