Dynamics 365 Sales özellikleri

Satıcıların doğru müşteriyle etkileşim kurmaları, odaklanmaları ve üretkenliği en üst düzeye çıkarmaları için ihtiyaç duydukları tüm araçların sunulduğu, yapay zeka destekli tek bir çalışma alanıyla satış döngüsünü kısaltın.

Satıcılara yapılandırılabilir sıralamalarla elde edilen net ve ulaşılabilir satış etkinlikleri sunarak odaklanmalarına yardımcı olun.

Müşteri duyguları, duyarlılığı ve önceliklerini algılamak için görüşmelerde yapay zeka destekli konuşma yönetim bilgilerini kullanarak empatiyi artırın.

Softphone çevirici ve e-posta şablonları gibi tümleşik çoklu kanal iletişimleriyle satışı kolaylaştırın.

İş arkadaşlarını, müşterileri ve bağlamsal müşteri verilerini bir araya getiren kurumsal bir iş birliği merkeziyle koordineli sanal etkileşimler sağlayın.

Dynamics 365 Sales'te bulunan Dynamics 365 Customer Voice'tan elde edilen anket içgörüleriyle iş birliği yaparak müşterinin bakış açısını öğrenin ve satış etkileşimini artırın.

Dynamics 365'in birleşik deneyiminde, bağlamsal LinkedIn profillerini ve içgörüleri firma, ilgili kişi, müşteri adayı ve fırsat kayıtlarının bir parçası olarak görüntüleyin.

Önerilen müşteri adaylarını görün ve sıcak bir başlangıç sağlayabilecek ortak bağlantıları keşfedin.

Dynamics 365 Sales'teki birleşik deneyimle, kişiler ne zaman iş değiştirdiğini öğrenin ve etkileşimli kuruluş şemaları ile kişiler arasındaki ilişkileri görselleştirin.

Dynamics 365, Microsoft 365 ve LinkedIn Sales Navigator arasında kapsamlı bir zaman çizelgesi kullanarak tutarlı deneyimler sunun.

Dynamics 365 ve Microsoft 365'ten alınan, ilişkilerin durumunu ve riskleri gösteren sinyallere göre ilişkileri tek bir puanla izleyin.

İlişkileri güçlendirmek için kişiselleştirilmiş konuşma konuları, şirket içi ilişkiler, konuşma yönetim bilgileri, kaynaştırmalar ve sıradaki en iyi eylemler gibi konularda proaktif rehberlik alın.

Satış ekibi içinde verimli bir şekilde işbirliği yapmak için Microsoft Teams'den müşteri verilerine ve içgörülerine erişin.

Satış ekibi içinde gerçek zamanlı işbirliği için Dynamics 365'e katıştırılmış Microsoft Teams sohbetlerini kullanın.

Anlaşmaları görüntülemek, bağlam elde etmek ve hızlı hareket etmek için sezgisel, kişiselleştirilmiş bir çalışma alanından yararlanın. Microsoft 365 ve Teams'den (önizleme) tek tıklamayla eylemler, yerleşik üretkenlik ve işbirliği elde edin.

Kişiler, toplantılar ve satış hızlandırma görevleri gibi yeni kayıtları otomatik olarak oluşturmak için öneriler alın.

Notları dikte etmek için bir akıllı telefon kullanın ve kartvizitleri tarayıp yeni kayıtlara dönüştürmek için telefonun kamerasını kullanın.

Satıcının günlük görevleri için optimize edilmiş yerel mobil deneyimlerle her zaman, her yerde üretken olmaya devam edin.

Verimlilikleri ve pazarlama yatırımlarının getiri oranı ile müşteri adayı devirlerini optimize etmek için işlemlerinizi ortak bir platforma bağlayın.

Outlook gibi üretkenlik uygulamalarında ortaya çıkan bağlamsal satış verileriyle uygulama geçişini azaltın.

Riskleri ve fırsatları ortaya çıkaran esnek bir tahmin çözümü ile görünürlük elde edin ve gelir üzerinde kontrol sahibi olun.

Satıcı tarafından gönderilen tahminleri artırıp anlaşma akışlarını ve eğilimlerini görüntülemek için yerleşik yapay zekayı kullanın.

Performansı izlemek, veriye dayalı kararlar almak ve daha etkili koçluk sağlamak için etkileşimli panoları ve raporları kullanın.

Bir dizi etkinlik tasarlayın ve sıralamayı, bir satıcının iş kuyruğunda görüntülenen müşteri adaylarına ve fırsatlara bağlayın.

Satış ekibiniz için sıradaki en iyi eylem önerilerini hızla tasarlayıp uygulamak için güçlü, esnek, kodsuz bir araç kullanın.

Gelir oluşturmayı optimize etmek üzere özel uygulamalar oluşturmak ve iş akışlarını düzenlemek için Power Apps ve Power Automate'in bulunduğu Microsoft Power Platform'u kullanarak çözümü genişletin ve uyarlayın.