Ana içeriğe geçin

Daima sadık kalacak müşteriler kazanın

Microsoft Dynamics 365 for Customer Service ile markanızın farkını ortaya koyun. Yerleşik zeka, daha hızlı ve daha kişisel bir hizmet sunar ve her etkileşimin değerini artırır.

Kolay müşteri hizmetleri burada başlıyor

Hızlı, kişiselleştirilmiş bir hizmet sunun

Müşteri beklentilerinin ötesine geçmek için, tüm kanallar aracılığıyla ve tüm cihazlarda olumlu deneyimler sunun.

Her etkileşimden bir şeyler öğrenin

Verileri ve zekayı kullanarak maliyetleri azaltırken sürekli gelişerek hizmetleri sunma biçiminizi dönüştürün.

Yapay zekaya dayalı bilgiler ile inovasyon gerçekleştirin

Sanal temsilciler oluşturun, yöneticileri eyleme geçirilebilir bilgilerle güçlendirin ve temsilcileri doğru sonuçlara yönlendirin.

Fiyatlandırma

Dynamics 365 for Customer Service Professional

Temel müşteri hizmetleri
280,20 ₺

Kullanıcı başına aylık

Microsoft Dynamics 365 for Customer Service Enterprise

İleri düzey müşteri hizmetleri
532,40 ₺

Kullanıcı başına aylık

Customer Engagement Plan

Customer Service, Field Service, Project Service Automation, Sales ve Marketing içerir
644,40 ₺

Kullanıcı başına aylık

Müşterilerin Dynamics 365 for Customer Service'ı nasıl kullandığını keşfedin

Microsoft'un ve iş ortaklarımızın önceden oluşturulmuş çözümlerini  AppSource'ta keşfedin

Recursive Labs Visual Engagement

Sağlayan: Recursive Labs, Inc.

Dynamics 365

Real time co-browse, replay interactive video, record archiving, and reply chatbot integration.

Provance ITSM

Sağlayan: Provance ITSM

Dynamics 365

IT Service Management powered by Microsoft Dynamics® 365.

Five9 Cloud Contact Center

Sağlayan: Five9

Dynamics 365

Computer telephony integration (CTI) screen pop for Microsoft Dynamics CRM

AvePoint Citizen Services

Sağlayan: AvePoint Inc.

Azure for Web Apps

Modernize incident and case management to better serve the constituents you support.

DXC Health360 Engagement Center

Sağlayan: DXC Technology

Dynamics 365

Great Patient Relationships Start with Health360 Engagement Center

Diğer kaynakları inceleyin

Microsoft Dynamics 365 for Customer Service için Total Economic ImpactTM

Altı farklı şirketin nasıl daha verimli hale geldiğine, müşterilerin elde tutulma oranının ve müşterilerle etkileşimin nasıl artırıldığına göz atın.

CRM Customer Engagement Center için Gartner Magic Quadrant

Gartner, CRM Customer Engagement Center alanındaki 2018 Magic Quadrant raporunda Microsoft'u Leaders Quadrant içinde konumlandırdı.

Microsoft - Müşteri Hizmetlerinin Global Durumu 2018

Müşteri sadakati kazanmak için neler yapabileceğinizi öğrenin.


Birlikte daha iyi

Tümleşik müşteri hizmeti çözümleri ile tüm kanallarda mükemmel hizmet sunun.

Dynamics 365 Customer Service Insights

Daha iyi kararlar almak ve müşteri memnuniyetini proaktif olarak artırmak için yapay zekaya dayalı bilgilerden güvenle yararlanın.

Daha fazla bilgi

Bir sonraki hamleyi yapın