ลองใช้ Dynamics 365 Customer Voice ฟรี 30 วัน
รวบรวมและวิเคราะห์ความคิดเห็นแบบเรียลไทม์เพื่อทําความเข้าใจและเข้าถึงลูกค้าของคุณได้ดียิ่งขึ้น ในการทดลองใช้นี้ คุณจะได้เรียนรู้วิธีการ:
- รับฟังลูกค้าของคุณไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ไหนก็ตาม
- เชื่อมต่อข้อมูลทั่วทั้งองค์กรเพื่อปรับปรุงข้อมูลเชิงลึกเพื่อความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้น
- ตอบสนองอย่างรวดเร็วเพื่อสร้างความสัมพันธ์ลูกค้าที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้น
เริ่มต้นใช้งานตอนนี้เพื่อเรียนรู้ด้วยตัวเองว่าการสร้างแบบสำรวจความคิดเห็นลูกค้า รวบรวมความคิดเห็น และสร้างรายงานจากเครื่องมือที่คุณรู้จักอยู่แล้วเป็นเรื่องง่ายแค่ไหน
ไม่ต้องใช้บัตรเครดิตหรือซอฟต์แวร์ในการติดตั้ง
สร้างประสบการณ์ลูกค้าที่ดีขึ้นด้วย Dynamics 365
โซลูชันการจัดการความคิดเห็นนี้จะช่วยคุณรวบรวม วิเคราะห์ และติดตามความคิดเห็นของลูกค้าแบบเรียลไทม์เพื่อให้คุณเข้าใจลูกค้าและความต้องการของลูกค้าได้ดีขึ้น
การรวบรวมความคิดเห็นของลูกค้าผ่านแบบสํารวจความคิดเห็นจะทำให้คุณสามารถดูความรู้สึกและความพึงพอใจของลูกค้าได้ดีขึ้นแบบเรียลไทม์ ซึ่งช่วยให้คุณระบุโอกาสทางการตลาดและ ดำเนินการได้อย่างทันท่วงที
ควบคุมการเชื่อมต่อและการตอบสนองต่อความคิดเห็นจำนวนมากที่คุณรวบรวมมาในแบบเฉพาะตัวได้อย่างรวดเร็ว เพื่อติดตามดูความคิดเห็นของลูกค้าที่มีต่อผลิตภัณฑ์และบริการของคุณอย่างต่อเนื่อง ซึ่งจะช่วยให้คุณค้นพบความรู้สึกของลูกค้า แนวโน้ม และเมตริกที่สำคัญที่สุด คุณจึงสามารถเข้าถึงลูกค้าได้ในเชิงรุกพร้อมทั้งพลิกโฉมวิธีที่พวกเขามีส่วนร่วมกับคุณ
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่ Dynamics 365 Customer Voice มีและวิธีที่โซลูชันนี้ช่วยให้คุณรู้จักลูกค้าของคุณดีขึ้นซึ่งจะนำไปสู่โอกาสทางธุรกิจที่มากขึ้นด้วย
เริ่มกันเลย
ป้อนอีเมลของคุณเพื่อเริ่มทดลองใช้งานฟรี *