Ana içeriğe geçin

Microsoft Dynamics 365 for Customer Service

Yaşam boyu sadık kalacak müşteriler kazanın

Beklentiler sürekli artıyor. Müşteriler, hareket halindeyken bile tüm kanallarda hızlı ve faydalı cevaplar almak istiyor. Microsoft Dynamics 365 for Customer Service ile markanızın farkını ortaya koyun. Yerleşik zeka, daha hızlı ve daha kişisel bir hizmet sunarak tüm etkileşimlere değer katıyor.

Kolay müşteri hizmetleri burada başlıyor

Müşterilerinizle tüm kanal veya cihazlarda etkileşim kurun

Müşterileriniz için tüm kanallar aracılığıyla ve tüm cihazlarda kolay deneyimler sunun.

DEMOYU İZLEYİN  DAHA FAZLA BİLGİ EDİNİN 

Hızlı, kişiselleştirilmiş bir hizmet sunun

Aracıların gittikçe artan müşteri beklentilerini karşılamasını kolaylaştırın. Akıllı süreçler, aracıları her seferinde doğru eyleme yönlendirir.

DEMOYU İZLEYİN  DAHA FAZLA BİLGİ EDİNİN 

Her etkileşimden bir şeyler öğrenin

Verileri ve zekayı kullanarak hizmet masraflarını azaltırken sürekli gelişerek hizmetleri sunma biçiminizi dönüştürün.

DEMOYU İZLEYİN  DAHA FAZLA BİLGİ EDİNİN 

Modern ve uyarlanabilir bir platformla yenilikler yapın

Kolayca uyarlanabilen, genişletilebilen ve kullanmakta olduğunuz diğer uygulama ve hizmetlere bağlanabilen bir uygulamayla yeniliği teşvik edin.

DEMOYU İZLEYİN  DAHA FAZLA BİLGİ EDİNİN 

Fiyatlandırma

Dynamics 365 for Customer Service

 

456 ₺

Kullanıcı başına aylık

En iyi değer

Customer Engagement Plan

Customer Service, Field Service, Project Service Automation ve Sales dahildir

 

552 ₺

Kullanıcı başına aylık


Müşteriler, Dynamics 365 for Customer Service ile dönüşüyor

HP, yapay zekayı kullanarak müşteri desteği deneyimini dönüştürüyor.

AccuWeather, bulut hizmetlerinden faydalanarak hem hayatları hem de kurumları güvence altına alıyor.

Brampton şehrinde vatandaşlara daha iyi bir hizmet verilebilmesi için kamu hizmetleri dönüştürülüyor.


AppSource'taki önceden oluşturulmuş çözümleri inceleyin

Benzersiz kurumsal süreçlerinize veya sektöre yönelik ihtiyaçlarınız olduğunda Microsoft ve iş ortaklarımız tarafından önceden oluşturulan çözümlerden faydalanarak Dynamics 365 for Customer Service'ın sunduğu olanakları genişletin.

Live Assist for Dynamics 365 Powered by CaféX

Sağlayan: CaféX

Dynamics 365

Transform customer experiences on Dynamics 365 with in-app text chat, co-browse, bots, and mobility.
Provance ITSM

Sağlayan: Provance ITSM

Dynamics 365

IT Service Management powered by Microsoft Dynamics® 365.
Five9 CTI | IVR | ACD | Dialer | Contact Center

Sağlayan: Five9

Dynamics 365

Computer telephony integration (CTI) screen pop for Microsoft Dynamics CRM
AvePoint Citizen Services

Sağlayan: AvePoint Inc.

Azure for Web Apps

Modernize incident and case management to better serve the constituents you support.
DXC Health360 Engagement Center

Sağlayan: DXC Technology

Dynamics 365

Great Patient Relationships Start with Health360 Engagement Center
APPSOURCE'TA ARAMA YAPIN 

Diğer Kaynakları keşfedin

Gartner, CRM Customer Engagement Center alanındaki Magic Quadrant 2018 raporunda Microsoft'u bir kez daha Leaders Quadrant içinde konumlandırdı.

2017 Dünya Çapında Müşteri Hizmetlerinin Durumu Raporu: Müşterilerin beklentileri artmaya devam ediyor. Sadakatlerini kazanmak için neler yapabileceğinizi öğrenin.

GDPR'yi ve Dynamics 365'in Avrupa'daki bu gizlilik yasasına uymanıza nasıl yardımcı olduğunu keşfedin.

Network Contacts, Microsoft Dynamics 365'i kurarak hizmetlerin sunulmasını daha kolay hale getirdi ve 5 ayda yüzde 234 oranında yatırım getirisi elde etti.

Katılımı ve Memnuniyeti Yüksek Müşteriler Edinmek.


Microsoft Dynamics 365 for Customer Service’ı deneyin


Size ulaşmamızı isteyin

Bir Dynamics 365 uzmanının size ulaşmasını sağlayabilirsiniz.

BİR İSTEK GÖNDERİN