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Dynamics 365“联系销售人员”小组件

一位男士正在工作

借助 Dynamics 365 实现制造业的可持续增长

通过推动创新、优化运营和深化客户关系,打造更具弹性的未来。

针对您的制造业需求量身定制的解决方案

通过连接系统和数据来预测变化,并最大程度地减少中断以缩短上市时间,从而增强您的制造业务,同时利用实时见解建立更好的客户关系。

设计和培训

快速引入新产品和服务。

  • 集中管理产品信息。
  • 简化工程变更管理流程。
  • 通过免手持工作说明提高安全性、质量和工作效率。

计划和采购

通过在问题出现之前预测问题,让您的生产线保持运转。

  • 利用内存服务近实时地计划生产和分配。
  • 使用 AI 强化的需求预测。
  • 使用低代码连接器将来自不同系统的数据整合在一起。
  • 通过合同管理、关键供应冗余和基于历史数据的供应商选择,简化采购流程。
  • 借助低代码应用程序简化并自动执行手动流程。

生产与配送

通过在您的供应链中融入敏捷性,满足不断变化的客户需求。

  • 获取对离散、流程、精益和混合模式制造的支持。
  • 打造使用 IoT 和 AI 的互联工厂,推动可持续制造。
  • 通过边缘计算提高弹性并扩大规模。
  • 通过智能订单和仓库管理高效履行订单。
  • 利用实时数据管理库存。

资产管理

通过连接各个资产来提高弹性水平。

  • 利用传感器数据和 AI 启用预测性维护。
  • 通过机器人流程自动化 (RPA) 自动执行单调的任务。
  • 通过混合现实强化学习效果并更快上手。

销售

建立信任并巩固与客户的关系。

  • 简化并自动执行销售流程,以向新的潜在顾客进行销售并发掘现有客户的商机。
  • 通过实时见解跟踪关系需求和关系运行状况。
  • 跨多个渠道提供个性化的客户互动,以培养和维护长期关系。

服务

通过提供卓越服务来提高客户忠诚度。

  • 主动式现场服务,包括 AI 优化的计划编制
  • 带有混合现实批注的实时远程支持
  • 全渠道自助式客户服务

帮助制造商实现创新

Bel Fuse

“从决策者到车间经理,每个人都在 Dynamics 365 中工作,保持联系并访问有价值的数据。”

Stefan Naude,
General Manager, Slovakia, Bel Fuse

探索 Dynamics 365 和 Microsoft Power Platform 产品

Dynamics 365 Supply Chain Management

最大限度地提高资产工作效率,解决供应中断问题,优化订单履行,并简化销售和运营计划。

了解详细信息

Dynamics 365 Customer Insights

获取涵盖每个客户的单一视图,解锁实时见解,发现新的商机,并提高业务敏捷性。

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Dynamics 365 Remote Assist

让技术人员和专家可以在执行安装、维修和预测性维护期间开展远程协作。

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Dynamics 365 Finance

通过排定服务级别目标的优先顺序来优化订单履行,并通过供应链的端到端可见性解决供应中断问题。

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Dynamics 365 Customer Service

产品即服务模型使用 AI 驱动的见解,并提供跨所有接触点的单一客户视图,过渡到该模型可以形成市场差异化优势。

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Dynamics 365 Guides

提高安全性、提升工作效率、减少错误,并改善对免手持和交互式工作说明的遵守情况。

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Dynamics 365 Field Service

通过执行预测性维护和使用智能资源调度,优化吞吐量并减少意外停机。

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Dynamics 365 Sales

实时执行生产计划以满足不断变化的客户需求,并通过实时库存可用性减轻财务影响。

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Microsoft Power Platform

借助 Microsoft Power Platform 携手合作,以有效应对挑战 - 分析数据、构建解决方案、实现自动化流程并创建虚拟代理。

了解详细信息

使用 Microsoft Cloud for Manufacturing 增强您的解决方案

通过将 Dynamics 365 的制造业功能与 Azure、Microsoft 365 和 Microsoft Power Platform 相结合,加速实现创新、增长和复原能力。