Dynamics 365 Customer Service kaynakları
Analist raporları
Gartner, Microsoft'u bir kez daha CRM Customer Engagement Center Magic Quadrant kapsamında bir lider olarak nitelendirdi.
Network Contacts, Microsoft Dynamics 365'i kurarak hizmetlerin sunulmasını kolaylaştırdı ve müşterilerinin tasarruf etmesini sağladı. Nucleus Research ROI raporunu okuyun.
Microsoft Dynamics 365 Customer Service'ın Total Economic ImpactTM'i
E-kitaplar ve teknik makaleler
GDPR'yi ve Dynamics 365'in bu Avrupa gizlilik yasasına uymanıza nasıl yardımcı olduğunu keşfedin
Videolar
Microsoft Dynamics 365'te bilgi yönetimi
Microsoft Dynamics 365, müşterilerinize yardımcı olmanıza yardımcı olur
Microsoft Dynamics 365 ile akıllı müşteri hizmetleri
Başarı hikayeleri
Beyond Bank, Dynamics 365 ile olağanüstü bir müşteri deneyimi sunuyor
AccuWeather, Büyük verilerden ve bulut hizmetlerinden faydalanarak hem hayatları hem de kurumları güvence altına alıyor
Brampton şehrinde vatandaşlara daha iyi bir hizmet verilebilmesi için kamu hizmetleri dönüştürülüyor
Web seminerleri
Müşteri hizmetlerinin değişen rolü
Müşteri hizmetleri otomasyonunda yeni devir
Müşteri hizmetleri temsilcisi deneyimini iyileştirme
Bir sonraki hamleyi yapın
