Dynamics 365 satış ekibiyle iletişime geçin arabirim öğesi
Markanızı güçlendiren akıllı araçlarla uzun süreli ilişkiler geliştirin.
Geleneksel ve gelişmekte olan kanallarda veya farklı iş modellerinde, senaryolarda ve kişiliklerde olağanüstü deneyimler sunun. Dijital, mağaza içi ve arka ofis faaliyetlerini gerçekten birleşik bir ticaret platformunda birbirine bağlayın.
Müşterilerin veya iş ortaklarının herhangi bir cihazda ve çevrimiçi ya da çevrimdışı kanallarda ne zaman, nasıl ve nerede alışveriş yapmak istediklerine karar vermelerini sağlayın.
Bağlı sipariş ve karşılama araçlarıyla müşterileri çevrimiçi alışveriş yapıp mağazadan veya evde teslim almaları konusunda teşvik edin.
Doğru, gerçek zamanlı çok yönlü kanal satış ve maliyet verileriyle mağazaya, kataloğa veya iş ortağı bağlantısına göre düzenlenen tüm kanallarda promosyonları merkezi olarak yönetin.
Self servis satın alma deneyimleri için B2B kuruluşların ve kullanıcıların ihtiyaç duyduğu benzersiz işlevler ve özelliklerden yararlanabilirsiniz.
Uyarlanmış ürün seçimleri ve alakalı öneriler aracılığıyla müşteri beklentilerini aşmaya yardımcı olarak alışveriş kanallarında müşteri deneyimlerini iyileştirin.
Stok düzeylerinden veya yerleşimden bağımsız biçimde, müşterilere mağaza içinde veya online olmak üzere tam ürün kataloğunuza erişim sunarak sonsuz satın alma seçeneği sağlayın.
Fiziksel ve dijital vitrinleri müşterilerinizin hareketleri, gözleme dayalı verileri ve davranışsal verilerine ait tek bir görünümle ilişkilendirerek Dynamics 365 Customer Insights ile sorunsuz bir şekilde çalışın.
Yapay zeka destekli öneriler, içgörüler, satın alma şablonları ve bağlılık programlarıyla uzun süreli ilişkiler geliştirin.
Satın alma yolculuğunun tüm yönlerini ele almak için Dynamics 365 Sales ve Dynamics 365 Customer Service için yerel destekten yararlanın.
Kullanımı kolay görsel sayfa oluşturucu ile sürükleyip bırakarak içerik yazma özelliği aracılığıyla web sitelerini hızlı bir şekilde başlatın.
İçerik odaklı ticaret stratejileri ile kişiselleştirilmiş, çekici web deneyimleri sunun.
Fiziksel ve dijital kanallarda içerik, varlık, promosyon, stok ve fiyatlandırmanın tek bir görünümünü elde edin.
Optimizely deneme platformu aracılığıyla desteklenen deneme ve kişiselleştirme araçlarından yararlanın.
B2C e-ticaretin güçlü, akıllı ve kullanıcı dostu özelliklerini iş ortaklarınıza sağlayın.
Müşterilerin ve iş ortaklarının kendileriyle ilgili ürünleri kolay ve hızlı bir şekilde keşfetmelerine yardımcı olan yapay zeka tabanlı önerileri kullanarak ürünlerin çapraz ve yukarı satışını yapın.
Dolandırıcılığı azaltmak, operasyonel giderleri düşürmek ve banka kabul oranlarını artırmak için Dynamics 365 Fraud Protection ile sorunsuz bir şekilde çalışın.
Ürün seçimini iyileştiren ve satın alma kararlarını hızlandıran yapay zeka ile düzenlenen derecelendirmeler ve incelemelerden yararlanın.
Müşterilerin çevrimiçi ve mağaza içi arama yapmasına yardımcı olan Ticari Kuruluşlar için Microsoft Bing ile desteklenen akıllı, bağlamı gözeten ürün aramalarından yararlanın.
Her müşterinin sayfa içeriğine kolayca erişebilmesini sağlamak için Commerce yazma araçlarını ve Microsoft Accessibility Insights uygulamasını kullanarak sayfa içeriğinin erişilebilirliğini doğrulayın.
Doğru ürünleri doğru zamanda ve doğru fiyatla vurgulayarak, modern perakende POS ve yapay zeka destekli önerilerle müşteri rehberliğini geliştirin.
Kanallar arasında ürün bilgilerini, kategorileri, çeşitleri ve fiyatları merkezi olarak izleyin.
Gelişmiş analizler ve makine öğrenimiyle bilgiye dayanan uygun maliyetli stok tedariği kararları verin.
