Dynamics 365 satış ekibiyle iletişime geçin arabirim öğesi
Kullanımı kolay, ölçeklendirilebilir geri bildirim yönetimi çözümüyle gerçek zamanlı geri bildirimleri toplayın, analiz edin ve izleyin.
Gerçek zamanlı anketler ve takip eylemleriyle müşteri yolculuğu boyunca deneyimleri kişiselleştirin.
Müşterilerin hizmetleriniz ve ürünlerinize ilişkin algısını sürekli olarak izlemek için kanallar üzerinden kişiselleştirilmiş anketlerle anlık geri bildirimler yakalayın.
Müşterilerinizi tam olarak anlamak için müşteri duyarlılığını, trendleri ve kurumunuz için önemli olan ölçümleri ortaya çıkarın.
Takım üyelerinizi tüm kanallarda önerilen etkileşim kararlarına uyumlu hale getirmek için müşteri verileri platformunuzda tümleşik müşteri profilleri oluşturun.
Tahmine dayalı içgörüler, otomatik uyarılar ve özelleştirilmiş iş akışlarıyla önemli anlarda müşterilerinizle bağlantı kurun.
Avrupa'nın en büyük seyahat şirketinin Dynamics 365 Customer Voice kullanarak yinelenen işler oluşturmanın yanı sıra müşteri etkileşimini ve müşteri deneyimini nasıl artırdığını öğrenin.
Ham verileri daha derin görüşlere dönüştürün, sistemler arasında verileri paylaşın ve anlık yanıtları hızlandırarak marka bağlılığı oluşturun.
Hızlı yakalama
VoC Liderleri Arasındaki En Popüler 10 Trend konulu Forrester Research raporunu keşfedin.
Microsoft iş ortakları tarafından sağlanan önceden oluşturulmuş çözümler ve danışmanlık