什么是 Dynamics 365？

Dynamics 365 是一套由 AI 提供支持的业务应用程序，旨在简化运营、增强客户参与度并推动更好的业务成果。这些应用与 Microsoft 365、Azure 和Microsoft Power Platform 连接，以提供统一、安全且可缩放的解决方案。使用 Dynamics 365 统一数据、避免数据集之间断开连接、自动化工作流，并快速适应不断变化的业务需求，以在更短的时间内提供更多价值。

Dynamics 365 统一业务数据和流程，以简化运营、增强客户参与度并推动增长。零售商使用 Dynamics 365 管理库存和个性化体验，而金融公司则使用它来自动化入职流程并获得见解。借助 Dynamics 365，制造商可以优化生产、管理供应链和改进质量控制。

每个应用程序都单独定价，有些应用程序具有不同的可用计划。在定价概述或许可指南中了解所有 Dynamics 365 应用程序的定价。

Dynamics 365 连接并优化业务的每一部分，包括销售、服务、市场营销、财务和运营。借助内置的 AI、自主代理、高级分析以及与其他 Microsoft 工具（如 Microsoft 365 Copilot）的无缝连接，Dynamics 365 可帮助组织更智能、更快、更灵活地工作，从而推动更好的成果。

Dynamics 365 提供 AI 支持的解决方案（包括自主代理），以增强 CRM 和 ERP 流程。CRM 应用程序有助于管理销售、营销和客户服务，而 ERP 应用程序则连接财务、库存和人力资源以简化运营。选择提高客户参与度和业务效率所需的应用，所有这些都在一个灵活且互连的平台中。

可缩放的 Dynamics 365 解决方案适用于各种规模的企业，包括大企业、小型企业和中型企业。详细了解中小型企业可以使用 Dynamics 365 的具体方式。