Dynamics 365 Customer Voice kaynakları
Geri bildirim yönetim çözümleri hakkında bilgi edinmek için e-kitapları, videoları ve web yayınlarını inceleyin.
E-kitaplar ve bilgi görselleri
Geri bildirim yönetimi çözümleri hakkında bilgi edinin
Müşterilerinizi Tanımanın Gücü
Müşterilerinizi gerçekten tanıma
Yalnızca Üç Adımda Müşterinizi Memnun Edin
Videolar
Dynamics 365 Customer Voice'un müşterilerinizle bağlantı kurmanıza nasıl yardımcı olacağını öğrenin
Dynamics 365'te gerçek zamanlı anketler gönderme
Kişiselleştirilmiş anketler oluşturma
Ürün incelemesi geri bildirimlerini içeri aktarma
Telefon anketleri uygulama
Bankacılık için kendin yap müşteri geri bildirimi çözümü
COVID-19 sırasında anketleri kullanma
Memnuniyeti destekleyen öğeleri tanımlama ve finansal etkiyi analiz etme
Müşteri hizmetleri sohbet oturumlarından sonra anket gönderin
Customer Insights ile müşterilerinize dair bütüncül bir görünüm elde edin.
Başarı hikayeleri
Müşterilerin Dynamics 365 Customer Voice ile elde ettikleri başarı hakkındaki bilgileri okuyun
Panduit, müşterileri daha iyi anlamak ve sadakati artırmak için anketleri otomatik hale getiriyor
Hikayeyi okuyun
Toyota, çalışanları süreçlere dahil etmek için iletişimleri ve kararları uyumlu hale getiriyor
Hikayeyi okuyun
DAI, gerçek zamanlı geri bildirimden yararlanarak kadın sağlığı alanında gelişmeler sağlıyor
Hikayeyi okuyun
Bakım Kalitesi Komisyonu, evde bakım hizmeti sağlayanlar arasında anket düzenleyerek sağlık ve sosyal bakımı destekliyor
Hikayeyi okuyunWeb seminerleri
Müşterinin sesi en iyi uygulamalarını öğrenin
Müşterinin Sesi (VoC) programıyla etkileşimi ve müşteri başarısını destekleyin.
Web seminerini izleyin
Sınıfının en iyisi VoC programını oluşturun ve kurumunuzda akıllı kararlar verme sürecini destekleyin.
Web seminerini izleyinEğitim
İstek üzerine Microsoft Learn kursları
Dynamics 365 Customer Voice kullanmaya başlama
Microsoft Power Automate ile anketleri otomatik hale getirme
Microsoft Power BI ile müşteri raporları oluşturma
Dynamics 365 Customer Voice kullanmaya başlayın
