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Dynamics 365“联系销售人员”小组件

Dynamics 365 + Microsoft Teams

一家企业,联通各地。

利用 Dynamics 365 和 Microsoft Teams 与任何位置的任何人在工作流中进行联系和协作。

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在任意位置通过
集成的工作区进行协作

邀请组织中的任何人查看和参与 Microsoft Teams 聊天或渠道流中的 Dynamics 365 客户记录。

连接整个组织中的对话。在 Dynamics 365 中开会、聊天、通话和协作。

利用实时情景化和建议的聊天,汇聚相关对话并捕获客户情绪,以与客户的需求保持一致。

通过富有吸引力的内容和推荐,在多个渠道的活动期间和活动结束后提高受众互动。

客户利用 Dynamics 365 和 Microsoft Teams 推动变革

改善店内客户体验和数字客户体验的案例

Mattress Firm 利用 Dynamics 365 和 Microsoft Teams 提高了销售人员之间的协作能力。

Context IQ 介绍

发现新功能,以帮助展现您的团队可用于协作和提高工作效率的业务数据。

查找

在 Microsoft Search 中展现来自必应、Dynamics 365、Office 365、Microsoft Teams 等的业务数据、文档和记录中的结果。

共享

查找和共享人员、文档、记录及更多信息,同时创建消息或文档。

视图

当在 Outlook 消息或 Teams 聊天中共享指向 Dynamics 365 记录的链接时,直接从可行卡中以内联方式获取重要的详细信息。

连接

直接通过 Dynamics 365 与同事或客户联系。不切换应用即可开始聊天,以及保持专注于手头的工作任务。

详细了解
Dynamics 365 应用程序

企业用户可以设置、推广活动并生成报告,从而将活动参与者转变为忠实的客户。

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助力数字销售组织通过现代远程协作功能实现卓越的团队合作及无摩擦的互动。

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通过在 Dynamics 365 工作区中与专家实时协作,助力代理和技术人员更快地解决客户问题。

利用任务管理功能和协作工具提高员工的工作效率。

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使一线工作人员能够利用混合现实与远程专家协作,以实时解决问题。

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使员工能够通过易于使用的自助服务工具来提交和审批休假请求。

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