Dynamics 365 for Customer Service kaynakları
Analist raporları
Gartner, Microsoft'u yeniden CRM Customer Engagement Center Magic Quadrant kapsamında bir lider olarak nitelendirdi.
Network Contacts, Microsoft Dynamics 365'i kurarak hizmetlerin sunulmasını kolaylaştırdı ve müşterilerinin para tasarrufu yapmasını sağladı. Nucleus Research Yatırım Geri Dönüşü raporunu okuyun.
E-kitaplar ve teknik makaleler
Katılımı ve Memnuniyeti Yüksek Müşteriler Edinme
Katılımı Yüksek Müşteri Hizmetleri Çalışanları Edinme
GDPR'yi ve Dynamics 365'in Avrupa'daki bu gizlilik yasasına uymanıza nasıl yardımcı olduğunu keşfedin
2017 Dünya Çapında Müşteri Hizmetlerinin Durumu Raporu
Videolar
Microsoft Dynamics 365'te bilgi yönetimi
Microsoft Dynamics 365, müşterilerinize yardımcı olmanıza yardımcı olur
Microsoft Dynamics 365 ile akıllı müşteri hizmetleri
Başarı hikayeleri
Beyond Bank, Dynamics 365 ile olağanüstü bir müşteri deneyimi sunuyor
AccuWeather, Büyük verilerden ve bulut hizmetlerinden faydalanarak hem hayatları hem de kurumları güvence altına alıyor.
Brampton şehrinde vatandaşlara daha iyi bir hizmet verilebilmesi için Kamu hizmetleri dönüştürülüyor.
Web seminerleri
Daha iyi müşteri hizmetleri sayesinde markanızın farkını ortaya koyun - 1. Bölüm
Daha iyi müşteri hizmetleri sayesinde markanızın farkını ortaya koyun - 2. Bölüm
Daha iyi müşteri hizmetleri sayesinde markanızın farkını ortaya koyun - 3. Bölüm
Size ulaşmamızı isteyin
Bir Dynamics 365 uzmanının size ulaşmasını sağlayabilirsiniz.