Ana içeriğe geçin

Dynamics 365 contact sales widget

Dynamics 365 Customer Service fiyatlandırması

  • Dynamics 365 Customer Service Professional
  • Dynamics 365 Customer Service Enterprise

Dynamics 365 Customer Service Professional

280,20 ₺

Kullanıcı başına aylık

Dynamics 365 Customer Service Enterprise

532,40 ₺

Kullanıcı başına aylık

Planları karşılaştırın

Dynamics 365 Customer Service Professional

Dynamics 365 Customer Service Enterprise

Dynamics 365 Customer Service
Sınırsız sayıda adlandırılmış kullanıcı
Servis talebi yönetimi
Bilgi yönetimi
Mobil
Unified Service Desk
Yerleşik zeka
Hizmet oyunlaştırma
Müşteri adayları (yalnızca oluşturma)
Microsoft Power BI1
Portallar
Özelleştirme ve genişletilebilirlik2
Uygulama özelleştirmeleri
Sınırlı
Özel uygulamalar3 (Microsoft Power Apps)
İş akışı otomasyonu4 (Power Automate)
Microsoft Office 365 entegrasyonu
Outlook
Exchange
Excel
OneDrive/SharePoint
OneNote
Eklenti olanakları
Dijital mesajlaşma (Sohbet, SMS ve bot tümleştirmesi içerir)2
Yalnızca eklenti olarak
Chat for Dynamics 365
Yalnızca eklenti olarak
Dynamics 365 Customer Service Insights
Yalnızca eklenti olarak
Dynamics 365 Customer Insights
Yalnızca eklenti olarak
Yalnızca eklenti olarak
Microsoft Forms Pro
Yalnızca eklenti olarak

1 Customer Service uygulama abonelikleri, Power BI içeriğini katıştırma seçeneği içerir. İçeriğe erişimi yapılandırmak için ayrı bir Power BI lisansı gerekebilir.

2 Daha fazla bilgi için lütfen bkz. Dynamics 365 Lisanslama Kılavuzu

3 Dynamics 365 uygulamasıyla aynı ortam içindeki müşteri uygulamaları için geçerlidir.

4 Dynamics 365 uygulamasının bağlamına uygun Flow'lar için geçerlidir.

Bir sonraki adımı atın