![Microsoft Teams 在办公室会议中使用,也被各种专业人员基于相应功能用于各种目的。](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-9624e519b0ba0c958ec207877f8d59947144f9754903d7001ecb837153498252/pictures/pages/sales/sales-performance/Sales_Performance_Hero_Desktop_Img.png)
Dynamics 365 + Microsoft Teams
提升您的销售业绩
Dynamics 365 + Microsoft Teams 配备专为实现最高工作效率而打造的工具生态系统,让您的团队具备更大的优势来达成交易。
通过使整个组织保持互联,同时轻松地共享知识、资源和销售商机,消除成本高昂的延迟和信息差距。
因为当所有内容都集中于一个位置时,您可以专注于自己做得最好的方面:实现您的销售目标。
要相信强大的 Dynamics 365 + Microsoft Teams 可帮助您在数字销售方面获得成功,下面说明了五个原因。
1
协作越佳,销量越高
2
为所有客户提供互联体验
3
建立和发展真实的关系
4
加快数字化销售转型
5
敏捷且安心地做出实时响应
减少寻求信息的时间,增加开展销售的时间。
减少忙碌的工作并专注于重要事项。Microsoft Teams 提供了单一的合并工作区,此工作区结合了 Dynamics 365 和 Microsoft 365 的优势,可用于开展协作和提高工作效率、文件共享以及无缝访问最新的客户记录和业务见解。这包括一组名为 Context IQ 的新协作功能,可帮助销售人员更快地查找数据和信息,无缝共享联系人和文档,以及更有效地与同事和客户协作。在 Microsoft Teams 中查看哪些人员有空,然后无需切换应用即可开始对话,因此您可以保持专注。Microsoft Teams 帮助您的销售组织保持联系,包括同事之间和与客户之间。
![两位女士之间的对话。](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-9ea386e05d1f0ff7aa09bfeeaccab366ee89eb3663b416da3854b308fc13a9c4/pictures/pages/sales/sales-performance/flip-cards/desktop/Reason1_FrontSide.png)
![两位女士之间的对话。](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-ecbb4b71f39fbe7e5fc17dc5db0212b682978d0db6a416fe50a23f85868446d4/pictures/pages/sales/sales-performance/flip-cards/desktop/Reason1_BackSide.png)
43%
此比例的公司表示,市场营销和客户体验技术之间的集成不一致。
无缝的技术应用可提升销售业绩,但 43% 的公司表示,市场营销和客户体验技术之间的集成不一致。您的市场营销和客户体验工具之间的协同工作效果如何?
VITAS Healthcare 构建了一个集中式客户互动平台,并使用 Dynamics 365、Power Platform 和 Microsoft Teams 简化了其复杂的销售组织。详细了解客户互动平台。
一个互联程度更高的旅程,表明了解客户需求有助于将潜在顾客转化为销售。
无论您的客户处在旅程中的什么阶段、面临怎样的挑战,或者他们有什么需求,利用 Dynamics 365 + Microsoft Teams 都可以轻松地保持联系,直接面对面或者虚拟会面。对于您接下来要参加的活动,基于集成的网络研讨会体验,可以方便地在随后将参与者从 Microsoft Teams 导出到 Dynamics 365 Marketing,这样您可以继续进行对话。通过为您创建的自动化客户培养旅程,包括可自定义的入门电子邮件,您的团队可以将潜在顾客转化为销售赢单。
![客户服务人员。](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-1047e5b050f6e361a50a31bf5e1ae8bfcebb9b667dfcf665f6db0969c129b101/pictures/pages/sales/sales-performance/flip-cards/desktop/Reason2_FrontSide.png)
![购买旅程图表](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-a36d97d41b72b28ed8aca437739f2ade43ccaa6b7ad261bce6617b6860a8f15d/pictures/pages/sales/sales-performance/flip-cards/desktop/Reason2_BackSide.png)
17%
此比例的购买旅程由销售人员进行。
83%
此比例的购买旅程用于在线查找和评估信息。
一个购买者的采购旅程中只有 17% 由销售人员进行,而 83% 的采购旅程用于在线查找和评估信息。观看演示以了解如何最大限度地提高与客户联系的时间,并更快地达成交易。
了解 New Zealand Trade and Enterprise 如何使用 Dynamics 365 将客户互动提高 400%。
通过跨领英企业销售帐号、Dynamics 365 和 Microsoft 365 互联的数据,可以在数字环境中增加个人接触。
Dynamics 365 Sales 可帮助您使用领英企业销售帐号跟踪联系人的职业生涯变动,以及在不退出应用程序的情况下将销售记录连接到 Microsoft Teams。
为了进一步改善关系建立过程,Dynamics 365 Sales 还提供了嵌入式 Microsoft Teams 聊天体验,因此您可以邀请组织中的任何人在 Microsoft Teams 聊天或渠道流中查看和参与 Dynamics 365 客户记录。将人际接触带到数字销售体验中。
![两名专业人员正在参加 Microsoft Teams 会议](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-a0b5661e04fba479346c0e5cf2af15a5eee485e88a9922208b442acaf208b09a/pictures/pages/sales/sales-performance/flip-cards/desktop/Reason3_FrontSide.png)
