Dynamics 365 ile sürekli servis ve destek sağlayın
Takımlarınızın, uzaktan çalışırken bile her zaman sunduğunuzla aynı kişiselleştirilmiş desteği sürdürürken müşterileri nasıl dinleyip yanıtlayabildiğini görün.
Ücretsiz bir demo seçin
-
12:53
Kesintisiz müşteri hizmetlerine imkan tanıyın
Tutarlı kişiselleştirilmiş destek düzeyleri sağlayın
Temsilcilerinizin akıllı sohbet botları ile Dynamics 365 Customer Service'ı kullanarak müşteri beklentilerini nasıl sürekli olarak aşabileceğini öğrenin.
-
22:12
Karma gerçeklik ile sorunları hızlıca giderin
Ön cephede çalışanları uzmanlarla gerçek zamanlı olarak bağlantıya geçirin
Personelin farklı yerleşimlerdeki uzmanlarla yan yana çalışarak uzaktan ve gerçek zamanlı olarak nasıl gördüklerini paylaştığı ve sorunu giderdiği hakkında bilgi edinin.
-
31:55
Anında, akıllı yanıtlar verin
Kişiselleştirilmiş servisi sohbet botları ile otomatikleştirin
Daha hızlı yardım sağlamak için kesintisiz servis sunun, temsilcilerin zamanlarını daha iyi kullanmalarını sağlayın ve Dynamics 365 Virtual Agent for Customer Service ile kaynaklardan daha verimli bir şekilde yararlanın.
-
42:03
Dahili zeka ile kaynak planlamasını en uygun duruma getirin
Kesinti süresini azaltın ve saha hizmeti kalitesini en uygun duruma getirin
Dynamics 365 Field Service ile duyarlı servis sunmak için verimlilikleri artırın ve zamanlayıcılarınızı güçlendirin.