Dynamics 365 satış ekibiyle iletişime geçin arabirim öğesi
Müşterileriniz bir sorun olduğunu öğrenmeden servis sorunlarını tahmin ederek, belirleyerek ve çözerek operasyonların tutarlı ve güvenilir olmasını sağlayın.
Teknisyenleri onlara en çok ihtiyaç duyulan zamanda en çok ihtiyaç duyulan yere göndererek kaynakları ve maliyetleri iyileştirirken sahada olağanüstü müşteri deneyimleri sunun.
Teknisyenlere ve servis yöneticilerine sorunları ilk seferinde çözmek için ihtiyaç duydukları doğru araçları ve bilgileri sağlayarak müşteri güveni ve bağlılığı oluşturun.
Şirketin enerji sistemleri, binalar ve sektörleri bağlantılı hale getirerek şehirleşme ve iklim değişikliğinin acil zorluklarını nasıl ele aldığını öğrenin.
Teknisyenleri güçlendirin
Zamanlamayı en iyi duruma getirin
Varlıkları bağlayın
İlk seferde düzeltme oranlarını ve teknisyen üretkenliğini aşağıdaki yollarla artırın:
Sevkiyatçıların iş hedeflerine ulaşmasına aşağıdaki yollarla yardım edin:
Farklı varlıkların özelliklerini belirleyen öznitelikleri aşağıdaki yollarla tanımlayın:
Microsoft'un Field Service Yönetimi için 2020 Magic Quadrant'ta neden "Lider" olarak tanımlandığını ve bunun IoT çabalarınız için ne anlama geldiğini öğrenin.
Microsoft iş ortakları tarafından sağlanan önceden oluşturulmuş çözümler ve danışmanlık servislerini keşfedin
Gartner, yaptığı araştırma yayımlarında bahsedilen hiçbir tedarikçi, ürün veya hizmeti desteklemez ve teknoloji kullanıcılarına sadece en yüksek derecelendirmeyi verdiği ya da başka bir sıfatla nitelendirdiği tedarikçileri kullanmaları tavsiyesinde bulunmaz. Gartner araştırma yayımları, Gartner’ın araştırma kurumunun fikirlerinden oluşur ve gerçeğin beyanı olarak kabul edilmemelidir. Gartner, bu araştırmayla ilgili olarak, ticari elverişliliğe ve belirli bir amaca uygunluğa ilişkin garantiler de dahil olmak üzere açık veya zımni her çeşit garantiyi reddeder.