
Dynamics 365 Field Service
ส่งมอบการบริการที่ยอดเยี่ยม
ย้ายจากบริการเชิงรับเป็นเชิกรุกและเป็นเชิงคาดากรณ์โดยใช้ข้อมูลเชิงลึกและประสบการณ์ที่เชื่อมต่อ
เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของผู้ปฏิบัติงาน
มอบเครื่องมือที่เหมาะสมและข้อมูลใบสั่งงานที่เกี่ยวข้องให้กับพนักงาน เพื่อให้พวกเขาเตรียมตัวส่งมอบบริการในแต่ละครั้ง

เพิ่มประสิทธิภาพการบริการ
รับข้อมูลเชิงลึกที่สามารถนำไปปฏิบัติได้ แบ่งปันข้อมูลสำคัญ และเข้าถึงการสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญจากระยะไกลแบบเรียลไทม์โดยใช้ IoT และเครื่องมือที่ใช้ AI เพื่อเพิ่มอัตราการแก้ไขสำเร็จตั้งแต่ครั้งแรก

เปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลด้วย Field Service

G&J Pepsi-Cola Bottlers กระหายนวัตกรรม
เรียนรู้ว่า G&J Pepsi ใช้ Field Service เพื่อจัดลำดับความสำคัญและทำให้บริการเกินความคาดหวัง เพิ่มรายได้และประหยัดต้นทุนสูงสุด

Siemens พลิกโฉมบริการภาคสนาม
อ่านวิธีที่ Siemens จัดการกับความท้าทายของการขยายตัวของเมืองและการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศโดยการเชื่อมต่อระบบพลังงาน อาคาร และอุตสาหกรรม

Burckhardt Compression ทำให้บริการเร็วขึ้น
ค้นหาว่าบริษัทได้เพิ่มความคล่องตัวในการตอบสนองและแก้ปัญหาการบริการนอกพื้นที่อย่างไร

UD Trucks แสวงหาการสนับสนุนลอจิสติกส์ตลอดปี
เรียนรู้ว่าบริษัทนี้มีการดำเนินการเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ชีวิตที่ดีขึ้น (Better Life purpose) ของบริษัทตน โดยการเร่งสนับสนุนการปรับเปลี่ยนธุรกิจด้วยเทคโนโลยีดิจิทัลอย่างไร

ก้าวขึ้นเป็นผู้นำ
Microsoft ได้รับเกียรติให้เป็นผู้นำใน IDC MarketScape: Worldwide Manufacturing Field Service Management Applications 2021-2022 Vendor Assessment

เริ่มต้นใช้งาน Dynamics 365 Field Service

ทดลองใช้ Dynamics 365 Field Service ฟรี
ดูวิธีส่งมอบบริการที่ยอดเยี่ยมและรักษาลูกค้าให้อยู่กับคุณในระยะยาว ในการทดลองใช้นี้ คุณจะได้เรียนรู้วิธีการ:
-
เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานด้วยคำแนะนำแบบเรียลไทม์
-
ตรวจหาและแก้ไขปัญหาจากระยะไกลก่อนที่จะกลายเป็นปัญหา
-
ปรับปรุงบริการอัตโนมัติด้วยการแนะนำโดยใช้ AI
-
สร้างและจัดตารางใบสั่งงานตามกลไกคำสั่ง
-
สร้างข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าด้วยแบบสำรวจลูกค้าอัตโนมัติ
เริ่มกันเลย
ป้อนอีเมลของคุณเพื่อเริ่มทดลองใช้งานฟรี *