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Dynamics 365“联系销售人员”小组件

借助 Dynamics 365 Customer Service Professional 扩展运营规模

利用可简化流程并改善客户体验的解决方案简化支持过程。

个性化服务

启用自助服务门户,以便客户可以独立解决问题。通过深入了解客户满意度来不断改善客户体验。

助力您的团队

通过提供直观的代理体验来加快加入速度并减少问题呈报。通过知识驱动的案例管理确保代理快速解决问题。

获取可行见解

利用见解优化代理的绩效,全方位了解客户旅程,并降低运营成本。

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采取后续步骤