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Dynamics 365“联系销售人员”小组件

Dynamics 365 Commerce

提供统一、个性化且无缝的购物体验

跨渠道与客户互动

跨在线和离线渠道提供无摩擦且一致的互动体验,让客户可以选择在需要的时间和地点、以所需方式从任意设备进行购买。

提高忠诚度并超越客户期望

在统一商务平台上全面了解每个客户,在不同互动活动中响应客户需求,并建立持久的客户关系。

获取构建和运营数字商务所需的一切

利用可根据您的需求进行扩展的统一商务解决方案,跨传统电子商务和新兴购物渠道扩展您的业务。

启用 AI 驱动的智能商务

利用可改进客户体验、提高投资回报率和优化业务实践的 AI 功能,提高各个销售运营渠道的智能水平。

实现零售商店的现代化并简化运营

通过用户友好的应用程序,营造个性化的无摩擦零售体验以及集成式后端运营。

发布适用于 Dynamics 365 Commerce 的 B2B 电子商务功能

将 B2B 和 B2C 电子商务功能汇聚到一个平台上,提供相关、有影响力的购买体验。

客户正在使用 Commerce 进行零售业务转型

Ste. Michelle Wine Estates 徽标

Ste. Michelle Wine Estates

了解 Ste. Michelle Wine Estates 如何利用 Commerce 整合其消费者数据,并提供创新机会。

大规模提供统一商务体验

统一后端、店内、呼叫中心和电子商务体验,实现个性化的客户互动、提高员工的工作效率并优化商店运营。

  • 运营灵活性
  • 融入智能
  • 全渠道购物本机支持
  • 快速构建并增强商务体验
  • 跨渠道的单一客户视图
  • 通过无界面式商务引擎快速扩展
  • 可为您的员工提供助力的新式零售工具
  • 商务运营的集中管理
  • 丰富的客户见解和个性化的建议
  • 通过智能产品搜索提高客户转化率
  • 通过智能的分布式订单管理快速履行订单

Dynamics 365 Commerce 提供全程式服务

查看为何 Constellation Research 向大中型企业客户推荐 Commerce。

通过智能加载项增强 Commerce

增强客户购物体验

利用 AI 驱动的建议(在线和店内),跨渠道提供个性化客户互动。

了解详情

捕获客户对产品的评价和评分

通过 AI 审核的评分和评价来增长、附加并提升您的销售经验。

了解详情

采取后续步骤