现场服务管理软件可连接人员、数据和设备，以深化客户忠诚度并提供可盈利的现场服务运营。查找具备以下功能的解决方案：

每一次都一次性解决客户问题。在客户意识到问题之前，预测、检测和解决服务问题。当需要前往现场时，利用现场服务管理软件可确保您的技术人员获得一次性修复问题所需的全部信息和资源。

提高客户满意度。使客户能够轻松地安排服务、监视其请求的进度以及加快解决速度。此外，还可向客户更新其服务通话的状态以及解决问题的时间。

使用 AI 优化计划编制。强大的现场服务计划编制软件使用 AI 在合适的时间选择合适的技术人员。内置的日程安排板优化功能可最大限度地降低差旅时间，并提高利用率，同时快速响应延迟、取消和紧急工作。您的技术人员可以显著增加日常预约数，从而提升公司的盈利能力。

通过免费试用版，了解此类解决方案是否满足您唯一的业务需求。请试用 Dynamics 365 Field Service 以了解它如何帮助您提供一次性解决客户问题的卓越主动式服务，从而提高客户忠诚度并降低成本。