Servis sorunlarını her seferinde ilk defada çözün
İlk defada başarılı olmak için gereken tüm araçlarla birlikte doğru kaynağı, doğru yere doğru zamanda göndermek için Dynamics 365 Field Service'i kullanarak olağanüstü müşteri deneyimleri sunun.
Proaktif hizmet sunun
Müşterileriniz bir sorun olduğunu öğrenmeden hizmet sorunlarını tahmin ederek, belirleyerek ve çözerek operasyonların tutarlı ve güvenilir olmasını sağlayın.
Akıllıcı planlanmış kaynaklar
Teknisyenleri onlara en çok ihtiyaç duyulan zamanda en çok ihtiyaç duyulan yere göndererek kaynakları ve maliyetleri iyileştirirken sahada olağanüstü müşteri deneyimleri sunun.
İlk seferinde düzelme sağlayın
Teknisyenlerinize sorunları ilk seferinde çözmek için ihtiyaç duydukları doğru araçları ve bilgileri sağlayarak müşteri güveni ve bağlılığı oluşturun.
Müşteriler kurumlarını Dynamics 365 Field Service ile dönüştürüyor
Fiyatlandırma
Dynamics 365 Field Service
kullanıcı/ay
Dynamics 365 Remote Assist
kullanıcı/ay
Field Service kaynakları
Saha Hizmeti Yönetimi için Gartner Magic Quadrant
Microsoft'un 2020 Saha Hizmeti Yönetimi için Magic Quadrant'ta neden "Lider" olarak tanımlandığını ve bunun IoT çabalarınız için ne anlama geldiğini öğrenin.
Connected Field Service'in Kurumunuz İçin Uygun Olup Olmadığını Anlamanın Beş Yolu
Saha hizmeti çözümünüzü güncellemenin zamanının gelip gelmediğini anlamak için bu kılavuzu kullanın.
Saha Hizmeti Kurumunuzu Kar Merkezine Dönüştürmenin Dokuz Yolu
Müşteri verilerinden elde edilen içgörüleri kullanarak müşteri deneyimine odaklanmanın önemini ve daha fazlasını öğrenin.
Uzak Hizmet: Karma Gerçeklik ile İşlemlerinizi Modern Hale Getirme
Fiziksel ve dijital dünyaları birleştirmenin saha hizmeti çalışanlarının sorunları gidermelerine ve sorunları daha hızlı ve daha doğru şekilde çözmelerine nasıl yardımcı olduğunu öğrenin.
Gartner, yaptığı araştırma yayımlarında bahsedilen hiçbir tedarikçi, ürün veya hizmeti desteklemez ve teknoloji kullanıcılarına sadece en yüksek derecelendirmeyi verdiği ya da başka bir sıfatla nitelendirdiği tedarikçileri kullanmaları tavsiyesinde bulunmaz. Gartner araştırma yayımları, Gartner’ın araştırma kurumunun fikirlerinden oluşur ve gerçeğin beyanı olarak kabul edilmemelidir. Gartner, bu araştırmayla ilgili olarak, ticari elverişliliğe ve belirli bir amaca uygunluğa ilişkin garantiler de dahil olmak üzere açık veya zımni her çeşit garantiyi reddeder.
Bir sonraki adımı atın
