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什么是 ERP?

企业资源规划 (ERP) 是一类软件系统,可帮助组织自动执行和管理核心业务流程,从而实现最优的性能。ERP 软件可协调公司的各个业务流程之间的数据流,提供单一事实源并简化整个企业的运营。此类软件能够通过一个平台关联公司的财务、供应链、运营、商务、报告、制造和人力资源活动。

大多数公司都已建立财务和运营系统,但孤立的系统无法突破日常业务流程,或无益于未来的业务增长。随着公司规模的扩张和需求的变化,其系统也应当及时跟进。在本文中,您将了解 ERP 的具体内容,以及为什么实施与您的需求保持一致的软件有助于提高业务的敏捷性和效率。


现代化 ERP 软件系统

在过去,ERP 系统由独立工作的多个套件构成,这些套件不能与其他系统通信。每个系统都需要使用成本高昂且复杂的自定义代码来满足独特的业务需求,这减慢甚至阻碍了新技术采用或流程优化。

相比之下,如今的 ERP 软件 的不同之处在于,它将所有这些不同的流程汇聚在一个流式系统中。它不仅在 ERP 系统中提供数据连接,还在高效办公工具、电子商务甚至客户互动解决方案中提供数据连接。 支持您连接所有数据以获得更好的见解,这有助于您在整个业务中优化流程。

此外,现代化 ERP 解决方案还提供灵活的部署选项、改进的安全性和隐私、可持续性以及低代码自定义。但最重要的是,它将通过见解使您的业务和流程具备连续性和复原能力,这些见解有助于您在如今更快地实现创新,同时使您的业务为应对未来变化做好准备。


为何 ERP 对企业非常重要?

尽管没有适用于所有业务流程的全能型解决方案,但 ERP 技术正在日益完善并且能够更出色地将业务流程整合到一起。在连接您的流程、系统和数据后,您将获得开始优化运营所需的商业智能、更快的速度和适应能力。

以下是 ERP 系统可以改进业务的三种方法:

  1. 推动实现最佳性能。借助融入了 AI 的解决方案,您将能够获取相关见解,从而增强您的决策能力,以及揭示可以提高运营绩效的方式。
  2. 加速扩大运营影响。通过连接流程和数据,将能够为员工提供更高的可见性和灵活性,帮助他们快速采取行动,以及在整个业务中创造更大价值。
  3. 确保业务敏捷性。许多 ERP 解决方案的构建目标是适应您的需求并与您一同发展,帮助您主动准备并随时应对任何运营中断或市场变化。

通过 ERP 可以优化哪些业务职能?

ERP 系统可以涵盖组织中的许多核心职能,从而帮助消除前端和后端之间的障碍,同时提供使解决方案适应新业务优先级的能力。部分关键业务职能如下:

商务

如今的零售商面临着许多挑战,ERP 系统可以提供一个完整的 全渠道商务解决方案 ,用于统一后端、店内和数字体验。通过 AI 建议,客户将获得更个性化且顺畅的购物体验,而零售商则能够提高员工工作效率、帮助减少欺诈以及拓展业务。

财务

现代化 ERP 将帮助您提高盈利能力,同时提升合规性。它提供概要显示 财务状况 的仪表板和 AI 驱动的见解,使您可以随时随地获取实时信息。它还可帮助您通过自动执行日常任务来减少手动输入信息,并包含有助于提升您的企业监管合规性的跟踪功能。

人力资源

现代化解决方案提供多种方式来管理公司数据和简化员工管理任务,例如工资单、招聘和其他职责。您将能更好地帮助保留、招聘和支持员工,同时跟踪员工绩效并帮助您提前发现 HR 问题。

制造业

此 ERP 功能可改善业务沟通,通过流程机器人自动化实现日常流程的自动化,并使制造商能够通过访问实时数据来满足客户需求和管理资源。此外,还可优化项目管理、成本管理以及生产规划。

供应链

如果您的公司仍在手动输入信息并试图跟踪您的仓库中的库存,您可以通过使用 ERP 自动执行这些流程来轻松地节省时间和资金。现代化 供应链解决方案 还可提供仪表板、商业智能,甚至物联网 (IoT) 技术来帮助您掌控库存管理。


表明您需要 ERP 软件的三个迹象

如果您正在阅读本文并且正为自己的旧系统而苦恼,可能会开始思考当下是否应当做出改变。下面的一些迹象可能表明您需要新的 ERP 软件:

  1. 基本工具影响了您的发展:也许基本工具帮助您取得了今天的成就,但如果您当前用的软件限制了您的市场扩张和全球发展,那么可能需要考虑采用更好的 ERP 系统来获得足够的灵活性,以便实现进一步的发展。
  2. 您正在使用多种不同的系统:随着技术的变化,您会发现您的多种不同的系统无法很好地协同工作。您可能已经意识到,新的会计软件与旧的 HR 系统无法兼容,您也厌倦了浪费时间和资源来试图拼合一个解决方案。
  3. 您无法满足客户预期:如果您的员工和客户需要移动办公,但您的系统不能适应他们,那么是时候投资开发一个满足每个人需求的系统了。为员工提供他们取得成功所需要的工具,并为满足客户期望而投入成本,可以帮助您保持竞争优势。

提示: 如果您或您的员工需要一个新系统,但有人对 ERP 的变化有抵触,那么安排一场演示,让所有人都可以看到具体好处。当每个人都觉得自己参与了决策时,实施就会变得更容易。


企业面临的三个 ERP 实施挑战

尽管有各种各样的选择,但某些公司仍在对实施 ERP 犹豫不决。其中可能有很多的原因,但是所有挑战都会有解决办法。

选择适合您的 ERP 解决方案。

您不必费力寻找能够解决所有问题的完美软件解决方案。ERP 能够充分利用您现有的业务流程并将它们整合到一个系统中,同时让您组织中的所有人都能查看相同的信息。这就是选择合适的技术合作伙伴很重要的原因。

承担 ERP 系统的成本。

解决方案并非一定要完整实施。您可根据业务需求单独购买不同的软件解决方案模块。这将帮助您的团队轻松进入 ERP 的实施环节,并且使您不必在不清楚要添加的功能能否带来回报的情况下投资重大软件更新。

将新的 ERP 软件与现有软件集成。

正如我们提到的,您选择的任何 ERP 解决方案都应该可以与您现在正在使用的流程协同工作,并包含能帮助您在未来发展的功能。例如,如果您拥有的软件主要处理企业的财务、供应链和制造方面,则您可能需要寻找一个能够引入强大的商业智能组件的解决方案。

了解现代化 ERP 对您的企业有何帮助

用于连接所有数据以获取持续见解的模块化端到端业务应用程序,可以帮助您快速应对变化。了解 Microsoft Dynamics 365 如何让您的企业充分享受到现代化企业资源规划的好处。