Dynamics 365 Intelligent Order Management 功能

利用单一解决方案以及实时库存和 AI，支持复杂订单环境的要求并与系统和应用连接。

在灵活的现代平台上，从捕获到履行过程，集中管理订单。

帮助您从一体通用型订单旅程中解脱出来。根据您的需求自定义尽可能多的订单流，以满足业务的独特需求。

通过实时见解管理客户退货，以帮助您构建客户旅程，同时最大限度地降低重新上架成本和退货率。

使用可自定义的集成仪表板，从引入到履行，实时了解每个订单。

使用先进的 AI 和机器学习算法快速识别履行受限因素。改善需求计划和交付时间，同时最大限度地提高收入。

实时访问涵盖所有法人的单一库存状况全局视图，以确保在正确的地点和时间提供正确的产品。

简化退货管理并支持灵活退货场景，从而为客户提供一流的体验。

使用嵌入式策略设计器而不是编码来轻松对履行受限因素进行建模并自动执行响应，从而配置订单流。

通过为供应链团队提供所需的一流协作工具，以应对市场和消费者行为的意外变化，从而克服风险和中断情况。

借助易于使用的旅程构建设计器工具来修改订单旅程，让您的供应链团队能够自主响应不断变化的要求。

利用可接受来自任何地方的订单的自适应平台实现灵活运营，从而更快速地把握新机会。

使用直观且易于使用的低代码/无代码界面加速部署，让业务用户可以随着需求的变化跨多个渠道快速更改订单管理规则。

访问由可信赖合作伙伴组成的生态系统，针对订单来源、税款合规、物流和其他服务提供专业技术服务。

使用预构建连接器，针对季节性需求和有机增长增加订单承接、履行和其他专业物流服务。

将 Intelligent Order Management 与您当前的企业系统配合使用，以便轻松入门并完成配置，并使用 Microsoft Dataverse 无缝同步数据。

与 Dynamics 365 和其他商务应用程序无缝协作，以自动执行并优化订单履行。

通过提供更大的灵活性、更高的透明度以及按时完整的订单履行来提高客户满意度。

为客户提供他们所需的灵活履行，包括送货上门、店内购买、在线购买/店内取货以及路边取货。

使用逆向物流来建立客户忠诚度并鼓励重复购买。通过自助式无盒产品退货最大限度地提高利润率。

通过让客户更深入地了解从购买到交付过程中的库存可用性和订单状态，从而改善购买体验。