Daima sadık kalacak müşteriler kazanın
Microsoft Dynamics 365 for Customer Service ile markanızın farkını ortaya koyun. Yerleşik zeka, daha hızlı ve daha kişisel bir hizmet sunar ve her etkileşimin değerini artırır.
Kolay müşteri hizmetleri burada başlıyor
Hızlı, kişiselleştirilmiş bir hizmet sunun
Müşteri beklentilerinin ötesine geçmek için, tüm kanallar aracılığıyla ve tüm cihazlarda olumlu deneyimler sunun.
Her etkileşimden bir şeyler öğrenin
Verileri ve zekayı kullanarak maliyetleri azaltırken sürekli gelişerek hizmetleri sunma biçiminizi dönüştürün.
Yapay zekaya dayalı bilgiler ile inovasyon gerçekleştirin
Sanal temsilciler oluşturun, yöneticileri eyleme geçirilebilir bilgilerle güçlendirin ve temsilcileri doğru sonuçlara yönlendirin.
Fiyatlandırma
Dynamics 365 for Customer Service Professional
Kullanıcı başına aylık
Microsoft Dynamics 365 for Customer Service Enterprise
Kullanıcı başına aylık
Customer Engagement Plan
Kullanıcı başına aylık
Müşterilerin Dynamics 365 for Customer Service'ı nasıl kullandığını keşfedin
Microsoft'un ve iş ortaklarımızın önceden oluşturulmuş çözümlerini AppSource'ta keşfedin
Recursive Labs Visual Engagement
Real time co-browse, replay interactive video, record archiving, and reply chatbot integration.
Five9 Cloud Contact Center
Computer telephony integration (CTI) screen pop for Microsoft Dynamics CRM
AvePoint Citizen Services
Modernize incident and case management to better serve the constituents you support.
DXC Health360 Engagement Center
Great Patient Relationships Start with Health360 Engagement Center
Diğer kaynakları inceleyin
Microsoft Dynamics 365 for Customer Service için Total Economic ImpactTM
Altı farklı şirketin nasıl daha verimli hale geldiğine, müşterilerin elde tutulma oranının ve müşterilerle etkileşimin nasıl artırıldığına göz atın.
CRM Customer Engagement Center için Gartner Magic Quadrant
Gartner, CRM Customer Engagement Center alanındaki 2018 Magic Quadrant raporunda Microsoft'u Leaders Quadrant içinde konumlandırdı.
Microsoft - Müşteri Hizmetlerinin Global Durumu 2018
Müşteri sadakati kazanmak için neler yapabileceğinizi öğrenin.
Birlikte daha iyi
Tümleşik müşteri hizmeti çözümleri ile tüm kanallarda mükemmel hizmet sunun.
Dynamics 365 Customer Service Insights
Daha iyi kararlar almak ve müşteri memnuniyetini proaktif olarak artırmak için yapay zekaya dayalı bilgilerden güvenle yararlanın.
Daha fazla bilgiBir sonraki hamleyi yapın
