ลองใช้ Dynamics 365 Field Service ฟรี 30 วัน

เพิ่มประสิทธิภาพการบริการสูงสุดเพื่อช่วยลดต้นทุน เพิ่มผลผลิต และให้บริการที่เป็นเลิศในหน้างาน ในการทดลองใช้นี้ คุณจะได้เรียนรู้วิธี:
เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน
- จัดหาเครื่องมือที่เหมาะสมให้พนักงาน
- ให้คำแนะนำแบบเรียลไทม์
- ติดตามและปรับปรุงงาน
- เพิ่มอัตราการแก้ไขในครั้งแรก
ตรวจหาและแก้ไขปัญหาจากระยะไกล
- ส่งข้อมูลใบสั่งงานที่เกี่ยวข้อง
- เสนอการบำรุงรักษาเชิงคาดการณ์
- หลีกเลี่ยงไม่ให้เกิดการโทรติดต่อขอรับบริการ
- ปรับปรุงความถูกต้องแม่นยําของบริการ
ปรับปรุงบริการเชิงรุกด้วย AI
- ทริกเกอร์การแจ้งเตือนด้วยเซ็นเซอร์ IoT
- จัดส่งช่างเทคนิคที่เหมาะสม
- ปรับกำหนดการให้บริการให้เหมาะสม
ปรับปรุงใบสั่งงาน
- ทำให้เวิร์กโฟลว์และการจัดกำหนดการทำงานอัตโนมัติ
- ตรวจสอบความคืบหน้า
- เร่งการแก้ปัญหา
เริ่มต้นใช้งานตอนนี้ด้วยการทดลองใช้ฟรีเพื่อดูด้วยตนเองว่าวิธีนี้ช่วยให้คุณปรับปรุงอัตราการแก้ไขในครั้งแรก ความพึงพอใจของลูกค้า และการจัดกำหนดการทรัพยากรได้อย่างไร
ไม่ต้องใช้บัตรเครดิตหรือซอฟต์แวร์ในการติดตั้ง
เพิ่มประสิทธิภาพบุคลากรที่ทำงานนอกสถานที่ของคุณด้วย Dynamics 365
โซลูชันการจัดการบริการภาคสนามที่สมบูรณ์นี้ช่วยให้คุณทำงานอย่างชาญฉลาดขึ้น โดยใช้ระบบข่าวกรองในตัว การตรวจสอบจากระยะไกล และความเป็นจริงผสม
คุณจะสามารถคาดการณ์ ตรวจจับ และแก้ไขปัญหาของลูกค้าได้ในครั้งแรก โดยสร้างความภักดีของลูกค้าและลดต้นทุนทุกครั้ง คุณจะปรับปรุงประสิทธิภาพของช่างเทคนิค เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขามีเครื่องมือและข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้งานสำเร็จลุล่วง
นอกจากนี้ ด้วยความสามารถของ IoT และ AI คุณจะสามารถสร้างและจัดกำหนดการใบสั่งงานได้โดยอัตโนมัติ ซึ่งจัดส่งช่างเทคนิคที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม พร้อมรับข้อมูลเชิงลึกในการดำเนินการ แชร์ข้อมูลสำคัญ และเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการทรัพยากร
คุณจะยังสามารถปรับปรุงการมีส่วนร่วมของลูกค้าและเร่งการแก้ปัญหาผ่านการจัดกำหนดการบริการตนเอง รายงานสถานะแบบเรียลไทม์ และการสื่อสารที่ราบรื่น
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่ Dynamics 365 Field Service นำเสนอและวิธีที่จะช่วยให้คุณย้ายจากบริการเชิงรับเป็นเชิกรุกโดยใช้ข้อมูลเชิงลึกและประสบการณ์แบบเชื่อมต่อ
เริ่มกันเลย
ป้อนอีเมลของคุณเพื่อเริ่มทดลองใช้งานฟรี *