Ana içeriğe geçin

Dynamics 365 satış ekibiyle iletişime geçin arabirim öğesi

Dynamics 365 Virtual Agent for Customer Service

Hiçbiri kod yazma gerektirmeyen akıllı sohbet botları kullanarak müşteri hizmetleri ekiplerinin ortak destek sorunlarını kolayca belirleyip otomatikleştirmelerini sağlayan Power Virtual Agents ve Dynamics 365 CustomeR Service Insights ürünlerini bir araya getiren tek paket.

Yapay zekanın avantajlarını işinizin bir parçası haline getirin

Müşterileriniz ve çalışanlarınızla konuşarak etkileşime geçen sohbet botları oluşturup güncelleştirmek için müşteri destek uzmanlarınızı (müşteriye en yakın olan kişiler) güçlendirerek maliyetleri azaltın. Gelişen veya zaman alan müşteri destek sorunlarını belirleyip otomatikleştirmenize yardımcı olan AI destekli görüşler ile üretkenliğinizi artırın.

Hızlı ve kolay şekilde sanal müşteri hizmetleri temsilcileri oluşturun

Olağanüstü müşteri hizmetleri sunmak için Power Virtual Agents'ın yeteneklerinden yararlanın. Kılavuzlu, kodlamasız bir grafiksel arabirim kullanarak geliştiricilere ve veri bilimcilere ihtiyaç duymadan güçlü sohbet botları oluşturun.


Daha iyi kararlar alın ve müşteri memnuniyetini proaktif olarak artırın

Ezber bozan bilgiler kullanarak müşteri hizmetleri deneyiminizi iyileştirmek için bilinçli eylemlerde bulunun. Yenilikçi yapay zeka yetenekleri ve özellikleri ile tüm kanallarda zamana yayılan performansı ölçün, büyüme için alanları belirleyin ve üretkenliği artırın.


Sanal aracıları eyleme geçmeleri için güçlendirin

Power Virtual Agents'ı yüzlerce önceden oluşturulmuş bağlayıcıyı kullanarak, Power Automate ile özel iş akışları oluşturarak veya Microsoft Bot Framework ile karmaşık senaryolar oluşturarak ürünleriniz ve servislerinize entegre edin.

Tek bir uygun fiyata iki adet önde gelen müşteri hizmetleri çözümü

Dynamics 365 Virtual Agent for Customer Service

Power Virtual Agents + Dynamics 365 Customer Service Insights

Başlangıç fiyatı:

7.920 ₺

Kiracı/ay başına

2.000 Power Virtual Agents Oturumu içerir

100.000 Dynamics 365 Customer Service Insights servis talebi içerir

Birleşik teklif yeteneklerimiz hakkında daha fazla bilgi edinin

Power Virtual Agents

Kod yazmak zorunda kalmadan kolayca sohbet botları oluşturun ve koruyun. Microsoft Power Virtual Agents, müşterilerinizle ve çalışanlarla konuşarak etkileşim kurmanızı sağlar.

Daha fazla bilgi

Dynamics 365 Customer Service Insights

Yapay zekaya dayalı görüşlerle daha iyi kararlar alın ve müşteri memnuniyetini proaktif olarak artırın.

Daha fazla bilgi