
Neden saha hizmeti yönetimi yazılımını denemelisiniz?
Ömür boyu müşteriler kazanmanıza yardımcı olacak sorunsuz, uçtan uca müşteri deneyimi sunun. Dynamics 365 Field Service gibi bir saha hizmeti yönetimi yazılımı, kaynaklarınızı en iyi duruma getirerek maliyetleri azaltmanıza, üretkenliği artırmanıza ve olağanüstü müşteri hizmetleri sunmanıza yardımcı olur.
Dynamics 365 Field Service ücretsiz denemesini hemen edinin:
- Gerçek zamanlı önerilerle çalışanların üretkenliğini artırın.
- Sorunları bir problem haline gelmeden uzaktan tespit edin ve çözün.
- Yapay zeka tarafından oluşturulan önerilerle proaktif hizmeti iyileştirin.
- Tetikleyicileri temel alarak iş emirlerini otomatik oluşturun ve zamanlayın.
- Otomatik müşteri anketleriyle müşteri içgörüleri elde edin.

Saha hizmeti yönetimi yazılımını kullanmanın yararları
Saha hizmeti yönetimi yazılımı kişiler, veriler ve ekipmanlar arasında bağlantı kurarak müşteri bağlılığın artırılmasını ve karlı saha hizmeti işlemleri sunmayı sağlar. Aşağıdakileri yapmanızı sağlayan özelliklere sahip bir çözüm arayın:
Müşteri sorunlarını her zaman ilk defada çözümleyin. Hizmet sorunlarını müşterileriniz bir sorun olduğunu fark etmeden önce öngörün, algılayın ve çözümleyin. Yerinde ziyaret gerekli olduğunda, saha hizmeti yönetimi yazılımı, teknisyenin sorunu ilk defada düzeltmesi için gerekli olan tüm bilgilere ve kaynaklara sahip olmasını sağlar.
Müşteri memnuniyetini artırın. Müşteriler için servis planlamayı, taleplerin durumunu izlemeyi kolaylaştırın ve çözüm sürecini hızlandırın. Ayrıca, müşterilerinize servis çağrılarının durumuyla ve sorunların ne zaman çözüldüğüyle ilgili güncel bilgiler sağlayın.
Yapay zeka ile zamanlamayı en iyi duruma getirin. Güçlü saha hizmeti zamanlama yazılımı, doğru zamanda doğru teknisyeni seçmek için yapay zekadan yararlanır. Yerleşik zamanlama panosu iyileştirmesi, seyahat süresini en aza indirir ve gecikmeleri, iptalleri ve acil işleri yanıtlarken kullanımı en üst düzeye çıkarır. Teknisyenleriniz, günlük randevu sayılarını belirgin şekilde artırarak kurumunuzun daha karlı hale gelmesine yardımcı olabilir.
Ücretsiz denemeyi kullanarak böyle bir çözümün kurumunuzun özel gereksinimlerini karşılayıp karşılamadığını öğrenin. Müşteri sorunlarını ilk defada çözerek müşteri bağlılığı oluşturmanızı ve maliyetleri düşürmeyi sağlayan olağanüstü, proaktif hizmet sunmanıza nasıl yardımcı olacağını görmek için Dynamics 365 Field Service uygulamasını deneyin.;
Haydi başlayalım
Saha hizmeti yönetimi yazılımı ücretsiz denemenizi başlatmak için e-posta adresinizi girin.