Dynamics 365“联系销售人员”小组件
通过易于使用、可扩展的反馈管理解决方案来收集、分析和跟踪实时反馈。
通过实时调查和后续行动，在整个客户旅程中提供个性化的体验。
通过个性化的调查即刻从各个渠道中获取反馈，以持续跟踪客户对您的服务和产品的认知情况。
发现对您的业务最重要的客户情绪、趋势和指标，以确保完全了解您的客户。
在您的客户数据平台中生成统一的客户资料，以使团队成员一致地在所有渠道中采用建议的互动决策。
通过设置自动预警、触发器和通知，缩短重要时刻的响应时间并提供出色的客户体验。
了解欧洲最大的旅游公司如何使用 Dynamics 365 Customer Voice 改进客户互动和客户体验，同时创造重复业务。
将原始数据转变为更深入的见解，跨系统共享数据，以及通过加快响应速度来提高品牌忠诚度。
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