借助 Dynamics 365 开启零售业的未来
通过结合行业领先的功能、体系结构和 AI 技术，为各种零售体验增添更多维度，从而自信且敏捷地与客户进行互动。
实现灵活敏捷又富有意义的零售
借助自适应的智能业务解决方案，轻松连接和统一以客户为中心的丰富零售体验，走在零售创新的最前沿。吸引客户并引导客户踏上向往的旅程，从而拥有更多品牌拥护者并提高转化率。
评估
评估
通过详细的受众智能，基于客户考虑点提供更相关的差异化客户互动。
- 可帮助预测客户意图的见解
- 通过 AI 精心打造的实时旅程
- 智能搜索和发现
- 以内容为导向的商务活动
购买
借助无缝衔接的购买选项，让客户能够随时随地通过任何渠道购买商品。
- 企业对消费者以及企业对企业互联电子商务
- 全渠道商务体验
- 零售商店管理
- 定价和促销
- 呼叫中心销售
购买后
反应迅速的直观工具可以超越客户的所有期望，帮助组织赢得终生客户。
- 有助于打造互联体验的全方位客户视图
- 会员和客户保留计划
- 无缝的跨渠道产品退货
- 直观的客户服务
- 实时订单跟踪
商品推销
为您的企业构建单一真实信息来源，以通过实时见解和互联基础结构来进行规划和交付价值。
- 实时库存可见性
- 产品信息管理
- 库存分配和补货
- 归类、分类计划和目录支持
零售运营
为员工提供助力、消除冗余，并在重要时刻为您的团队提供相关见解。
- 零售商店运营
- 强大的全渠道销售和性能分析
- 财务和支付管理
- 帐户保护以及欺诈防护和损失预防
- 利用分析和警报，通过计算机视觉优化空间
履行状况
为客户提供更多选择，同时降低产品履行的相关成本。
- 非接触式购物功能
- 在线购买，店内取货或退货
- 智能订单管理
- 高级仓库管理
帮助零售业领导者将客户放在第一位
“借助 Dynamics 365，我们增进了对各个客户旅程的了解，从而能够进一步加强客户关系。”
Scott Saeger,
Chief Information Officer, GNC
通过在自适应平台上统一数据来增强购物体验
保持领先
Microsoft 在 IDC MarketScape：全球零售商务平台软件提供商 2020 年度供应商评估中被公认为领导者，进一步推动了智能零售的发展。
了解如何在各个层面实现零售目标
提升履行策略
观看 The 2022 Technology Guide to Intelligent Omnichannel Retailing，了解如何跨接触点提供无缝体验。
超越不断变化的客户期望
观看 Mastering the Art of Omnichannel Retailing Playbook，了解最佳做法、可能的问题和关键指标。
向客户展示您的关心
了解如何利用 Dynamics 365 Commerce，在旅程的每个阶段通过个性化的客户体验来创造持久的印象。
建立业务复原能力
阅读 Forrester 报告 Executive Guide 2022: Supply Chain，了解如何管理供应链挑战。
创建可持续供应链
了解如何预测和减少中断以获得灵活性并提供更好的客户体验。
改进决策
了解如何使用可组合方法快速部署供应链控制塔。
探索 Dynamics 365 和 Microsoft Power Platform 产品
Microsoft Power Platform
借助 Microsoft Power Platform 携手合作，以有效应对挑战 - 分析数据、构建解决方案、实现自动化流程并创建虚拟代理。
了解详细信息使用 Microsoft Cloud for Retail 增强您的解决方案
通过将最佳的 Microsoft 云应用和服务与为零售而构建的集成功能整合到一起，来创建高级零售体验。
需要什么帮助？
联系 Dynamics 365 销售代表或 Microsoft 合作伙伴以：
-
观看实时演示。
-
安装免费试用版。
-
获取答案和专家指导。
-
启动业务流程转型。
对请求通话表示感谢
销售代表或 Microsoft 合作伙伴将在四个工作日内与您联系。