快速响应用户反馈
根据调查数据收集和跟踪对您的业务很重要的客户指标，然后在获得见解后根据这些见解快速采取行动 - 所有这一切都可通过 Dynamics 365 Customer Voice 实现。
与客户建立联系
立即捕获反馈
根据使用易于使用的模板创建的个性化调查，快速收集反馈，从而自定义将来与客户进行的交互。
集成数据以获得更深入的见解
持续将反馈与其他 Microsoft 业务应用程序中的客户信息联系起来，从而获得情景化见解。
根据实时反馈采取行动
通过自动响应触发器和自定义仪表板，了解当前推动客户满意度的因素，从而更有效地与客户互动。
Toyota North America
“借助 Dynamics 365 Customer Voice，我们能够快速构建一个解决方案，以便在 COVID-19 疫情的早期阶段对 8.4 万名团队成员进行调查。有了这些数据，我们就能够做出明智的业务决策，使我们的团队成员能够安全地重新投入到汽车和卡车制造工作中。”
Trever White，Toyota North America，
Manufacturing Engineering Systems Group Manager
客户案例
客户使用 Dynamics 365 Customer Voice 实现转型
定价
Customer Voice 包含在精选 Dynamics 365 应用程序中，并作为 Office 365 订阅的升级选项提供。
Dynamics 365 Customer Voice
Dynamics 365 客户
已包含1
每租户每月的 2,000 条调查响应。
其他响应可能需要单独购买。