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Dynamics 365“联系销售人员”小组件

Dynamics 365 Customer Insights 资源

电子书

在更改时提供个性化体验

以客户为中心:所有业务部门的第一要务

CDP 购买者指南:选择合适的客户数据平台

案例研究

Marston 通过个性化互动在其 1,500 多家酒吧中转变来宾体验。

Tivoli Gardens 通过整体了解客户,每年为 500 万访客提供个性化的互动接触点。

联合国儿童基金会(荷兰)通过将数百万条捐赠者记录中的数据统一起来,增强了自身对于有价值的受众进行细分并与之互动的能力

AEP Energy 整合了多个系统中的数据,为 460,000 多个住宅消费者和企业制定了统一的客户档案。

视频

了解如何利用 Customer Insights,将客户的交易、观察和行为数据统一起来。

了解组织如何使用 Customer Insights 为客户提供个性化的体验并与之互动。

网络研讨会

了解如何使用数据来全方位审视客户并提供个性化体验。

了解如何利用 AI 驱动的受众细分和见解提供个性化的 B2B 体验。

其他资源

了解什么是客户数据平台 (CDP) 以及它如何帮助企业为每个客户接触点打造个性化体验。

了解哪个数据平台适合您的企业 - 客户数据平台 (CDP) 还是数据管理平台 (DMP)。

up-to-date

及时了解 Customer Insights 的最新新闻、技巧和创新。

培训

使用 Dynamics 365 Customer Insights

在 Dynamics 365 Customer Insights 中创建统一的客户资料

了解 Microsoft 模型驱动的应用集成

采取后续步骤