Ana içeriğe geçin

Dynamics 365 Customer Insights'ı 30 gün boyunca ücretsiz deneyin

Müşteri verilerinizi pazarlama, satış ve servis alanlarında birleştirerek gerçek zamanlı olarak bağlantılı müşteri yolculukları ve kampanyaları oluşturun. Dynamics 365 Customer Insights, müşterilerinizin bütünsel bir görünümünü elde etmenize, kişiselleştirilmiş müşteri yolculukları geliştirmenize ve işlerin yapılma şeklini basitleştirmenize yardımcı olmak için bir müşteri verileri platformunu müşteri yolculuğu düzenleme işlevi ve yerleşik üretken yapay zeka ile birleştirir.

Customer Insights sayfasının anlık görüntüsü

Bu denemede öğrenecekleriniz:

  • Hedef kitlenizle gerçek zamanlı olarak etkileşim kurun.
  • Pazarlama, satış, ticaret ve müşteri hizmetleri genelinde bütünsel müşteri yolculukları düzenleyin.
  • Yapay zeka önerilerini kullanarak içgörüleri kişiselleştirilmiş deneyimlere dönüştürün.
  • Müşteri verilerini koruyarak güven oluşturun.
  • Dynamics 365 Customer Insights'taki Copilot uygulamasını kullanarak işleri kolaylaştırın ve basit dil istemlerini önerilen içerik ve içgörülere dönüştürün.

Dynamics 365 ile kullanıcılarınızın 360 derecelik bir görünümünü elde edin

Bu uçtan uca çözüm, müşterilerinizin kim olduğunu görmek ve ne istediklerini ve ne zaman istediklerini anlamak için müşteri verilerinizi birleştirmenize yardımcı olur.

Müşterilerinizin kapsamlı bir görünümüyle, tercihlerine uygun ve daha fazla memnuniyet sağlayan kişiselleştirilmiş, gerçek zamanlı yolculuklar geliştirebilirsiniz.

Ayrıca segmentlere ayırma, içerik oluşturma ve içerik tasarımı dahil olmak üzere iş akışlarını optimize edebilir ve Customer Insights'taki Copilot ile yapay zeka yardımını kullanarak daha hızlı içgörüler elde edebilirsiniz.

Buna ek olarak, Dynamics 365 mevcut verilere ve sistemlere sorunsuz bir şekilde bağlanır.

Dynamics 365 Customer Insights uygulamasında sunulan özelliklerin yanı sıra gerçek anlamda duyarlı ve bağlantılı müşteri yolculukları sunmanıza nasıl yardımcı olduğu hakkında daha fazla bilgi edinin.