Dynamics 365 Intelligent Order Management özellikleri

Karmaşık sipariş ortamı gereksinimlerini destekleyen ve sistemler ile uygulamalarla bağlantı kural gerçek zamanlı stok ve AI özellikleri ile tek bir çözümden yararlanın.

Yakalamadan sipariş karşılamaya kadar, modern ve esnek bir platform üzerinde siparişleri merkezi bir şekilde yönetin.

Özelleştirilmemiş, standart sipariş yolculuklarından kurtulun. İşinizin benzersiz gereksinimlerini karşılamak için dilediğiniz kadar sipariş akışını özelleştirin.

Yolculukları düzenlemenize, yeniden rafa koyma maliyetlerini en aza indirmenize ve iade oranlarını düşürmenize yardımcı olan gerçek zamanlı içgörülerle müşteri iadelerini yönetin.

Özelleştirilebilir tümleşik panolar kullanarak girişten karşılamaya kadar tüm siparişlerle ilgili gerçek zamanlı analizler edinin.

Sipariş karşılama kısıtlamalarını hızla belirlemek için gelişmiş yapay zeka ve makine öğrenimi algoritmalarını kullanın. Talep planlama ve teslim sürelerini geliştirirken geliri en üst düzeye çıkarın.

Doğru ürünlerin, doğru zamanda doğru yerde olmasını sağlamak için tüm tüzel kişilikler genelindeki stok konumlarınızın tek bir genel görünümüne erişin.

Müşterilerinize sınıfındaki en iyi müşteri deneyimini sunmak için iade yönetimini basitleştirin ve esnek iade senaryoları uygulayın.

Sipariş akışlarını yapılandırmak için kodlama yerine yerleşik politika tasarımcısını kullanarak sipariş karşılama kısıtlamalarına verdiğiniz yanıtları kolaylıkla modelleyip otomatikleştirin.

Pazardaki ve müşteri beklentilerindeki beklenmeyen değişikliklere yanıt verebilmelerine yardımcı olmak için tedarik zinciri takımlarına sınıfının en iyisi işbirliği araçlarını sunarak risklerin ve kesintilerin üstesinden gelin.

Tedarik zinciri takımınıza, sipariş yolculuğunu değiştirebilecekleri kullanımı kolay yolculuk düzenleme-tasarım araçları sağlayarak değişen gereksinimlere yanıt verebilecek otonomiyi kazandırın.

Her yerden sipariş kabul edilebilen, uyarlanabilir bir platform kullanarak yeni fırsatlardan daha hızlı şekilde yararlanmak için pratik operasyonlara destek verin.

Kurumdaki kullanıcılarının, birden fazla kanalda gelişen ihtiyaçlara göre sipariş yönetimi kurallarını hızla değiştirmesine olanak tanıyan görsel ve kullanımı kolay az kodlu/kodsuz bir arabirimle dağıtımı hızlandırın.

Sipariş kaynağı, vergi uyumluluğu, lojistik ve diğer hizmetlere yönelik özel teknoloji hizmetleriyle güvenilir iş ortaklarından oluşan bir ekosisteme erişin.

Sipariş girişi, sipariş karşılama ve diğer özel lojistik hizmetlerini eklemek için önceden oluşturulmuş bağlayıcılar kullanarak dönemsel taleplerden ve organik büyüme fırsatlarından yararlanın.

Mevcut kurumsal sistemlerinizle Intelligent Order Management kullanarak ekleme ve yapılandırma işlemlerini kolaylaştırın ve Microsoft Dataverse kullanarak verilerinizi sorunsuz bir şekilde eşitleyin.

Sipariş karşılama sürecini otomatikleştirip optimize etmek için Dynamics 365 ve diğer iş uygulamalarıyla sorunsuz bir şekilde çalışın.

Daha yüksek esneklik, daha fazla şeffaflık ve tam sipariş karşılama ile müşteri memnuniyetini artırın.

Eve teslimat, mağazadan satın alma, çevrimiçi satın alma, mağazadan teslim alma ve arabadan teslim alma seçenekleri de dahil olmak üzere müşterilerinize diledikleri sipariş karşılama esnekliğini sunun.

Müşteri bağlılığı oluşturmak ve tekrarlanan satın almaları teşvik etmek için tersine lojistik kullanın. Self servis, kutulu olmayan ürün iadeleriyle kar marjlarını en üst düzeye çıkarın.

Satın almadan teslimat aşamasına kadar müşterilerinize stok durumu ve sipariş durumuyla ilgili daha yüksek görünürlük sağlayarak satın alma deneyimini iyileştirin.