![销售主管加快管道工作的图表。](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-d2366efac174092cf56ebda8c82714fe214b64355c93d63a1544633e7cebc654/pictures/pages/sales/sales-performance/flip-cards/desktop/Reason3_BackSide.png)
49%
此比例的销售主管表示,加快早期管道和潜在顾客生成/管理工作是对其销售组织的成功至关重要的前三项计划之一。
销售成功始于管道。半数 (49%) 的销售主管表示,加快早期管道和潜在顾客生成/管理工作是对其销售组织的成功至关重要的前三项计划之一。
使用直观的智能工具随时随地实现优异的业绩。
通过跨 Dynamics 365、Microsoft Teams、Outlook 和 Office 应用以及 LinkedIn 的无缝互联体验,可以比以往更轻松地从任意应用程序随时访问和协作处理客户记录及见解。这意味着,业务技术将不会成为工作效率和创新的阻碍。
了解 Grant Thornton 如何使用 Dynamics 365 和其他 Microsoft 解决方案转变其业务流程,以及为其客户和员工提供更出色的服务。观看视频。
![一个人正在查看手机。](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-e9045e49575832cbd3136965b76095e618789d4215958ffee1c115278138ef21/pictures/pages/sales/sales-performance/flip-cards/desktop/Reason4_FrontSide.png)
![“如果一家公司能够提供个性化的体验,客户更可能与这样的公司开展业务”的图表。](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-12d5e047800b5d69f4546f4babe85053bcb89b0004fd566426a466e47b106a16/pictures/pages/sales/sales-performance/flip-cards/desktop/Reason4_BackSide.png)
80%
此比例的客户表示,如果一家公司能够提供个性化的体验,则他们更可能与这样的公司开展业务。
您是否知道?80% 的客户表示,如果一家公司能够提供个性化的体验,则他们更可能与这样的公司开展业务。1 浏览 Dynamics 365 数字销售旅程的引导式教程。
使用实时客户见解更快地做出更明智的决策。
CRM 解决方案的价值仅体现在其数据上。借助 Dynamics 365,可通过与 Dynamics 365 Sales 无缝融合的动态 LinkedIn 数据源,来转变您的计划以及使您的员工专注于正确的客户。AI 驱动的功能可帮助您与客户建立牢靠的关系,基于见解采取行动,以及更快地赢得商机。通过 Context IQ,可快速访问和共享 Dynamics 365 中的关键信息,减少在应用之间切换的需求,从而充分利用 Microsoft Teams 会议。
![一个人正在电脑中使用 Dynamics 365 应用。](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-9261073fc62aa64046dbdd05071bb0bbd51ee82faa6b404e387aa8f9f0122a2b/pictures/pages/sales/sales-performance/flip-cards/desktop/Reason5_FrontSide.png)
![“公司渴望以数据为驱动力以及这些公司将数据转化为行动”的图表。](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-8fb9b90f3cf9e467ac2da5d6c997b2649543ab30f6162bad0302c7778486cd24/pictures/pages/sales/sales-performance/flip-cards/desktop/Reason5_BackSide.png)
73%
了解数据的业务价值和对实现以数据为驱动力的渴望。
29%
确认他们正在将数据转化为行动。
探索众多的方法,以便Dynamics 365 可以为您的销售组织提供可行的实时数据和见解。
1
协作越佳,销量越高
减少寻求信息的时间,增加开展销售的时间。
减少忙碌的工作并专注于重要事项。Microsoft Teams 提供了单一的合并工作区,此工作区结合了 Dynamics 365 和 Microsoft 365 的优势,可用于开展协作和提高工作效率、文件共享以及无缝访问最新的客户记录和业务见解。这包括一组名为 Context IQ 的新协作功能,可帮助销售人员更快地查找数据和信息,无缝共享联系人和文档,以及更有效地与同事和客户协作。在 Microsoft Teams 中查看哪些人员有空,然后无需切换应用即可开始对话,因此您可以保持专注。Microsoft Teams 帮助您的销售组织保持联系,包括同事之间和与客户之间。
![两位女士之间的对话。](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-9ea386e05d1f0ff7aa09bfeeaccab366ee89eb3663b416da3854b308fc13a9c4/pictures/pages/sales/sales-performance/flip-cards/desktop/Reason1_FrontSide.png)
![两位女士之间的对话。](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-ecbb4b71f39fbe7e5fc17dc5db0212b682978d0db6a416fe50a23f85868446d4/pictures/pages/sales/sales-performance/flip-cards/desktop/Reason1_BackSide.png)
43%
此比例的公司表示,市场营销和客户体验技术之间的集成不一致。
无缝的技术应用可提升销售业绩,但 43% 的公司表示,市场营销和客户体验技术之间的集成不一致。您的市场营销和客户体验工具之间的协同工作效果如何?
