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Dynamics 365“联系销售人员”小组件

探索 Dynamics 365 Guides 功能

就在需要完成工作的位置通过分步式全息说明帮助员工学习和执行复杂的任务。

功能

  • 加速学习和提升业绩
  • 使用数据驱动的见解缩小员工技能差距
  • 实时适应您的工作

加速学习和提升业绩

借助分步说明,指导员工如何在实际工作环境中使用其工具和部件,从而强化学习效果和实现流程标准化。

使用数据驱动的见解缩小员工技能差距

快速部署针对 Guides 使用报告中所确定具体差距的技能提升计划,使团队之间保持一致。

实时适应您的工作

在您的指南中创建决策树,以根据任何上下文调整员工的工作。

  • 获取分步式全息说明
  • 在一个指南中涵盖多个方案
  • 快速显示紧急信息
  • 最大限度地提高免手持时间
  • 使用空间触发器逐步完成指南

获取分步式全息说明

无论员工是第一次操作还是经常执行该任务,都可以使用将在其环境下完成工作的全息分步说明指导员工完成各个过程。

在一个指南中涵盖多个方案

使用分支逻辑支持单个步骤的多个结果。

快速显示紧急信息

使用 Guides 在用户的工作视图中对用户提供详略得当的警告和注意事项。

最大限度地提高免手持时间

通过改进后的语音命令提高免手持时间,从而提升效率和灵活性。

使用空间触发器逐步完成指南

使用空间触发器自动移至下一步。

  • 创建指南而无需编码
  • 创建简单的 2D 和 3D 内容
  • 沉浸式测试

创建指南而无需编码

无需编程或 3D 技能,即可轻松为培训或日常工作流程创建分步式指导。

创建简单的 2D 和 3D 内容

使用电脑和 HoloLens 应用可轻松地将 2D 和 3D 内容放到现实环境中,向用户展示如何以及在什么位置完成任务。

沉浸式测试

使用 HoloLens 2 在物理空间中测试您的指南的流程,以改进步骤和说明。

  • 通过 Guides 和 Power Apps 提高工作效率
  • 使用 Dynamics 365 Field Service 将指南分配给技术人员
  • 在 Dynamics 365 Supply Chain Management 中将指南分配给工作订单

通过 Guides 和 Power Apps 提高工作效率

使用强大的服务(例如 Microsoft Power Apps 和 Power Automate)将指南与现有的工作流整合到一起,以查看和保存数据。

使用 Dynamics 365 Field Service 将指南分配给技术人员

通过使用 Field Service 将工作订单分配给技术人员,扩展 Guides 的功能。HoloLens 应用程序中的专用 Field Service 选项卡将启动任何已分配的指南。

在 Dynamics 365 Supply Chain Management 中将指南分配给工作订单

向员工提供混合现实说明,以指导他们在资产管理中完成服务和维护。

  • 使用 Guides 获取一段时间内的流程见解
  • 使用 Microsoft Power BI 分享知识
  • 使用数据提高员工效率
  • 最大限度提高培训效果

使用 Guides 获取一段时间内的流程见解

通过 Guides 获取数据驱动的见解,以提高培训效率和工作持续性。

使用 Microsoft Power BI 分享知识

在您的组织中使用 Power BI 服务分享您的 Guides 分析。

使用数据提高员工效率

将员工绩效数据提取到实时 Power BI 仪表板中,从而更轻松地改进流程以及确定哪些方面需要指导。

最大限度提高培训效果

使用照片、视频和 3D 模型以打造个性化培训,将经验知识转化为可重复的交互式学习工具。

Sheba Medical Center 徽标
"Guides 最终会为医疗保健系统中的每一个设备都会附带一个教程(位于云中)。这就是我们在 Sheba 使用 Guides 的方式。"

Professor Amitai Ziv, MSR Founder/Director, Sheba Medical Center

PACCAR 徽标
"由于 Guides 基于 Microsoft 中的公共平台构建,因此我们能够利用电子式工作说明、来自头戴式摄像系统的数据以及与我们的部件手册的集成。"

Rob Branson, Senior Director, Global Technologies, PACCAR

Kruger 徽标
"如果您有任务要执行,可戴上 HoloLens,然后使用 Guides 完成任务。无需提出任何问题,一切都可以顺利开展,因为系统始终按照您需要的方式工作。任务的所有新信息都将可用并提供给每个人。就是这么简单。"

JF, Operator, Kruger

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