Dynamics 365 Customer Voice özellikleri
Yanıt süresini kısaltmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için uygun ölçekte çok yönlü kanal geri bildirimi toplayın ve bu geri bildirimleri anlayın.

Özellikler
Dynamics 365 Customer Voice'daki yenilikler

Geri bildirim yönetimini geliştirmenin 3 yolu
Yanıt süresini kısaltmak için görselleştirilmiş görüşleri ve otomatik tetikleyicileri kullanarak müşterilerinizle anında ve etkili şekilde etkileşim kurun.

E-ticaret platformlarından ürün inceleme geri bildirimlerini alın
Hangi geliştirmelerin en iyi yatırım geri dönüşünü sağlayacağını öğrenmek için dashboard'daki ürün derecelendirmelerini, en sevilen özellikleri ve duyarlılık puanını görselleştirin.

Küresel geliştirme şirketi kadın sağlığını geliştiriyor
DAI, Women for Health programını başlattı ve özelleştirilmiş anketler oluşturmak ve binlerce katılımcıdan geri bildirim toplamak için Dynamics 365 Customer Voice uygulamasını kullandı.

Bankacılıkta geri bildirimleri yönetme
Müşteri memnuniyetini artırmak için bağlantıları etkin hale getirin ve kurumunuzun dijital yaklaşımını iyileştirin.

"Dynamics 365 Customer Voice kullanarak, COVID-19 pandemisinin erken aşamalarında 47.000 ekip üyemizle anket yapmak için hızlıca bir çözüm oluşturabildik."
Trever T. White Manufacturing and Engineering Systems GM, Toyota North America

"Dynamics 365 Customer Voice kullanarak, verilerimizle çevik duruma geldik ve program bilgilerini fon sağlayıcılarımızla neredeyse gerçek zamanlı olarak paylaşabildik."
Dr. Fatima Adamu National Program Manager, Women for Health, DAI
Microsoft AppSource'taki eklenti çözümlerini keşfedin
Microsoft iş ortakları tarafından sağlanan önceden oluşturulmuş çözümler ve danışmanlık