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前所未有的客户亲和度 只来自Microsoft Dynamics CRM 全球CRM中型企业市场排名第一

Microsoft Dynamics CRM是全球唯一以销售生产力为导向、对业务流程度高度可定制的客户关系管理系统。与Microsoft Office的完全集成,可以让用户轻松创建并维护清晰明了的客户数据,提供快速、灵活且经济实惠的客户交互工具,强化和改进公司的销售、营销和客户服务。

达成更多销售

- 效率提高
熟悉直观的操作界面,轻松上手;通过社交媒体获取商机,精准定位目标客户

- 移动销售
线上到线下的完美连接;智能终端的无缝支持,让您随时实现移动销售

- 智能平台
协同创造销售提案,集体智慧最大化; 深入追踪分析销售数据,洞察商机

销售特色包括:

  • 移动销售
  • 账户管理
  • 社交网络见解
  • 协同销售
  • 销售分析

更强客户互动

- 服务多渠道
通过社交网络、移动设备等多渠道吸引客户; 随时提供迅速有效的即使互动服务

- 统一平台
借助单一、统一的工具; 提供快速、便捷的客户服务

- 强大后台
通过强大的知识库提高互动效率;提升服务质量和服务能力

服务特色包括:

  • 多渠道服务
  • 统一服务平台
  • 企业案例管理
  • 知识库
  • 社交网络客户服务

更佳市场策略

- 品牌建设
交付—致性的、生动的客户触点体验;对内外部品牌资源进行统一的管理与规划

- 个性化互动
在正确的时间交付目标明确的内容;通过针对性的活动打造个性化的客户体验

- 展示效果
控制市场活动的投入产出比;评估活动的商业效果

市场推广功能包括:

  • 市场推广活动管理
  • 商机管理
  • 市场推广资源管理
  • 社交市场推广
  • 市场分析

市场精准智能

销售迅速高效

服务随时随地

Microsoft Dynamics CRM + Microsoft Azure + SQL Server+ Office 365

运行于Microsoft Azure上的Microsoft Dynamics CRM 2015,作为Microsoft CRM云生产力解决方案(Cloud Productivity)的核心产品,与Office 365等微软自身产品线深度整合,应对瞬息变化的业务需求,为用户带来前所未有的生产力、管理与业务应用的强大动力!

查看微软云生产力解决方案 

查看客户成功案例

了解这些企业如何借助 Microsoft Dynamics CRM 取得显著效益。

更多客户成功案例 

内蒙古呼和浩特市自来水公司

“在水源地等部署终端设备,将数据传输到云端进行智能处理,用户通过 PC、手机、平板等移动设备实时全面掌握水务信息,远程监控设备,有效保障供水高效运营。”


中国朗日首饰有限公司

“Dynamics CRM作为卓越的IT系统,在战略层面和经营层面都有力支持中国市场走向卓越的目标。客户价值识别准确率达到87%, 促销回报率整体提升25%,客户流失率下降35%。”


艾美特电器(深圳)有限公司

“Microsoft Dynamics CRM包含强大的销售、市场营销和客户服务管理功能,并可作为平台进行个性化应用的拓展,帮助企业赢得更多商机,提供优质的服务,发展长久而稳固的客户关系。”


FOTILE方太厨房专家

高品质服务
借助 Dynamics CRM 平台为方太厨房提供统一的信息平台确保信息迅速传递,高水平管理售后服务将服务反馈缩短为1天,变被动服务为主动服务提升客户满意度。


韦博国际英语

高效管理
应用 Dynamics CRM,韦博国际英语输出品牌与教程,为学员提供统一的高品质服务,形成一体化的高效管理体系和教学质量监控体系,为整个培训行业的管理带来了新的突破 !


金诚集团

移动办公新时代
借助 Dynamics CRM,金诚集团搭建了集团化的统一协调平台,构建起私募金融的大客户中心,优化了销售环节和运营环节的业务流程,规范了的业务流程,为高层决策提供了支持,降低了总拥有成本,开启了移动办公新时代!


味全食品工业股份有限公司

信息化转型
借助微软 Dynamics CRM 应用平台,帮助味全打造了面向营业团队不同角色的管理系统,集中的经销商管理平台,整合了零散的客户信息,即时获取了市场资讯并敏捷地做出反应,提升了运营管理及快速决策的能力,有助于企业实现经营管理模式信息化转型。


南京医药国药有限公司

会员信息管理
利用 Dynamics CRM on Azure 解决方案,为南京医药搭建起云端会员信息管理平台,优化了会员管理、市场营销管理等环节,有效提升了会员二次购买率和购买频率,在信息化建设方面迈出了关键一步。


罗格朗国际电工(惠州)有限公司

赋力项目型销售
应用 Dynamics CRM 平台,为罗格朗提高了项目数据的安全性与办公效率,并提供了高层决策支持增大了项目的成功率,更为其项目型销售赋予更多活力。

CRM云生产力解决方案上市

运行于Windows Azure云平台上的Dynamics CRM, 作为Microsoft CRM云生产力解决方案(Cloud Productivity)的核心产品,与Azure、Office 365等自身产品线深度整合,在云计算和“互联网+”时代为用户带来前所未有的生产力、管理与业务应用的推动,应对瞬息变化的业务需求,帮助达成最高客户满意度!

Microsoft CRM云生产力解决方案以其高经济性、即时扩展、加速应用开发、安全保障和永不间断的服务进一步提高了Dynamics CRM 高度可定制、商业洞察力、客户互动和社交聆听等先进管理优势。

中国大陆地区的用户可以通过以下方式轻松享有Microsoft CRM云生产力解决方案为您带来的全面竞争优势:同时选购Microsoft Azure与Dynamics CRM 产品组合或同时选购Microsoft Azure、Dynamics CRM 与Office 365产品组合,让本地部署的Dynamics CRM解决方案运行于最先进的云计算平台之上。我们将为您推荐富有经验的实施合作伙伴。

Dynamics CRM Online上市

中国大陆地区的用户可以通过以下方式购买CRM Online:
借助注册于香港地区的分支机构采购Dynamics CRM Online,不论身处何地,体验云计算能力的强大支持。其他推荐产品组合包括SQL Server,Office 365。

购买Dynamics CRM Online 

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