VITAS Healthcare 构建了一个集中式客户互动平台,并使用 Dynamics 365、Power Platform 和 Microsoft Teams 简化了其复杂的销售组织。详细了解客户互动平台。
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为所有客户提供互联体验
一个互联程度更高的旅程,表明了解客户需求有助于将潜在顾客转化为销售。
无论您的客户处在旅程中的什么阶段、面临怎样的挑战,或者他们有什么需求,利用 Dynamics 365 + Microsoft Teams 都可以轻松地保持联系,直接面对面或者虚拟会面。对于您接下来要参加的活动,基于集成的网络研讨会体验,可以方便地在随后将参与者从 Microsoft Teams 导出到 Dynamics 365 Marketing,这样您可以继续进行对话。通过为您创建的自动化客户培养旅程,包括可自定义的入门电子邮件,您的团队可以将潜在顾客转化为销售赢单。
![客户服务人员。](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-1047e5b050f6e361a50a31bf5e1ae8bfcebb9b667dfcf665f6db0969c129b101/pictures/pages/sales/sales-performance/flip-cards/desktop/Reason2_FrontSide.png)
![购买旅程图表](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-a36d97d41b72b28ed8aca437739f2ade43ccaa6b7ad261bce6617b6860a8f15d/pictures/pages/sales/sales-performance/flip-cards/desktop/Reason2_BackSide.png)
17%
此比例的购买旅程由销售人员进行。
83%
此比例的购买旅程用于在线查找和评估信息。
一个购买者的采购旅程中只有 17% 由销售人员进行,而 83% 的采购旅程用于在线查找和评估信息。观看演示以了解如何最大限度地提高与客户联系的时间,并更快地达成交易。
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建立和发展真实的关系
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![销售主管加快管道工作的图表。](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-d2366efac174092cf56ebda8c82714fe214b64355c93d63a1544633e7cebc654/pictures/pages/sales/sales-performance/flip-cards/desktop/Reason3_BackSide.png)
49%
此比例的销售主管表示,加快早期管道和潜在顾客生成/管理工作是对其销售组织的成功至关重要的前三项计划之一。
销售成功始于管道。半数 (49%) 的销售主管表示,加快早期管道和潜在顾客生成/管理工作是对其销售组织的成功至关重要的前三项计划之一。
4
加快数字化销售转型
使用直观的智能工具随时随地实现优异的业绩。
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![一个人正在查看手机。](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-e9045e49575832cbd3136965b76095e618789d4215958ffee1c115278138ef21/pictures/pages/sales/sales-performance/flip-cards/desktop/Reason4_FrontSide.png)
![“如果一家公司能够提供个性化的体验,客户更可能与这样的公司开展业务”的图表。](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-12d5e047800b5d69f4546f4babe85053bcb89b0004fd566426a466e47b106a16/pictures/pages/sales/sales-performance/flip-cards/desktop/Reason4_BackSide.png)
80%
此比例的客户表示,如果一家公司能够提供个性化的体验,则他们更可能与这样的公司开展业务。
您是否知道?80% 的客户表示,如果一家公司能够提供个性化的体验,则他们更可能与这样的公司开展业务。1 浏览 Dynamics 365 数字销售旅程的引导式教程。
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敏捷且安心地做出实时响应
使用实时客户见解更快地做出更明智的决策。
CRM 解决方案的价值仅体现在其数据上。借助 Dynamics 365,可通过与 Dynamics 365 Sales 无缝融合的动态 LinkedIn 数据源,来转变您的计划以及使您的员工专注于正确的客户。AI 驱动的功能可帮助您与客户建立牢靠的关系,基于见解采取行动,以及更快地赢得商机。通过 Context IQ,可快速访问和共享 Dynamics 365 中的关键信息,减少在应用之间切换的需求,从而充分利用 Microsoft Teams 会议。
![一个人正在电脑中使用 Dynamics 365 应用。](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-9261073fc62aa64046dbdd05071bb0bbd51ee82faa6b404e387aa8f9f0122a2b/pictures/pages/sales/sales-performance/flip-cards/desktop/Reason5_FrontSide.png)
![“公司渴望以数据为驱动力以及这些公司将数据转化为行动”的图表。](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-8fb9b90f3cf9e467ac2da5d6c997b2649543ab30f6162bad0302c7778486cd24/pictures/pages/sales/sales-performance/flip-cards/desktop/Reason5_BackSide.png)
73%
了解数据的业务价值和对实现以数据为驱动力的渴望。
29%
确认他们正在将数据转化为行动。
探索众多的方法,以便Dynamics 365 可以为您的销售组织提供可行的实时数据和见解。
详细了解 Dynamics 365 + Microsoft Teams 如何帮助您实现自己的数字销售目标。
1"新的 Epsilon 调查显示,当品牌提供个性化的体验时,80% 的消费者更可能进行购买。" Epsilon,2018 年。