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Dynamics 365“联系销售人员”小组件

Dynamics 365 Commerce

为客户和合作伙伴提供统一、个性化且无缝的购买体验

跨传统和新兴渠道进行互动

跨在线和离线渠道提供无摩擦且一致的互动体验,让客户或合作伙伴可以选择在需要的时间和地点、以所需方式从任意设备进行购买。

培养忠诚度并超越期望

在统一商务平台上全面了解您的客户或合作伙伴,在不同互动活动中响应客户需求,并建立持久的客户关系。

获取构建和运营数字商务所需的一切

利用可进行扩展的统一数字商务解决方案,满足跨业务和消费者的销售需求,从而推动您的业务发展。

启用 AI 驱动的智能商务

利用可改进客户和合作伙伴体验、提高投资回报率和优化业务实践的 AI 功能,将智能化融入您的销售运营中。

实现零售商店的现代化并简化运营

通过由可靠的后端运营支持的用户友好应用程序,打造个性化的无摩擦零售体验。

客户使用 Commerce 实现转型

Gibson 品牌的吉他图像
Gibson 徽标

了解世界最知名的吉他品牌 Gibson 如何使用 Commerce 来简化内部流程,以及为客户提供更具沉浸感的体验。

大规模提供统一商务体验

统一后端、店内、电子商务和呼叫中心体验,实现个性化的客户互动、提高员工的工作效率并优化商店运营。

  • 运营灵活性
  • 融入智能
  • 全渠道购物本机支持
  • 快速构建并增强商务体验
  • 跨渠道的单一客户视图
  • 通过无界面式商务引擎快速扩展
  • 可为您的员工提供助力的新式商务工具
  • 商务运营的集中管理
  • 针对业务用户的相关建议和购买模板
  • 通过智能产品搜索提高转化和发现能力
  • 通过智能的分布式订单管理快速履行订单

Dynamics 365 Commerce goes end to end

查看为何 Constellation Research 向大中型企业客户推荐 Commerce。

通过智能加载项增强 Commerce

增强客户购物体验

利用 AI 驱动的建议(在线和店内),跨渠道提供个性化客户互动。

了解详细信息

捕获客户对产品的评价和评分

通过 AI 审核的评分和评价来增长、附加并提升您的销售经验。

了解详细信息

采取后续步骤