ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

Dynamics 365 คืออะไร

Dynamics 365 เป็นกลุ่มแอปพลิเคชันทางธุรกิจอัจฉริยะที่ให้ประสิทธิภาพการดำเนินงานที่เหนือกว่าและประสบการณ์ของลูกค้าที่ล้ำสมัย ทำให้ธุรกิจมีความคล่องตัวมากขึ้นและลดความซับซ้อนโดยไม่เพิ่มต้นทุน

ความคล่องตัวเพื่อสร้างความพึงพอใจให้ลูกค้าทุกคนในทุกวัน

สร้างผลกระทบได้เร็วขึ้น

ส่งมอบคุณค่าได้มากขึ้นในเวลาที่น้อยลง นำโซลูชันมาใช้อย่างรวดเร็วหรือเพิ่มประสิทธิภาพระบบที่มีอยู่เพื่อช่วยให้ทีมของคุณสร้างผลลัพธ์ได้เร็วขึ้น

ใช้แอปพลิเคชันแบบโมดูลาร์ที่สร้างไว้ก่อนแล้ว

เชื่อมต่อแอปพลิเคชัน Dynamics 365 กับระบบและเครื่องมือที่คุณใช้อยู่แล้วได้อย่างง่ายดายเพื่อเพิ่มและขยายขีดความสามารถให้กับโซลูชันที่คุณมีอยู่ได้อย่างง่ายดาย

เชื่อมต่อโซลูชันแบบครบวงจร

เร่งการเติบโตให้ธุรกิจของคุณด้วยแอปพลิเคชันทางธุรกิจที่เชื่อมต่อเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน สร้างสรรค์สิ่งใหม่ในทีมต่างๆ และผูกใจลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น

ปรับใช้งานและเตรียมความพร้อมได้อย่างรวดเร็ว

ใช้โซลูชันของคุณและผลักดันการใช้งานของผู้ใช้ในเวลาไม่กี่วันหรือสัปดาห์แทนที่จะเป็นเดือน เพื่อสร้างสรรค์สิ่งใหม่ได้อย่างรวดเร็วและเห็นผลลัพธ์ได้เร็วขึ้น

ทำลายอุปสรรค

ใช้แนวทางการใช้ข้อมูลเป็นหลัก รวมข้อมูลของคุณและเชื่อมโยงกับ Microsoft AI เพื่อส่งมอบข้อมูลเชิงลึกและการดำเนินการที่สร้างประสบการณ์ของลูกค้าให้ดียิ่งขึ้น

เข้าถึงข้อมูลได้จากทุกที่

เชื่อมต่อกับแหล่งข้อมูลมากมายได้ตั้งแต่วันแรก รวมถึง Microsoft 365, Azure, LinkedIn และแหล่งข้อมูลอื่นๆ หรือสร้างตัวเชื่อมต่อของคุณเองได้ง่ายๆ

สร้างข้อมูลเชิงลึกแบบต่อเนื่อง

ผลักดันผลลัพธ์ภายในธุรกิจให้ดียิ่งขึ้นด้วยการรวมข้อมูลของคุณกับ AI เพื่อให้ได้ข้อมูลเชิงลึกที่มีประสิทธิภาพและตรงเป้าหมาย

ปกป้องและรักษาความปลอดภัยให้ธุรกิจของคุณ

รับการรักษาความปลอดภัยในตัวและการปฏิบัติตามข้อกำหนดสำหรับธุรกิจและข้อมูลลูกค้าของคุณ รวมถึงการปกป้องข้อมูลประจำตัว การเข้ารหัส และการควบคุมการเข้าถึงตามบทบาท

ปรับตัวเข้ากับทุกสิ่ง

คุณสามารถปรับตัวได้ตามเวลาและรูปแบบที่คุณต้องการได้อย่างอิสระเพื่อให้ทันกับสิ่งสำคัญใหม่ๆ ในธุรกิจ สภาพตลาด และโอกาสของลูกค้าใหม่ได้ทันทีที่เกิดขึ้น

รับมือการเปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็ว

ใช้โซลูชันที่สร้างไว้ก่อนแล้วจาก Microsoft และคู่ค้าเพื่อปรับตัวให้เข้ากับความต้องการของลูกค้า แนวโน้ม และสภาพตลาดที่กำลังเปลี่ยนแปลงไปได้อย่างรวดเร็ว

ปรับปรุงและเปลี่ยนแปลง

เร่งผลลัพธ์ของธุรกิจและรับประโยชน์สูงสุดจาก Dynamics 365 ด้วยการทำงานร่วมกับคู่ค้าของ Microsoft ที่เชื่อถือได้และโซลูชันอุตสาหกรรมที่สร้างไว้ก่อนแล้ว

พร้อมสำหรับอนาคต

พร้อมเสมอสำหรับสิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปด้วยการผสานรวมเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่เข้ากับธุรกิจของคุณ ซึ่งรวมถึงความเป็นจริงผสม, Internet of Things และการวิเคราะห์ขั้นสูง

สร้างนวัตกรรมได้ทุกแห่งหน

แก้ไขปัญหาด้วยโซลูชันอันทรงประสิทธิภาพที่คุณหาได้จาก Microsoft Cloud เท่านั้น ทั้งหมดนี้สร้างมาเพื่อให้ทำงานร่วมกันได้อย่างง่ายดายตั้งแต่ต้น

ทำงานในระบบคลาวด์แบบครบวงจร

วางใจแพลตฟอร์มธุรกิจเดียวที่ทำงานใน Microsoft Cloud มาตั้งแต่ต้น ด้วยการใช้งาน Microsoft 365, Azure และ Microsoft Power Platform เพื่อความสามารถในการทำงานร่วมกันที่เหนือระดับในระบบและกระบวนการต่างๆ

เปลี่ยนไอเดียให้กลายเป็นจริง

เพิ่มศักยภาพให้ทุกคนโดยไม่คำนึงถึงทักษะเพื่อสร้างสรรค์สิ่งใหม่ด้วยบริการ Microsoft Power Platform ที่ใช้โค้ดน้อย ซึ่งมีการใช้งานโดยบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 500 มากกว่า 97 เปอร์เซ็นต์

ยกระดับการทำงานเป็นทีม

เข้าถึงและแบ่งปันข้อมูลเพื่อให้บทบาท ทีม และฝ่ายต่างๆ ทำงานร่วมกันได้อย่างง่ายดาย Dynamics 365 สร้างมาเพื่อการทำงานกับแอปพลิเคชันเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของ Microsoft 365 อย่างเป็นระบบ

ลูกค้าเข้าถึงศักยภาพสูงสุดของตนได้ด้วย Dynamics 365

โซลูชันที่เหมาะกับคุณ ไม่ใช่กับคนอื่น

เลือกอย่างเดียว บางส่วน หรือทั้งหมดก็ได้ แอปพลิเคชัน Dynamics 365 ที่สร้างมาเพื่อการทำงานร่วมกัน และสามารถทำงานกับระบบที่คุณมีอยู่ได้เพื่อสร้างโซลูชันแบบครอบคลุมที่เชื่อมโยงธุรกิจทั้งหมดของคุณเข้าด้วยกัน คุณจึงสามารถเชื่อมต่อกับลูกค้าทุกรายของคุณ

อิมเมจสร้างรายได้มากขึ้นโดยการเชื่อมโยงการขายและการตลาด

สร้างรายได้มากขึ้นโดยการเชื่อมโยงการขายและการตลาด

  • มองเห็นความต้องการของลูกได้มากขึ้น
  • นำลูกค้าเข้าไปในไปป์ไลน์การขายได้เร็วขึ้นและปิดการขายได้มากขึ้น
  • ปรับปรุงกระบวนการและอบรมความรู้ให้กับผู้ขาย
รูปภาพที่แสดงถึงการบริการ

สร้างวิธีการที่คุณส่งมอบบริการลูกค้าขึ้นใหม่

  • ปรับแต่งประสบการณ์ด้านการบริการ
  • เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน
  • เพิ่มประสิทธิภาพการบริการ
รูปภาพที่แสดงถึงการเงิน

