
Dynamics 365 Customer Voice
Daha iyi deneyimler oluşturmak için müşterilerinizi anlama
Kullanımı kolay, ölçeklendirilebilir geri bildirim yönetimi çözümüyle gerçek zamanlı geri bildirimleri toplayın, analiz edin ve izleyin.
Daha derin içgörüleri ortaya çıkarın
Müşterilerinizi tam olarak anlamak için müşteri duyarlılığını, trendleri ve kurumunuz için önemli olan ölçümleri ortaya çıkarın.

Proaktif şekilde harekete geçin
Tahmine dayalı içgörüler, otomatik uyarılar ve özelleştirilmiş iş akışlarıyla önemli anlarda müşterilerinizle bağlantı kurun.

Kurumsal fırsatlara yön vermek için müşteri duyarlılığını izleme


Apollo Travel müşteri ihtiyaçlarını tahmin ediyor
Avrupa'nın en büyük seyahat şirketinin Dynamics 365 Customer Voice kullanarak yinelenen işler oluşturmanın yanı sıra müşteri etkileşimini ve müşteri deneyimini nasıl artırdığını öğrenin.






Müşterilerinizi tanıyın
Ham verileri daha derin görüşlere dönüştürün, sistemler arasında verileri paylaşın ve anlık yanıtları hızlandırarak marka bağlılığı oluşturun.
Hızlı yakalama
- Özelleştirilmiş anket özellikleri
- Kullanıma hazır şablonlar
- Çok yönlü kanalda dağıtım ve toplama

- En iyi duruma getirilmiş memnuniyet ölçümleri
- Dashboard'da görselleştirilmiş görüşler
- Sistemler arasında tümleştirilmiş veriler

- Otomatik uyarılar ve tetikleyiciler
- Müşteri yönetimi dashboard'u
- Gerçek zamanlı takip


Dynamics 365 Customer Voice kullanmaya başlayın

Dynamics 365 Customer Voice'u 30 gün boyunca ücretsiz deneyin
Müşterilerinizi daha iyi anlamak ve onlarla etkileşim kurmak için gerçek zamanlı geri bildirim toplayın ve analiz edin. Bu denemede öğrenecekleriniz:
-
Müşterilerinizi bulundukları yerde dinleyin.
-
Daha derin bağlantılar için içgörüleri en üst düzeye çıkararak kuruluşunuz genelindeki verileri birbirine bağlayın.
-
Müşteri ilişkileri oluşturmak için proaktif olarak etkileşim kurun.
Haydi başlayalım
Ücretsiz denemenizi başlatmak için e-posta adresinizi girin. *