ความสามารถของ Dynamics 365 Intelligent Order Management

ใช้ประโยชน์จากโซลูชันเดียวด้วยสินค้าคงคลังแบบเรียลไทม์และ AI ที่รองรับข้อกำหนดของสภาพแวดล้อมการสั่งซื้อที่ซับซ้อนและเชื่อมต่อกับระบบและแอป

จัดการคำสั่งซื้อจากส่วนกลาง ตั้งแต่การเก็บรวบรวมข้อมูลไปจนถึงการเติมสินค้าบนแพลตฟอร์มที่ทันสมัยและยืดหยุ่น

ปลดปล่อยตัวคุณเองจากการเดินทางของการสั่งซื้อแบบใช้รูปแบบเดียวกับทุกสถานการณ์ ปรับแต่งโฟลว์คำสั่งซื้อได้มากเท่าที่ต้องการตามที่คุณต้องการเพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะของธุรกิจของคุณ

จัดการการคืนสินค้าของลูกค้าด้วยข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์เพื่อช่วยคุณจัดการการเดินทาง ในขณะเดียวกันก็ลดต้นทุนในการจัดชั้นวางใหม่และลดอัตราการส่งคืนสินค้า

รับข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์สำหรับทุกคำสั่งซื้อ ตั้งแต่การใช้งานไปจนถึงการเติมสินค้า โดยใช้กระดานข้อความแบบรวมที่ปรับแต่งได้

ใช้อัลกอริทึม AI และการเรียนรู้ของเครื่องขั้นสูงเพื่อระบุข้อจำกัดในการเติมสินค้าอย่างรวดเร็ว ปรับปรุงการวางแผนความต้องการและเวลาการส่งมอบในขณะที่เพิ่มรายได้ในระดับสูงสุด

ดูมุมมองโดยรวมสำหรับตำแหน่งสินค้าคงคลังของคุณทั่วทั้งนิติบุคคลทั้งหมดในแบบเรียลไทม์ เพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมพร้อมใช้งานในตำแหน่งที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม

ปรับปรุงประสิทธิภาพการจัดการการส่งคืนและเปิดใช้งานสถานการณ์การส่งคืนแบบยืดหยุ่นเพื่อมอบประสบการณ์ของลูกค้าที่ดีที่สุด

กำหนดโมเดลและสร้างระบบอัตโนมัติสำหรับการจัดการกับข้อจำกัดด้านการเติมสินค้าได้อย่างง่ายดาย โดยใช้โปรแกรมออกแบบนโยบายที่ฝังตัวอยู่เพื่อกำหนดค่าโฟลว์ใบสั่งแทนการเขียนโค้ด

เอาชนะความเสี่ยงและการหยุดชะงักโดยการจัดหาเครื่องมือการทำงานร่วมกันที่ดีที่สุดให้กับทีมห่วงโซ่อุปทานเพื่อตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงที่ไม่คาดคิดในตลาดและพฤติกรรมของผู้บริโภค

ให้ทีมงานห่วงโซ่อุปทานของคุณมีอิสระในการตอบสนองต่อความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไป ด้วยเครื่องมือตัวออกแบบการประสานรวมการเดินทางที่ใช้งานง่ายเพื่อการปรับเปลี่ยนการเดินทางตามใบสั่ง

ทำให้การดำเนินงานคล่องแคล่วว่องไวเพื่อใช้ประโยชน์จากโอกาสใหม่ๆ อย่างรวดเร็วโดยใช้แพลตฟอร์มที่ปรับเปลี่ยนได้ ซึ่งสามารถรับคำสั่งซื้อจากที่ใดก็ได้

เร่งเวลาการปรับใช้ด้วยอินเทอร์เฟซแบบใช้โค้ดน้อย/ไม่ใช้โค้ดภาพที่ใช้งานง่ายซึ่งช่วยให้ผู้ใช้ธุรกิจสามารถเปลี่ยนกฎการจัดการใบสั่งได้อย่างรวดเร็วในหลายช่องทางตามความต้องการ

เข้าถึงระบบนิเวศของคู่ค้าที่เชื่อถือได้พร้อมบริการเทคโนโลยีเฉพาะสำหรับต้นทางคำสั่งซื้อ กฎระเบียบด้านภาษี การขนส่ง และบริการอื่นๆ

ใช้ประโยชน์จากความต้องการตามฤดูกาลและการเติบโตจริงโดยใช้ตัวเชื่อมต่อที่สร้างไว้ล่วงหน้าเพื่อเพิ่มการรับคำสั่งซื้อ การเติมสินค้า และบริการโลจิสติกส์เฉพาะด้านอื่นๆ

ใช้ Intelligent Order Management กับระบบองค์กรปัจจุบันของคุณเพื่อการเตรียมความพร้อมและการกำหนดค่าได้อย่างง่ายดาย และซิงโครไนซ์ข้อมูลโดยใช้ Microsoft Dataverse อย่างต่อเนื่อง

ใช้งานกับ Dynamics 365 และแอปพลิเคชันธุรกิจอื่นๆ ได้อย่างราบรื่น เพื่อการสร้างระบบอัตโนมัติและเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับการเติมสินค้า

สร้างความพึงพอใจของลูกค้าโดยมอบความยืดหยุ่นมากขึ้น ปรับปรุงความโปร่งใส และการเติมสินค้าตามคำสั่งซื้อตรงที่ตามเวลาและเต็มจำนวน

ให้ลูกค้ามีความยืดหยุ่นในการเติมสินค้าตามที่ต้องการ รวมถึงการจัดส่งสินค้าที่บ้าน ซื้อที่ร้านค้า ซื้อออนไลน์/รับสินค้าที่ร้าน และการรับสินค้าที่จุดให้บริการริมถนน

ใช้โลจิสติกส์แบบย้อนกลับเพื่อสร้างความภักดีของลูกค้าและสนับสนุนการซื้อซ้ำ ขยายอัตรากำไรด้วยการส่งคืนผลิตภัณฑ์แบบบริการตนเองแบบไม่มีกล่อง

ปรับปรุงประสบการณ์การซื้อโดยให้ลูกค้าสามารถมองเห็นความพร้อมของสินค้าคงคลังและสถานะคำสั่งซื้อได้มากขึ้น ตั้งแต่ขั้นตอนการซื้อไปจนถึงการจัดส่ง