Ana içeriğe geçin

Dynamics 365 Customer Insights'ı 30 gün boyunca ücretsiz deneyin

Müşteri etkileşimlerini tahmin etmek ve iyileştirmek için yapay zekayı kullanarak satış, servis ve pazarlama stratejisini geliştirin. Dynamics 365 Customer Insights gibi bir müşteri veri platformu (CDP) ile kullanıcı verilerini birleştirerek, büyümeyi artıran eyleme dönüştürülebilir içgörüleri ortaya çıkarmanıza yardımcı olan bütünsel bir müşteri görünümü elde edin.

Customer Insights sayfasının anlık görüntüsü

Bu denemede öğrenecekleriniz:

Müşteri adaylarını yüksek değerli müşterilere dönüştürün

  • Müşteri davranışlarını anlayın.
  • Daha zengin segmentler oluşturun.
  • Müşteri ihtiyaçlarını tahmin edin.

Dönüştürme başına maliyeti düşürün

  • Müşterilerin yaşam boyu değerini tahmin edin.
  • Engelleri ve fırsatları tanımlayın.
  • Müşteri yolculuğunu optimize edin.

Kişiselleştirilmiş önerilerle satışları hızlandırın

  • Çapraz satışı ve satış miktarını artırın.
  • Özel iş akışlarını tetikleyin.
  • Anlamlı eylemleri artırın.

Elde tutmayı ve bağlılığı artırın

  • Erimeyi tahmin edin.
  • Güven oluşturun.
  • Bilgiye dayalı kararları daha hızlı bir şekilde alın.

Müşterilerinize dair daha ayrıntılı bilgiler edinmek ve gerçek zamanlı karar alma sürecini etkin hale getirmek için hemen ücretsiz denemeyi kullanmaya başlayın.

Örnek verileri veya kendi verilerinizi kullanın. Kredi kartı veya yazılım yüklemek gerekmez.

Dynamics 365 ile kullanıcılarınızın 360 derecelik bir görünümünü elde edin

Bu CDP, yapa zeka kullanarak sonuçları daha hızlı görmenize, müşterilerinizin kim olduklarını ve ne istediklerini anlamanıza yardımcı olur.

Müşterinizin kapsamlı bir görünümü sayesinde işlem tabanlı, gözleme dayalı ve davranışsal verilerinizi bağlayıp birleştirerek, kişiselleştirilmiş müşteri deneyimlerini destekleyebilir ve müşteri memnuniyetini artırabilirsiniz.

Ayrıca modelleri saptamanıza, engelleri bulmanıza ve müşteri yolculuğunu iyileştirmenize yardımcı olacak etkileşimli müşteri raporlarına da erişebilirsiniz.

Buna ek olarak, Dynamics 365, diğer çözümlerden farklı olarak yığınınızla birlikte çalışarak mevcut verileri ve sistemleri sorunsuz bir şekilde bağlayabilmenizi sağlar.

Dynamics 365 Customer Insights uygulamasında sunulan özelliklerin yanı sıra sektör lideri yapay zeka ve analizler ile benzersiz müşteri deneyimleri sunmanıza nasıl yardımcı olduğu hakkında daha fazla bilgi edinin.