Daima sadık kalacak müşteriler kazanın
Dynamics 365 Customer Service ile marka benzeşimi ve müşteri bağlılığı oluşturun. Takımlarınızı sorunsuz ve kişiselleştirilmiş deneyimler sunmak için gereken daha etkin hale getirilmiş veriler ve tümleşik teknoloji ile güçlendirin.
Kolay müşteri hizmetleri burada başlıyor
Servisi kişiselleştirin
Sorunları gidermek ve gönül rahatlığı sağlamak için yapay zeka destekli deneyimler ve bilgilerle kanallarda uyarlanmış servis müşterisi beklentileri sunun.
Takımları güçlendirin
Alışıldık istekleri ele almak ve daha karmaşık sorunları gidermek için takımlarınıza doğru araçlar sunun.
Teknolojiyi tümleştirin
Tek bir genişletilebilir platform kullanarak tek bir eksiksiz müşteri verileri kaynağı aracılığıyla aracı ve müşteri deneyimlerini basitleştirin.
Fiyatlandırma
Dynamics 365 Customer Service Professional
Kullanıcı başına aylık
Dynamics 365 Customer Service Enterprise
Kullanıcı başına aylık
Dynamics 365 Customer Service İçin Sohbet
Kullanıcı başına aylık
Enterprise lisansı gerekir
Dijital Mesajlaşma
Kullanıcı başına aylık
Enterprise lisansı gerekir
Müşteriler kurumlarını Dynamics 365 Customer Service ile dönüştürüyor
Ek kaynakları keşfedin
Microsoft Dynamics 365 Customer Service'ın Total Economic ImpactTM'i
Altı farklı şirketin nasıl daha verimli hale geldiğine, müşterilerin elde tutulma oranının ve müşterilerle etkileşimin nasıl artırıldığına göz atın.
CRM Customer Engagement Center için Gartner Magic Quadrant
Gartner, CRM Customer Engagement Center alanındaki 2019 Magic Quadrant raporunda Microsoft'u Leaders Quadrant içinde konumlandırdı.
Microsoft Müşteri Hizmetlerinin Global Durumu
Müşteri sadakati kazanmak için neler yapabileceğinizi öğrenin.
Tümleşik Dynamics 365 çözümleri ile daha da iyi müşteri hizmetleri sunun
Dynamics 365 Customer Service Insights
Yapay zeka destekli bilgilerden yararlanarak daha iyi kararlar alın ve müşteri memnuniyetini proaktif olarak artırın.
Daha fazla bilgiBir sonraki adımı atın
