Dynamics 365 Customer Service kaynakları
Sorunsuz, bağlantılı deneyimler sağlayan akıllı, hepsi bir arada çözümü keşfedin.

Analist raporları ve araştırma çalışmaları
Sektör uzmanlarının Customer Service hakkında söylediklerini dinleyin

Microsoft, CRM Customer Engagement Center 2020 Magic Quadrant'ında lider olarak nitelendirildi 1

Hizmet sunumunu daha etkin hale getirmek ve müşterileri için para tasarrufu sağlamak üzere Microsoft Dynamics 365 dağıtıldı

Forrester çalışmasında müşterilerin Dynamics 365 Customer Service ile gerçekleştirdiği yatırım geri dönüşünü keşfedin.

Microsoft Fark Yaratarak Kazananlar kategorisinde en yüksek puana sahip.
E-kitaplar ve raporlar
Başarılı müşteri hizmetleri kurumlarını yönetme hakkında ayrıntılı bilgi edinin.
Özel durum hizmetini hızlı bir şekilde değişen iş ortamında sunmayı öğrenmek için bu e-kitabı indirin.
E-kitabı okuyunDeğişen iş manzaralarının ortasında, nasıl esnek bir kurum oluşturacağınızı öğrenin.
Blogu okuyunForrester Consulting tarafından dijital deneyimlerde gelişen teknolojinin etkisi hakkında talep üzerine yapılan çalışmanın sonuçlarını okuyun.
Çalışmayı okuyunMüşteri hizmetlerinin dünya genelindeki durumuyla ilgili görüşleri keşfedin.
Raporu okuyunVideolar
Customer Service'ı çalışırken görün.

Customer Service ile ömürlük müşteriler kazanın.

Hizmetle ilgili görüşlerle müşteri memnuniyetini artırın.

Dynamics 365 ile her zaman, her yerde her zaman açık hizmet sunun.
Örnek olay incelemeleri
Müşterilerimizin Customer Service ile elde ettikleri başarı hakkındaki bilgileri okuyun.

Openwork, Dynamics 365 ile refah yönetimiyle ilgili yenilikler yapıyor ve müşteri ilişkilerini iyileştiriyor.
Hikayeyi okuyun
Bakım Kalitesi Komisyonu, Dynamics 365 ile en yorucu zamanlarda yüksek kaliteli sağlık ve sosyal bakımı destekliyor.
Hikayeyi okuyun
Online moda perakendecisi Venca, Dynamics 365 ile kişiselleştirilmiş, esnek müşteri hizmetlerinde eğilimleri belirliyor.
Hikayeyi okuyun
Avustralya Kızılhaçı bir haftadan kısa süre içinde kendi kendine yalıtım sağlayan erişim platformunu kullanmaya başladı.
Hikayeyi okuyun
Gauteng İl İdaresi proaktif kentsel yönetimi başlatmak için dijitale geçiyor.
Hikayeyi okuyun
MVP Health Care, üye desteğini kişiselleştirmek, toplulukların sağlıklı olmasını teşvik etmek için Dynamics kullanıyor.
Hikayeyi okuyun
ifolor, Dynamics 365'i benimseyerek daha fazla müşteriye iyi tatiller diliyor.
Hikayeyi okuyun
Norveç bankası, Dynamics 365 ile müşteri deneyimlerini kolaylaştırıp kişiselleştiriyor.
Hikayeyi okuyunWeb yayınları
Müşteri hizmetleri liderleri için en iyi uygulamaları paylaşan uzmanları dinleyin.

Microsoft Dynamics 365 ile ömürlük müşteriler kazanın
Şimdi izleyin
Customer Service ve karma gerçeklik iş dünyasının geleceğini nasıl hazırlıyor?
Şimdi izleyin
Hızla değişen ortama uyum sağlama
Şimdi izleyin
Kritik bir dönemde müşteri ilişkilerini geliştirme
Şimdi izleyin
Kurumunuzla bağlantılı tüketicileri elinizde tutma
Şimdi izleyin
Kesintisiz hizmet ile müşteri memnuniyeti nasıl artırılır?
Şimdi izleyinEğitim
Customer Service uygulamanızı destekleyecek isteğe bağlı kurslar
Customer Service kullanmaya başlayın
Customer Service'a çok yönlü kanalı ekleyin
Servis taleplerini Customer Service ile yönetin
Dynamics 365 Customer Service'ı deneyin
Sıradaki adımı atın.
1 Gartner, araştırma yayınlarında geçen hiçbir satıcıyı, ürünü veya hizmeti desteklemez ve teknoloji kullanıcılarına sadece en yüksek dereceye veya başka bir belirlemeye sahip olan satıcıları seçmeleri gibi bir tavsiyede bulunmaz. Gartner araştırma yayınları, Gartner’ın araştırma kuruluşunun fikirlerinden oluşur ve gerçeğe dayalı ifadeler olarak algılanmamalıdır. Gartner satılabilirliğe veya belirli bir amaca uygunluğa ilişkin garantiler dahil olmak üzere bu araştırmaya yönelik açık veya zımni hiçbir garanti vermez. GARTNER, ABD'de veya diğer ülkelerde Gartner, Inc.'nin ve/veya bağlı kuruluşlarının tescilli ticari markası ve servis markasıdır ve burada izinle kullanılmıştır. Tüm hakları saklıdır.