Sipariş yönetimi sistemi kullanmanın birçok avantajı vardır. Siparişleri yakalama aşamasından karşılamaya kadar, anında izleme ve merkezi olarak yönetme özelliklerinin yanı sıra kuruluşunuzda birden çok departmanı birbirine bağlar. Sonuçta sürekli müşteri memnuniyet sağlamak için gerçek bir iş birliği gerekir.

Sipariş karşılamayı düzenlemek zaman alıcı ve maliyetli olabilir. Akıllı sipariş yönetimi çözümü, farklı sistemlerin ve ayrılmış verilerin neden olduğu zorlukların üstesinden gelmenize yardımcı olur. Siparişleri hızlı bir şekilde işlemenizi, teslimatları en iyi duruma getirmenizi ve gereksinimler değiştikçe ayarlama yapmanızı sağlar. Aşağıdakileri yapmanıza olanak sağlayan özelliklere sahip bir araç arayın:

Tüm sipariş yaşam döngüsünü düzenleyin. Özelleştirilebilir tümleşik panoları kullanarak, girişten teslimata kadar her sipariş hakkında gerçek zamanlı içgörüler edinin ve sipariş karşılama kısıtlamalarını proaktif olarak ele alın.

Sipariş karşılamayı otomatikleştirin. Gerçek zamanlı çok yönlü kanal stok, yapay zeka, makine öğrenimi ve etkili özel durum işleme özelliklerini kullanan kural tabanlı bir sistemle sipariş akışlarını en iyi duruma getirin.

E-ticaret platformları, sipariş karşılama hizmetleri, teslimat iş ortakları ve diğer arka ofis sistemlerine yönelik önceden oluşturulmuş bağlayıcılarla hızlıca hazırlanıp işe başlayın.

Sürekli müşteri memnuniyeti sağlayın. Daha fazla esneklik, iyileştirilmiş şeffaflık ve her zaman zamanında teslimat ile müşteri deneyimlerini iyileştirin. Çevrimiçi satın alma ve mağazadan teslim alma gibi en son sipariş karşılama yöntemlerini kullanın.

Sezgisel ve günlük işlerinizi kolaylaştıran görsel bir arabirime sahip sipariş yönetimi çözümlerini değerlendirmek de önemlidir. Akışları yapılandırma ve yönetim kurallarını değiştirme becerileri gibi zaman kazandıran özellikler arayın. Hepsinden önemlisi, değişen müşteri taleplerini karşılamaya hazır olmak için seçtiğiniz sipariş yönetimi sisteminin hızla uyum sağlayabileceğinden emin olun.

Buna benzer bulut tabanlı bir çözümün, daha akıllı bir sipariş yönetimi sistemiyle benzersiz gereksinimlerinizi karşılayıp karşılamadığını öğrenin. Dynamics 365 Intelligent Order Management uygulamasını 30 gün boyunca ücretsiz deneyerek siparişleri hızlı bir şekilde işlemeyi, teslimatları en iyi duruma getirmeyi ve gereksinimler değiştikçe ayarlama yapmayı öğrenin.