Dynamics 365 Customer Service kaynakları
Analist raporları
Gartner, Microsoft'u bir kez daha CRM Customer Engagement Center Magic Quadrant kapsamında bir lider olarak nitelendirdi.
Network Contacts, Microsoft Dynamics 365'i kurarak hizmetlerin sunulmasını kolaylaştırdı ve müşterilerinin tasarruf etmesini sağladı. Nucleus Research ROI raporunu okuyun.
Videolar
Customer Service ile ömürlük müşteriler kazanın
Customer Service Insights ile müşteri memnuniyetini artırın
Dynamics 365 ile akıllı müşteri hizmetleri sunun
Başarı hikayeleri
Colchester Belediye meclisi, vatandaşları self servis seçenekleriyle güçlendiriyor.
TruGreen, daha yeşil çimler yetiştiriyor ve müşteri memnuniyetini artırıyor.
Brampton Belediyesi vatandaşlara daha iyi bir hizmet vermek için kamu hizmetlerini dönüştürüyor.
Web seminerleri
Dynamics 365 kullanarak nasıl ömürlük müşteriler kazanacağınızı öğrenin
Ek kaynaklar
Müşteri deneyimi ve müşteri etkileşimini tanımlamayı öğrenin.
Blogu okuyunDynamics 365'in Avrupa gizlilik yasası GDPR'ye uymanıza nasıl yardımcı olacağını keşfedin.
E-kitabı okuyunMüşteri hizmetlerinin genel durumuyla ilgili görüşleri keşfedin.
Raporu okuyunEğitim
Bir sonraki hamleyi yapın