สร้างความคล่องตัวของการดําเนินงานทางธุรกิจและการเงิน

  • ปรับใช้ได้รวดเร็วขึ้นเพื่อหลีกเลี่ยงการหยุดชะงัก
  • ทำงานอย่างชาญฉลาดขึ้นด้วยการขับเคลื่อนประสิทธิภาพ
  • ขับเคลื่อนประสิทธิภาพที่ดีขึ้นด้วยระบบอัตโนมัติ
รูปภาพที่แสดงถึงการค้า

ทำให้ผู้ซื้อมีความสุขทุกที่ทุกเวลา

  • สร้างประสบการณ์เลือกซื้อสินค้าที่ราบรื่น
  • สร้างความแตกต่างและทำให้เป็นอัตโนมัติด้วย AI
  • เพิ่มความคล่องตัวเพื่อการปรับใช้อย่างรวดเร็ว
รูปภาพที่แสดงถึงห่วงโซ่อุปทาน

ปรับเปลี่ยนและพัฒนาด้วยห่วงโซ่อุปทานดิจิทัล

  • เพิ่มประสิทธิภาพของสินทรัพย์ในระดับสูงสุด
  • เปลี่ยนแปลงการดำเนินงานด้านการผลิต
  • ตอบสนองความต้องการด้านการค้าทางดิจิทัลที่กำลังเติบโต

Dynamics 365 helps businesses do more with less

Learn how organizations use Dynamics 365 to drive efficiency, cut costs, and create a hyperconnected business.

TEI studies

Read The Total Economic Impact™ commissioned studies conducted by Forrester Consulting.

Dynamics 365 Finance

Learn how organizations realized legacy cost savings of $3.5 million.1

Dynamics 365 Sales

Learn how seller efficiency increased by 15 percent with shared collaboration tools.2

Dynamics 365 Customer Service

Learn how businesses realized an ROI of 131 percent over three years.3

Dynamics 365 Supply Chain Management

Learn how organizations reduced unplanned machine downtime.4

Dynamics 365 Business Central

Learn how organizations realized an ROI of 162 percent over three years.5

Analyst recognition

Explore analyst reports to see why Microsoft and Dynamics 365 have been recognized for vision and leadership.

Forrester

Forrester named Microsoft a Leader in The Forrester Wave™: Sales Force Automation Solutions, Q2 2021.

Nucleus Research

Nucleus Research recognized Dynamics 365 as a Leader in its Enterprise ERP Technology Value Matrix 2022.

ความยืดหยุ่นที่ทรงประสิทธิภาพและความเป็นไปได้อย่างไม่จํากัด

สร้าง Dynamics 365 ของคุณเอง ปรับแต่งและสร้างโซลูชันของคุณโดยใช้ Microsoft Cloud หรือเครื่องมือทางธุรกิจอื่นๆ ที่คุ้นเคยอีกหลายร้อยรายการ นอกจากนี้ ยังเพิ่มความเป็นจริงผสมและอินเทอร์เน็ตในทุกสิ่ง (IoT) เพื่อประสบการณ์ใหม่ที่สร้างสรรค์

รูปภาพที่แสดงถึงความคล่องตัวมากขึ้นด้วย Dynamics 365

เพิ่มความคล่องตัวด้วย Dynamics 365

รูปภาพที่แสดงถึงความคล่องตัวมากขึ้นด้วย Dynamics 365

1 The Total Economic Impact™ Of Microsoft Dynamics 365 Finance, a commissioned study conducted by Forrester Consulting, July 2022. Results are for a composite organization based on interviewed customers.

2 The Total Economic Impact™ Of Microsoft Dynamics 365 Sales, a commissioned study conducted by Forrester Consulting, March 2022. Results are for a composite organization based on interviewed customers.

3 The Total Economic Impact™ Of Microsoft Dynamics 365 Customer Service, a commissioned study conducted by Forrester Consulting, August 2020. Results are for a composite organization based on interviewed customers.

4 A Total Economic Impact™ Of Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management, a commissioned study conducted by Forrester Consulting, August 2021. Results are for a composite organization based on interviewed customers.

5 The Total Economic Impact™ Of Microsoft Dynamics 365 Business Central, a commissioned study conducted by Forrester Consulting, September 2020. Results are for a composite organization based on interviewed customers.