Ana içeriğe geçin

Dynamics 365 for Customer Service kaynakları

Analist raporları

Gartner Logosu

Gartner, Microsoft'u yeniden CRM Customer Engagement Center Magic Quadrant kapsamında bir lider olarak nitelendirdi.

Nucleus Research Logosu

Network Contacts, Microsoft Dynamics 365'i kurarak hizmetlerin sunulmasını kolaylaştırdı ve müşterilerinin para tasarrufu yapmasını sağladı. Nucleus Research Yatırım Geri Dönüşü raporunu okuyun.

Forrester logosu

Microsoft Dynamics 365 for Customer Service için Total Economic Impact(tm)

E-kitaplar ve teknik makaleler

Katılımı ve Memnuniyeti Yüksek Müşteriler Edinme

Katılımı Yüksek Müşteri Hizmetleri Çalışanları Edinme

GDPR'yi ve Dynamics 365'in Avrupa'daki bu gizlilik yasasına uymanıza nasıl yardımcı olduğunu keşfedin

2018 Dünya Çapında Müşteri Hizmetlerinin Durumu Raporu

Videolar

Microsoft Dynamics 365'te bilgi yönetimi başlıklı videoyu izleyin

Microsoft Dynamics 365'te bilgi yönetimi

Microsoft Dynamics 365 müşterilerinize yardımcı olmanıza yardımcı olur başlıklı videoyu izleyin

Microsoft Dynamics 365, müşterilerinize yardımcı olmanıza yardımcı olur

Microsoft Dynamics 365 ile akıllı müşteri hizmetleri başlıklı videoyu izleyin

Microsoft Dynamics 365 ile akıllı müşteri hizmetleri

Başarı hikayeleri

İş yerindeki müşteri hizmetleri mühendisi, müşterilere telefondan yardımcı oluyor

Beyond Bank, Dynamics 365 ile olağanüstü bir müşteri deneyimi sunuyor

AccuWeather hava tahmin merkezi, üretim sürecinde büyük verilerden ve bulut hizmetlerinden faydalanıyor

AccuWeather, Büyük verilerden ve bulut hizmetlerinden faydalanarak hem hayatları hem de kurumları güvence altına alıyor.

Kamu hizmetleri çalışanı, bir müşteriye yardımcı oluyor

Brampton şehrinde vatandaşlara daha iyi bir hizmet verilebilmesi için Kamu hizmetleri dönüştürülüyor.

Web seminerleri

Daha iyi müşteri hizmetleri sayesinde markanızın farkını ortaya koyun - 1. Bölüm

Daha iyi müşteri hizmetleri sayesinde markanızın farkını ortaya koyun - 2. Bölüm

Daha iyi müşteri hizmetleri sayesinde markanızın farkını ortaya koyun - 3. Bölüm


Microsoft Dynamics 365 for Customer Service’ı deneyin

Masaüstü bilgisayarda, iPad'de ve mobil cihazda müşteri hizmeti uygulaması ekranları

Size ulaşmamızı isteyin

Bir Dynamics 365 uzmanının size ulaşmasını sağlayabilirsiniz.

BİR İSTEK GÖNDERİN