14-17 พฤศจิกายน 2023
Microsoft Ignite
เรียนรู้เกี่ยวกับ Dynamics 365 Copilot ล่าสุดและนวัตกรรม AI โดยตรงจากผู้เชี่ยวชาญ เพิ่มพูนทักษะ และสร้างเครือข่ายของคุณที่ Microsoft Ignite
ดูเดี๋ยวนี้
การสัมมนาผ่านเว็บ: Aligning Marketing and Sales Operations
เรียนรู้เกี่ยวกับบทบาทของเทคโนโลยีในการขับเคลื่อนความสอดคล้องระหว่างการตลาดและการขายและประเด็นสำคัญ 4 ประการที่คุณสามารถมุ่งเน้นเพื่อช่วยเชื่อมช่องว่างระหว่างทีมเหล่านี้
การสัมมนาผ่านเว็บ: Top 3 Myths of the Buyer’s Journey
สำรวจความจริงที่อยู่เบื้องหลังความเชื่อผิดๆ สามอันดับแรกของกระบวนการตัดสินใจของผู้ซื้อ และเรียนรู้วิธีสร้างแผนที่เส้นทางของผู้ซื้อและปรับแต่งกลยุทธ์แคมเปญของคุณ
การสัมมนาผ่านเว็บ: Supercharge Your Growing Business with an All-in-One Solution
เรียนรู้วิธีการขยายธุรกิจของคุณ ตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงไป และขจัดไซโลข้อมูล ระบบที่ไม่เชื่อมต่อกัน และกระบวนการแบบทำด้วยตนเองด้วย Dynamics 365 Business Central
การสัมมนาผ่านเว็บ: How to Get Started with Dynamics 365 Marketing
รับคำแนะนำสำหรับการตั้งค่าการทดลองใช้ Dynamics 365 Marketing เปลี่ยผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าให้เป็นความสัมพันธ์ทางธุรกิจ และดูแลลูกค้าเป้าหมายที่พร้อมสำหรับการขายได้มากขึ้นโดยใช้แคมเปญหลายช่องทาง
การสัมมนาผ่านเว็บ: Transition to Proactive and Connected Field Service
เรียนรู้วิธีลดต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานโดยเปลี่ยนบริการของคุณจากแบบตอบสนองเป็นรูปแบบการคาดคะเนเชิงรุกโดยใช้ Dynamics 365 Field Service และ Azure IoT Central
การสัมมนาผ่านเว็บ: Know Your Customer with Social and Web Insights
เรียนรู้วิธีค้นหาสิ่งที่ลูกค้าของคุณกำลังพูดและค้นหา Dynamics 365 Market Insights ซึ่งเปลี่ยนสื่อ การค้นหา และข้อมูลทางธุรกิจให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง
การสัมมนาผ่านเว็บ: The Evolving Role of Customer Service Part 1 of 3
สำรวจว่าความคาดหวังของลูกค้ากำลังปรับเปลี่ยนรูปแบบการบริการลูกค้าจากช่องทางเดียวหรือประสบการณ์หลายช่องที่ไม่ใช่แบบรวมไปสู่แพลตฟอร์มแบบบูรณาการไดนามิกอย่างไร
การสัมมนาผ่านเว็บ: The New Age of Customer Service Automation Part 2 of 3
สร้างข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีการที่ผู้เชี่ยวชาญด้านการบริการลูกค้ากว่าร้อยคนประสบความสำเร็จ และวิธีที่พวกเขาวางแผนที่จะแข่งขันกันต่อไปในอีกห้าปีข้างหน้า
การสัมมนาผ่านเว็บ: Optimizing the Customer Service Agent Role Part 3 of 3
เรียนรู้ว่าแนวทางการดำเนินงานบนแพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลกำลังพัฒนาการบริการลูกค้าจากการแก้ปัญหาด้วยการปฏิสัมพันธ์ครั้งเดียวไปสู่ประสบการณ์แบบครบวงจรได้อย่างไร
การสัมมนาผ่านเว็บ: Modernize Your Sales Productivity in Hours, Not Days
ทำความเข้าใจความท้าทายที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของผู้ขายและเรียนรู้ว่าการปรับปรุงเวิร์กโฟลว์โดยใช้ Dynamics 365 Sales สามารถช่วยให้ผู้ขายทุ่มเทเวลาและเพิ่มอัตราการปิดการขายได้อย่างไร
การสัมมนาผ่านเว็บ: Bring on the Future of Customer Experiences
ค้นพบวิธีสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่เชื่อมต่อและมีส่วนร่วมและเปลี่ยนแปลงการขายและการตลาดของคุณด้วยข้อมูลลูกค้าแบบรวมโดยใช้ Adobe และ Dynamics 365
การสัมมนาผ่านเว็บ: Introduction to Microsoft Dynamics 365 Field Service
ค้นหาความสามารถหลักของ Dynamics 365 Field Service และเรียนรู้ว่าเทคโนโลยี Internet of Things (IoT) สามารถช่วยคุณเปลี่ยนแปลงการดำเนินงานบริการของคุณได้อย่างไร