Dynamics 365 Customer Voice 资源
探索电子书、视频和网络研讨会,以了解反馈管理解决方案。

电子书和信息图
了解反馈管理解决方案
视频
了解 Dynamics 365 Customer Voice 如何帮助您与客户建立联系

在 Dynamics 365 中发送实时调查

构建个性化的调查

导入产品评论反馈

实施电话调查

亲自打造面向银行业的客户反馈解决方案

在 COVID-19 疫情期间使用调查

确定满意度驱动因素并分析财务影响

客户服务聊天会话后发送调查

利用 Customer Insights 整体了解您的客户及其行动。
成功案例
阅读有关利用 Dynamics 365 Customer Voice 取得成功的客户案例
网络研讨会
了解客户意见最佳实践
培训
点播 Microsoft Learn 课程
开始使用 Dynamics 365 Customer Voice
利用 Microsoft Power Automate 自动开展调查
利用 Microsoft Power BI 创建客户报表

开始使用 Dynamics 365 Customer Voice

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收集并分析实时反馈,以便更全面地了解客户并与之互动。在本次试用中,您将学习如何:
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倾听客户当前业务状况。
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连接整个组织的数据,从而最大限度地探索见解以获取更深入的联系。
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主动接洽以构建客户关系。
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