Daima sadık kalacak müşteriler kazanın
Microsoft Dynamics 365 for Customer Service ile markanızın farkını ortaya koyun. Yerleşik zeka, daha hızlı ve daha kişisel bir hizmet sunar ve her etkileşimin değerini artırır.
Dynamics 365 for Customer Service için çok yönlü kanal olanakları
Kolay müşteri hizmetleri burada başlıyor
Hızlı, kişiselleştirilmiş bir hizmet sunun
Müşteri beklentilerinin ötesine geçmek için, tüm kanallar aracılığıyla ve tüm cihazlarda olumlu deneyimler sunun.
Her etkileşimden bir şeyler öğrenin
Verileri ve zekayı kullanarak maliyetleri azaltırken sürekli gelişerek hizmetleri sunma biçiminizi dönüştürün.
Yapay zekaya dayalı bilgiler ile inovasyon gerçekleştirin
Sanal temsilciler oluşturun, süpervizörleri eyleme geçirilebilir bilgilerle güçlendirin ve temsilcileri doğru sonuçlara yönlendirin.
Fiyatlandırma
Dynamics 365 for Customer Service Professional
Kullanıcı başına aylık
Dynamics 365 for Customer Service Enterprise
Kullanıcı başına aylık
Chat for Dynamics 365
Kullanıcı başına aylık
Customer Service Enterprise gerektirir
Müşterilerin Dynamics 365 for Customer Service'ı nasıl kullandığını keşfedin
Microsoft'un ve iş ortaklarımızın önceden oluşturulmuş çözümlerini AppSource'ta keşfedin
ScreenMeet for Support
Provide enterprise remote support for the customer experience service evolution.
Five9 Cloud Contact Center
Enable computer telephony integration (CTI) screen pops for Dynamics CRM
AvePoint Citizen Services
Modernize incident and case management to better serve the constituents you support.
DXC Health360 Engagement Center
Build great patient relationships with Health360 Engagement Center.
Diğer kaynakları inceleyin
Microsoft Dynamics 365 for Customer Service için Total Economic ImpactTM
Altı farklı şirketin nasıl daha verimli hale geldiğine, müşterilerin elde tutulma oranının ve müşterilerle etkileşimin nasıl artırıldığına göz atın.
CRM Customer Engagement Center için Gartner Magic Quadrant
Gartner, CRM Customer Engagement Center alanındaki 2019 Magic Quadrant raporunda Microsoft'u Leaders Quadrant içinde konumlandırdı.
Microsoft - Müşteri Hizmetlerinin Global Durumu 2018
Müşteri sadakati kazanmak için neler yapabileceğinizi öğrenin.
Customer Service, Dynamics 365 entegre müşteri hizmetleri çözümleri ile daha da iyi
Entegre müşteri hizmetleri çözümleri ile tüm kanallar genelinde olağanüstü bir çok yönlü kanal deneyimi sunun.
Dynamics 365 Customer Service Insights
Daha iyi kararlar almak ve müşteri memnuniyetini proaktif olarak artırmak için yapay zekaya dayalı bilgilerden güvenle yararlanın.
Daha fazla bilgiBir sonraki hamleyi yapın