Müşteri ihtiyaçlarını karşılamak için geçmiş satış ve satın alma verilerinden elde edilen eyleme geçirilebilir içgörülerden yararlanın.
Yerel Dynamics 365 Marketing ile kişiselleştirilmiş çok kanallı yolculukları kolayca düzenleyin.
Müşteri tarafından bırakılan alışveriş sepetlerini azaltmak için özelleştirilmiş, gerçek e-ticaret deneyimlerinden ve zengin, dikkat çekici ürün sayfalarından yararlanın.
Genel sorunları çözüp 24 saat boyunca soruları yanıtlayacak gelişmiş, yapay zeka destekli sohbet botlarını hızla oluşturun.
Çağrı merkezleri ve servis merkezleri için sezgisel araçların yanı sıra Dynamics 365 Customer Service için yerel destekle müşteri sorularını ve satış sonrası deneyimleri destekleyin.
Mevcut ve yeni ortaya çıkan ihtiyaçlara uyum sağlamanıza yardımcı olmak için çevik, API destekli hızlı bir ticaret altyapısı kullanarak geleneksel, yeni ve yükselen kanalları destekleyin.
İş ihtiyaçlarınıza uyacak şekilde genişleyen ve büyüyen, yapılandırılabilir ve genişletilebilir bir platform kullanın.
Şirket içinde, bulutta ya da uçta esnek dağıtım seçenekleriyle işinizi hızla genişletin ve büyütün.
İşinizi güvenle yürütmenizi sağlayan tutarlı güvenlik yönetimi ve geniş uyumluluk kapsamından yararlanın.
Önemli perakende eğilimleri hakkında içgörüler edinin ve pazardaki kesinti süresince dönüşümü nasıl uyarlayıp hızlandıracağınıza ilişkin daha derin bir anlayış kazanın.
Microsoft'un NRF 2021'de tanıttığı Ticaret yenilikleri ve perakendecilerin geçen yıl nasıl başarılı olmaya odaklandıklarını öğrenin.
Dynamics 365'in işletmenizin perakende satış ve ticaret özelliklerini kolaylaştırmasına nasıl yardımcı olabileceği hakkında daha ayrıntılı içgörüler elde edin.
Dynamics 365 Commerce için yeni kullanıma sunulan B2B e-ticaret özellikleri hakkında daha derin içgörüler elde edin.
Dolandırıcılığı azaltan, operasyonel giderleri düşüren ve banka kabul oranlarını artıran kapsamlı dolandırıcılık koruması ile gelirinizi artırın ve itibarınızı koruyun.
Sektördeki dönüşüme yön veren önemli müşteri içgörülerini öğrenmek için Forrester ile gerçekleştirilen bu tartışmayı izleyin.
"Dynamics 365 gives our customers the ability to buy online, return in-store, and take advantage of click-and-collect, while simultaneously supporting our global colleagues to make smarter and more accurate decisions."
Jackie Reid Program Lead, Project Reboot, Dr. Martens
"We can see how often a customer shops with us and how much they spend. It really informs how we should be speaking to each customer and what products and services to offer in the future."
Sarah Metcalf Hamper Buyer, Fortnum & Mason
İlgili ve etkileyici satın alma deneyimleri sunmak için B2B ve B2C e-ticareti tek bir platformda bir araya getirin.
360 derece bir görünüm elde etmek için Commerce'i gerçek zamanlı bir CDP ile ilişkilendirin.
Yerleşik yapay zeka kullanarak müşteri ihtiyaçlarını tahmin edin.
Tüm temas noktalarında sorunsuz kişiselleştirilmiş deneyimler geliştirin.
Gelirinizi artırın.
İtibarınızı koruyun.
Yenilikçi bir yaklaşım edinin.
Gerçek zamanlı gözleme dayalı verileri kullanın.
Mağaza içi operasyonları iyileştirin.
En iyi alışveriş deneyimlerini sağlayın.
Takımlarınızın korunmasına yardımcı olun.
İş yerine dönüşünüzü kolaylaştırın.
Yalnızca 60 dakika içinde dağıtın.
Satıcı üretkenliğini artırın.
Hızlı değişikliklere uyum sağlayın.
Dijital deneyimlere geçiş yapın.
Sezgisel bir temsilci deneyimi elde edin.
Hizmetleri sürekli olarak iyileştirin.
Customer Service Insights'ı keşfedin.
Microsoft'un veya iş ortaklarımızın sunduğu önceden oluşturulmuş çözümlerle Dynamics 365 Commerce'in özelliklerini genişletin.