使用视频、屏幕截图和混合现实批注为技术人员提供支持

通过共享实时视频源和捕获使用 2D 批注的说明，利用现有 iOS 和 Android 设备。

通过邀请外部客户或供应商实时加入混合现实通话，为他们提供帮助。

浏览和查看与服务相关但与视频通话无关的文档 - 在正确的时间获取正确的信息。

使用 HoloLens 将 PDF 或 JPG 文件放入现实场景中，或在移动设备上共享它们。

利用 Dynamics 365 Remote Assist 通话指标深入了解运营效率并确定需进行的流程改进。

使用 HoloLens、Android 或 iOS 设备，从任何位置与远程协作者共享您环境的实时视图，从而避免外出并减少延迟。

记录通话和重要细节以供将来参考以及更快解决问题，通过集成 Dynamics 365 Field Service 将信息与预订或工作订单相关联。

捕获资产的照片和视频以长期跟踪其状况，查看 Dynamics 365 Remote Assist 中的已捕获资产数据以进行验证。

基于捕获的资产数据创建并触发自动化工作流，以简化您的业务流程。