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Dynamics 365“联系销售人员”小组件

了解业界对 Microsoft Dynamics 365 的看法

阅读来自行业的报告和评论。

Gartner

来源:Hestermann,2020 年 6 月 22 日

针对以产品为中心的企业云 ERP 的 Gartner Magic Quadrant

Gartner 是一家领先的独立调查公司,将 Microsoft Dynamics 365 评为 2020 年针对以产品为中心的企业云 ERP 的 Magic Quadrant 的“远见者”。

* 此图形由 Gartner, Inc. 在大型的研究文档中发布,应在整个文档的上下文中进行评估。可按需求从 Microsoft 处获取该 Gartner 文档。

GARTNER 是 Gartner, Inc. 和/或其附属公司在美国和国际上的注册商标和服务标志,经许可在此使用。保留所有权利。Gartner 不为其研究出版物中所述的任何供应商、产品或服务做宣传,并且建议技术用户不要只选择具有最高评级或其他称号的供应商。Gartner 研究出版物由 Gartner 研究组织的各种意见构成,不应被视为事实陈述。Gartner 对本研究不承担任何明示或暗示担保,包括任何针对特定用途的适销性或适用性的担保。

Forrester

Forrester Wave™:客户服务解决方案,2019 年第二季度

Forrester 以 33 项标准为依据对众多客户服务解决方案提供商进行了评估,甄选出了 12 家表现最为突出的提供商(Appian、bpm'online、Freshworks、Microsoft、Oracle、Pegasystems、Salesforce、SAP、ServiceNow、SugarCRM、Verint 和 Zendesk),并对他们进行了研究、分析和评分。该机构将 Microsoft 列入了卓越表现者行列,并指出,“Microsoft 是唯一一家提供硬件、软件和物联网 (IoT) 平台以支持端到端客户服务的供应商。”

Nucleus

Nucleus Research ERP 技术价值矩阵 2020

在评估了 20 多种企业资源规划 (ERP) 解决方案的功能性和可用性之后,Nucleus Research 在他们的 ERP 技术价值矩阵中将 Microsoft Dynamics 365 列为领导者。