Dynamics 365 Customer Insights 功能
转换客户数据以推动对数据的理解，揭示可行见解，以及提供个性化的互联客户体验。
统一客户数据和全方位客户视图
获取来自专家的建议和提示
利用 AI 获取可行见解
现已推出有限预览版：借助 Dynamics 365 Customer Insights 中的 Copilot，使用自然语言更快、更轻松地获取数据见解。
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详细了解 Customer Insights 的功能。
“我们可以更快地获取有关我们的捐赠者的见解。我们可以根据数据快速采取行动。”
Michiel van Straten,
Senior Data Analyst, UNICEF Netherlands
“利用具有人工智能和机器学习功能的打包式解决方案，我们能够快速、轻松地统一分散在多个系统中的客户数据。”
Bernt Bisgaard Caspersen,
Head of Solution Team and Architecture, Tivoli
“Customer Insights 将帮助我们明确什么产品对哪个客户细分具有意义。”
Evan Howell,
Director of Sales Initiatives and Market Analytics, AEP Energy
相关应用程序
通过在市场营销自动化解决方案中激活情景化见解和客户细分，实现通信个性化并创建无缝的客户旅程。
使用 Dynamics 365 Customer Voice 从调查数据中获取直接客户反馈，以增强客户资料。
使用 Power BI 连接您的数据，以通过丰富的交互式报表和仪表板对有关您客户的见解进行建模和可视化。
通过连接器* 将数百个目标的整个堆栈汇聚到一起
* 可能需要单独的许可证
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